Reviews voor PostNL Webshop

Ik heb vorige week woensdag buitenlandse postzegels besteld en tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen ???? Klantenservice kom ik niet uit want word 45 minuten in de wacht gezet tot 4 x aan toe.

Gestempelde zegels en postfrisse zegels door elkaar is verwarrend. Zoeken naar Internationale zegels is lastig. Totaal aanbod is laag. Klantenservice is buitengewoon slecht. Chatbot is een aanfluiting. Het is belachelijk dat je bezorgopties kunt aangeven maar de postbode doet daar niets mee. Klacht wordt niet behandeld. Geen enkel contact mogelijk.

duidelijk en makkelijk

Ik bestelde vorige week postzegels waarbij er stond dat ik die naar alle waarschijnlijkheid 12-2 zou ontvangen. Ik heb nu op 16-2 nog altijd niets ontvangen. Kunnen jullie mij meer over de zending vertellen? En wanneer ik deze wel kan verwachten? Groet Wieke Walmink

Ik kon makkelijk mijn product vinden. Snel bezorgd ook.

Correcte afhandeling

vinden wat je nodig hebt

Te duur voor een velletje postzegels!

Goed

De postzegels die ik had besteld lagen heel snel bij mij in de brievenbus. Makkelijk als je niet meer mobiel bent, ik kom dus niet meer zonder postzegels te zitten en hoef ook niemand erom lastig te vallen!

Helaas mijn bestelling van 5 febr.nog niet ontvangen. Zou 6 febr. verzonden zijn volgens uw mail Bestelnummer is: 2003 470 003 (2 setjes postzegels) In afwachting van uw reactie.

Postzegels waarde 2 zijn binnen nu nog wachten op de postzegels waarde 1

Klant vriendelijk leuke producten

Kon duidelijk de postzegels bekijken. Snel besteld, direct tegenbericht dus alweer uitermate tevreden. De volgende bestelling komt beslist.

Zou op 6 februari geleverd worden maar is pas op 10 februari geleverd. Verder is alles geleverd wat ik besteld hebt.

4 febr. opdracht gegeven. Beloofde ontvangst 6 febr. j. l.

Ik heb het 's avonds besteld en het werd de volgende dag al bezorgd.

Erg slecht als je vraagt waar mij. Postzegels bijblijven. Krijg je een robot.

Ik heb vorige week woensdag postzegels besteld. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen.

De persoonlijke zegel schiet soms wat heen en weer, verder vind ik het een prima site!

Bestelling was vlug bezorgd!

Ik had bij Postnl.nl zegels gekocht Binnen 2 dagen werden de zegels bezorgd.

Filter systeem laat te wensen over, aanbod is matig en er wordt niet van te voren gewaarschuwd dat je moet tekenen bij bezorging van de bestelling. Dit wordt ook nog eens door jullie zelf bezorgd, wat maar 1 keer aangeboden wordt.

Over de verzending iets minder tevreden: In de app werd aangegeven dat de zending (want waarde / postzegels) niet via de pakketautomaat kan. Er is een handtekening nodig voor ontvangst. Tot mijn verbazing zat de enveloppe gewoon in de brievenbus aan de weg >> ik heb niets ondertekend. Als een handtekening dan toch niet hoeft, bezorg het dan gewoon in de pakketautomaat in het vervolg!

Altijd vlot bezorgd. Logisch dat je tegenwoordig voor 1 velletje bezorgkosten moet betalen.( Was voorheen niet) Fijn dat je bij 2 of meer velletjes geen bezorgkosten betaalt.