Filters

3

Slechte service

Webshop niets op aan te merken, maar de service rondom bezorging en klachtafhandeling is ronduit slecht en klantonvriendelijk!

  • Aanbevelen? Nee
8

Ziet er mooi uit

Heel mooi. Nou de verzending nog op orde brengen. Want het gebeurd weleens dat er pakketjes niet aankomen. Namens MMV

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitgebreid, maar informatie blijft ietwat beperkt

Verzamelaars maken onderscheid tussen ‘frankeer’ en ‘persoonlijke’ zegels. In de albums waarin de zegels later bewaard gaan worden zijn de voorgedrukte bladen ieder jaar als supplement te koop (Davo, Importa). Hierin staan alle frankeerzegels afgebeeld maar nooit de persoonlijke. Op uw website is dit verschil niet te achterhalen. Bovendien is er in deze bewaar/verzamelalbums altijd een losse (soms meerdere losse) zegel(s) uit elk velletje nodig. Wanneer je bij uw webshop bestelt moet je dus feitelijk van elk velletje twee exemplaren kopen en de overblijvende zegels uit dit tweede velletje zelf gebruiken om je post mee te frankeren. Met andere woorden: de voorraad postzegels die voor je verzameling niet nodig zijn en dus blijft liggen is enorm!

  • Aanbevelen? Ja
6

Te vaak krijgen we het niet

Niet alle artikelen online te bestellen en sommige artikelen bestel ik en dan wordt t niet besteld. Moet ik altijd achteraan bellen

  • Aanbevelen? Nee
8

website oké

Krijg mail dat 12 april j.l. zou worden geleverd. Heb nu (15 april nog niets) Collectclub

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

De producten zijn gemakkelijk in de webshop te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede producten en leuke aanbiedingen

Het enige dat misgaat is dat de postbesteller een aangetekend stuk gewoon in de bus gooit en de handtekening vervalst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie postzegels

Je kunt er mooie postzegel ellen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima webshop

Als je eenmaal weet hoe je het beste kan selecteren om te bestellen dan werkt het redelijk makkelijk. Een abonnement afsluiten is eenvoudiger om te bellen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Over het algemeen te vrede, alleen de postzakken bestellen blijft lastig en moeten daar helaas vaak achteraan bellen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bestelling nog niet ontvangen

Ik ga ervan uit dat het nog goedkomt, maar het afleveren van de bestelling duurt lang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Gemakkelijk en super snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima zelfgemaakte postzegels besteld

Ik heb zelfontworpen postzegels besteld. Wel even zoeken op 'persoonlijke postzegels'. Eenmaal gevonden waar het staat verloopt het proces vloeiend en de postzegels lagen enkele dagen later in de brievenbus. Wel aan de prijzige kant.

  • Aanbevelen? Ja
6

Traag

Duurt te lang voor de bestelling wordt geleverd

  • Aanbevelen? Nee
7

gebruiksvriendelijk / eenvoudig

positief

  • Aanbevelen? Ja
9

gemakkelijk

Vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
10

In 1 woord prima..

Ik Ben Al Jaren klant.heb Al Jaren een machtiging Lopen.gaat altijd goed. Ook losse bestellingen komen prima aan.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruim voldoende

Bestel graag verschillende postzegels, ook postzegels met een foto van onze kleindochter. Heb af en toe wel een beetje moeite wáar ik álle bijzondere postzegels kan vinden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Webshop prima, bezorging heel slecht.

De webshop is prima, maar bestelling van verleden week nog steeds niet ontvangen . Vraag me af of ik deze bestellingen op deze manier kan voortzetten. .

  • Aanbevelen? Nee
10

Good

Good

  • Aanbevelen? Ja
2

niet op rekening

Ik verstuur wekelijks pakketten die allemaal op rekening kunnen. Het zou handig zijn dat de postzegels ook gewoon gefactureerd worden. Zakelijk heb ik geen Ideal. Nu moet het via een creditcard van een collega of via een privérekening.

  • Aanbevelen? Nee
7

goed

bestelling gedaan via zakelijk gaat altijd prima. alleen jammer dat je per keer maar 50 Envelop Douaneverklaring kan bestellen. Waarom niet meer is niet handig voor bedrijven die veel van deze envelopjes nodig hebben

  • Aanbevelen? Ja
2

Post.nl heeft het verkeerde gestuurd en geeft aan de klant geen duidelijke uitleg over reto te komen

Ben 3x naar postpunt/kantoor geweest en drie maal dat niet de juiste porto op de retourenvelop stond.Volgens uw maatregelen was gewoon aanbieden met door u gemelde 1,21 voor de envelop goed. maar de postpunten meldden dat de envelop aangetekend verstuurd moest worden. Heb veel tijd besteed om in Breda een postpunt te vinden en dus o9ok veel buskosten van heen en weer gaan. Al met al kwamen dan de kosten op zeker de helft van het bedrag dat gevraagd wordt voor een vel van 10 postzegels. Ik heb de verkeerde zegels maar geaccepteerd omdat ik het zat was. Ik heb 2 maal gereageerd op uw vorige verzoeken om een aanbeveling. Maar een antwoord ontvangen van Post.nl

  • Aanbevelen? Nee
8

Persoonlijke postzegels in een floep en een een zucht

Wat ik eventueel handig zou vinden (en wat misschien wel veel extra serverruimte gaat kosten..) is dat je je ontwerp kunt opslaan in je PostNL account. Dan kun je zo bijbestellen zonder een nieuwe postzegel te moeten ontwerpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

heel makkelijk om te maken

het was voor mij de eerste keer om zelf postzegels te maken. Het enige wat me niet echt lukte, was een tekst in niet zwart, dus kleur, te krijgen en op de juiste plaats in de postzegel. Dat heb ik dan maar laten zitten

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 3

2521CA Den haag

0900-0990

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.