Reviews voor PostNL Webshop

Op donderdag heb ik rouwpostzegels besteld omdat er stond de volgende dag bezorgd. Ik had al ingecalculeerd dat ze misschien op zaterdag zouden komen. Maar pas op maandag ochtend stond in de app van PostNL dat ze verwerkt waren en op dinsdagavond kreeg ik uiteindelijk mijn rouwzegels. Dit vind ik echt zo ontzettend slecht binnen hetzelfde bedrijf. Het zijn geen normale postzegels. Als deze zegels voor de rouwbrief waren geweest had ik een behoorlijke klacht ingediend. Nu waren ze gelukkig alleen maar voor de bedank kaartjes.

Niets om op te merken

Makkelijk en snel. Altijd de meest actuele postzegel in huis voor de eventuele verzamelaar!

Leuke bijzondere postzegels voor bijvoorbeeld Postcrossing en pen pals. Je moet alleen geen haast hebben want de bezorgtijd is meestal langer dan 2 dagen. Ik reken tegenwoordig op 5 dagen….

Slechte zaak

Ik heb op het einde van de dag postzegels besteld en deze waren de volgende dag al binnen. Dat was erg handig

Op de dag van uitgave nieuwe zegels besteld, duurde een paar dagen voor deze verzonden was. Om-envelop kwam beschadigd aan en vellen zegels gebogen.

Levering is wat traag en er is geen mogelijkheid om een factuur te downloaden. Zeker bij declaraties is een factuur gewenst.

Geen klagen over de webshop Overzichtelijk en duidelijk fotos Wel duurde het heel lang voordat de zegels bezorgd werden. Was fijn geweest dat ik de nieuwe postcrossing zegels sneller had ontvangen.

Je zou verwachten dat PostNL ervoor zorgt dat je besrelde artikelen ook bezorgd worden, maar helaas! Ik heb niks ontvangen.

Als ik wat bestel via de postNL-app wordt het vrijwel altijd snel geleverd en geheel volgens verwachting

Helaas zond postnl mij geen bevestigingsmail van mijn bestelling. Postnl dwingt klanten om te bellen. Onbetaalbaar gezien de tarieven en enorme wachttijden. Dus op optie 2, de chat. Heeeeeeel lang wachten en na hetzelfde meerdere keren uitleggen kwam er een afdoend antwoord. Wat een onkunde bij postnl. NOG ERGER, DE BESTELLING IS ER NOG STEEDS NIET. P.s. heb ook een ander emailadres maar dit invullen bij kiyoh.com, gaat niet gebeuren en wie weet met wie u de gegevens deelt. Postnl op z'n best, ondoordringbare doolhoven creëren.

Snelle bezorging , goed verpakt ,

Zie titel

zie boven, alleen geen mail ontvangen van de door mij bestelde postzegels zoals mij werd beloofd

De reden dat ik had besteld was omdat ik ze thuis bezorgd wilde hebben in mijn brievenbus! Helaas zijn ze bij een PostNL punt bezorgd, die niet eens met de auto te bereiken is. Erg lastig dit!

Ik bestel maandag om 19.00 uur. Volgens uw site wordt bij bestellen voor 20.00 de volgende dag, dus dinsdag, bezorgd. Ik ontvang echter een mail zonder enig uitleg dat er pas woensdag wordt bezorgd. Dat gebeurt echter niet en pas donderdagochtend wordt er eindelijk bezorgd. Dit is een zakelijke bestelling van postzegels voor €410! Bij al uw berichten staat steeds dat ik moet tekenen voor ontvangst. Dus al die dagen moest ik thuisblijven. Op de dag van bezorging wordt de enveloppe gewoon in de bus gestopt. U heeft het goed voor elkaar!

Ik heb nog niet alles ontvangen

Ik zou bezorging naar verwachting 19-7 krijgen maar helaas niets ontvangen.....bah

Je specifieke postzegels uitzoeken en thuisgestuurd krijgen.

Hetgeen wat beschikbaar is wordt snel ontvangen en bezorgd. Communicatie wanneer de rest volgt ontbreekt, ik heb dus nog een deellevering maar wanneer dat is? Geen idee

Ie deel kwam snel, maar restant duurde langer dan 1 week

Proces van bestelling tot levering was makkelijk, snel en met zeer goede communicatie. Geen problemen gehad.

Ten eerste had ik moeite met het kopen van de postzegels zelf, daarna met de kosten, en daarna duurde het 9 dagen lang om een velletje met postzegels te ontvangen?!?!? Ik vind het belachelijk dat ik nergens meer postzegels kan krijgen. Ik wilde een pakket versturen. Ging naar een postNL pakket punt en kon het pakket zonder probleem versturen. Ik dacht er meteen een velletje postzegels bij te kopen... dat kon niet. Dan maar naar de supermarkt? Drie verschillende supermarkten... ook niet. Oke, dan maar naar de Bruna. Oh, ik moet een kaart kopen en dan plakken ze de postzegel voor mij op de envelop. Wat??? Kijk ik op de website, je kan zo'n code kopen die je dan op de envelop kan schrijven. Ik wil een brief + kaart naar iemand in het buitenland sturen die buitenlandse postzegels spaart, dus is dan wel leuk om dan een Nederlandse postzegel te plakken en niet zo'n zielige code op de envelop te schrijven. Dus ik wil een postzegelvel kopen via de website. Beetje duur, maar dat is alles tegenwoordig. Kijk ik in mijn winkelwagen... moet ik 2,44 betalen voor VERWERKINGSKOSTEN. Dit is opzich geen probleem, maar dat is het nu dus wel. Ik kan namelijk NERGENS ANDERS POSTZEGELS KOPEN. Normaal in de winkel is mijn "special edition postzegelvel" 12 euro, maar omdat ik geforceerd word om het via de postNL webshop te kopen MOET ik de verwerkingskosten betalen. Dus ik ben al super geirriteert... maar dan wordt het NOG erger. De bestelling werd op de 10e geplaatst, op de 14e verzonden, en op de 19e heb ik 'm ontvangen. Het allergrapigste (en zieligste) is dat op de 8ste een Amerikaanse vriend van mij briefpost heeft gestuurd en dat kwam aan op de 16e. Helemaal vanuit Amerika!!! Waarom duurde het zo lang voor postNL??? Ik heb nog nooit een webshop meegemaakt waar het ZO lang duurt om iets binnen te krijgen. En het is BRIEFPOST. Ik kan mijn hoofd daar niet omheen buigen. Echt triest.

Snel en makkelijk bestellen van postzeggels.