Zoals eerder aangegeven: slechter dan bij PostNL kan niet
Inmiddels zijn we weer een paar jaar verder en is er nog altijd niets verbeterd.
- Een PostNL-product laten bezorgen via PostNL zelf duurt zeker anderhalve week
- Bij andere webshops krijg je een mail: dan en dan wordt uw bestelling bezorgd. Bij PostNL heb je de track&trace-code, met postcode, inloggen, inloggen en inloggen.
- Ben je niet thuis en leidt dat tot een ander bezorgmoment, dan kun je dat bij andere bezorgers zelf instellen, bij PostNL niet.
- Bij PostNL is het ophaalpunt 3,5 km verderop, bij andere bezorgers in de buurt.
- Het is daarbij PostNL dat dit veroorzaakt en voor een paar tientjes aan postzegels al een handtekening wil hebben - de ene keer wel, de andere keer niet dan. Er is geen pijl op te trekken. Ik heb meegemaakt dat m'n handtekening toch echt nodig was voor 100 euro aan zegels en ik heb meegemaakt dat 800 euro aan zegels zo m'n brievenbus in geschoven werden, zoals het hoort. Maak eens een risicoanalyse. Ik heb de afgelopen jaren voor duizenden euro's aan postzegels besteld en nooit geklaagd dat ze niet geleverd zijn.