Reviews voor PostNL Webshop

Bestellen en snel ontvangen

Decemberzegels besteld omdat die de dag erna geleverd zouden worden. Helaas kwamen ze twee dagen later, zodat onze Kerstkasrten nu te laat komen. Slechte beurt van PostNL.

De helft van mijn bestelling heb ik gekregen, mis nog 2x 6 postzegels,

Dacht ik nog wat kerstkaarten te kunnen versturen, maar nee hoor. Nog steeds op de kerstzegels aan het wachten #notamused Dit staat in jullie bevestiging: Zoals je van ons gewend bent, zullen we je bestelling met nummer 2002930871_C003803830 zo snel mogelijk afleveren. De verwachte leverdatum is 18-12-2024. Oké, de 19e staat het in de app dat het komt, maar nee hoor, de 20e ook niet, er komt wel andere post in de app te staan, ook die komt de 20e niet. De 21e staat die andere post er nogmaals in. En ja hoor, de andere post komt de 21e aan, maar deze bestelling... Geen idee. We zijn vandaag maar zelf gaan rondrijden om de kaarten toch nog voor de kerst bij iedereen te hebben. Heel erg bedankt daarvoor. Heel fijn dat jullie nu om mijn mening vragen, want ik wil nu dus mijn geld terug! Had al eens in de app gezocht hoe ik dit kon melden, maar zag dat niet...

Had kerstzegels besteld( nu bestellen morgen in huis). Mooi niet, Nog steeds niet geleverd. Ben ze nu in de winkel gaan kopen

Over het algemeen ben ik tevreden met de webshop omdat je als het even niet lukt om naar de winkel te gaan om postzegels te halen heb je de postzegels al snel geleverd in normale periodes. Ik had alleen gedacht dat tijdens de kerstdrukte de webshoplevering voorrang zou krijgen, dus toen ik vorige week hoorde dat als je voor het weekend je kerstpost weg zou sturen dat je de kaarten dan nog voor de kerst geleverd kreeg. Aangezien ik tijdens de kerst altijd zo'n honderd kaarten wegstuur en ook kaarten naar mijn buitenlandse penvriendinnen stuur, kwam ik in tijdnood en kon dus de laatste velletjes kerstpostzegels niet zelf halen. Ik heb ze dus dinsdag besteld en zou ze woensdag geleverd krijgen. Dat was ook aangegeven in mijn postApp en kreeg ik te horen via mijn email. Helaas kreeg bestelde postzegels geen voorrang en kwamen ze pas rond 7 uur op zaterdagavond binnen. Als ik dat geweten had had ik donderdag zelf de zegels bij de winkel gehaald en de kaarten gelijk weg gestuurd. Nu gingen ze pas op zondagochtend weg. Dus zo'n 20 tal kaarten komen nu niet meer op tijd voor de kerst bij familie en vrienden. Dat vind ik bijzonder jammer.

Helaas beloven jullie dat de kerstzegels vlg dag bezorgd worden. Tot op heden niets ontvangen en wel betaald. Heeft geen zin meer om kerstkaarten te versturen, dan zit ik met kerstzegels. Slechte service

Makkelijk en snelle levering

Ik wilde voor de kerstkaarten die ik nog kort voor de kerst wilde versturen kerstzegels kopen en via de webshop ging dat heel gemakkelijk.

geen loze beploften maar je woord nakomen, zo werkt het bij PostNL

Van begint tot einde positief

11 dec. Decemberzegels besteld en pas 19 januari ontvangen. Terwijl webshop aangeeft: vandaag besteld morgen ontvangen.

Handig. Scheelt me een tochtje naar het (vaak drukke) winkelcentrum.

Op 15-12 decemberzegels besteld. Ze zouden op 17-12 worden bezorgd. 22-12 nog niet ontvangen. Ik heb aangegeven mijn geld terug te willen. Wordt geregeld.

duidelijk en overzichtelijk

Netjes op tyd

Prima service, netjes verpakt, verzonden en ontvangen!

Ga zo door!

Snelle service

Het idee om postzegels thuis te laten bezorgen is prima. Zeker omdat er in ons dorp (met bijna 5000 inwoners) al een paar jaar geen vestiging van Post NL meer is. Maar het aantal handelingen dat ik op de PC moet doen om een velletje postzegels te bestellen is veel te groot om het aantrekkelijk te maken. Met name het moeten maken van een account vind ik negatief. Voor incidentele bestellingen zou je ook als losse klant veel simpeler zonder account moeten kunnen werken. Ik vind het systeem overkill.

Webshop oké maar het verzenden te laat

Het bestelde zou de 17 e december worden geleverd . Ik heb nu nog niet. Zijn kerstzegels

Alles is snel en netjes afgehandeld.

Webshop is prima maar bezorgen duurt langer. Bezorgen is gewoon een puinhoop!!!

Je besteld best voor een groot bedrag, dus dan wordt het "aangetekend" verstuurd. De bezorg tijd is anders dan de eerste planning (een dag later) en je bent er die dag niet. Je wijzigt je eigen planning dus bent op tijd thuis, en de bezorger doet gewoon de bestelling door de brievenbus zonder te laten tekenen. Echt buiten mijn begrip!! Hij heeft het wellicht druk, maar ik was in de buurt om hem zo snel mogelijk van een handtekening te voorzien, en nu zie ik na een half uur dat het op de mat ligt???!!! Dit kan toch niet!!??