Reviews voor PostNL Webshop

wij bestellen altijd postzakken. Ik bestel er dan altijd 20 tegelijk. Dit ging altijd goed. Maar vorige week heb ik er ook 20 besteld maar er werden er maar 2 geleverd. dus toen weer 20 besteld, maar nu weer 2 geleverd. en als ik bij de bestelgeschiedenis kijk dan heb ik het wel goed besteld. Ik heb nu weer opnieuw besteld deze keer 30 stuks, hopelijk krijg ik er nu 30 en geen 3. :-)

ik heb op 22 aug 25 een bestelling gedaan 2003237710 en 1 deel van de 2 delen niet ontvangen......voorts is hierover contact opnemen vrijwel onmogelijk....gr Ans

de factuur van hetgeen ik besteld heb staat er niet in. zeer irritant voor mijn boekhouding

Makkelijk te bestellen en vlug in huis .Alleen raar dat er getekend voor moet worden en dat door de bezorger wordt gedaan .

Bestelling niet compleet, kenbaar gemaakt, er werdt direct gehandeld naar tevredenheid

Leuk om mooie postzegels te kunnen bestellen Nog leuker om je eigen postzegels te bestellen. Nadeel is dat drie verschillende velletjes zegels in drie keer werden geleverd. Minder duurzaam dus !

Ik had alleen postzegels nodig, die ik zo eenvoudig kon bestellen

Met mijn voorgaande order weken bezig geweest om deze eindelijk te ontvangen. Minimaal vier keer gesproken met een zoveelste totaal niet oplettende peuter. Volledig ongeïnteresseerde mensen die geen enkele intentie hebben ook maar een klein beetje hun best te doen. Uiteindelijk na het hebben moeten aandringen op regels van de ISO9001 dan toch een volwassene mogen spreken. Uiteraard was ook hier weer de situatie verkeerd aan doorgegeven. Deze persoon heeft wel goed geluisterd en heeft daarmee de ontbrekende producten van de order kunnen verzenden.

Wat ik zoek is gemakkelijk te vinden. Betalen gaat ook soepel en ik heb alles snel in huis

Ik kreeg een mail dat een bepaald product op 6-9-25 geleverd zou worden. Ik heb dat product niet besteld en niet betaald. Ik probeerde de levering ongedaan te maken. Een telefoonnummer kon ik niet vinden. Ik werd voortdurend verwezen naar chatbot Daan. Daarin probeerde ik uit te leggen wat het geval was. Dat kon hij niet begrijpen. En voortdurend stelde hij vervolgens steeds weer de zelfde vraag die ik al beantwoord had. Het is om gillens gek te worden. Te veel wordt geautomatiseerd en de klant wordt daarbij van het kastje naar de muur gestuurd.

gemakkelijk.

Accurately informed

Niet overzichtelijk en onlogisch ingedeeld

Het bestellen gaat gemakkelijk nadat je het soort gewenste postzegel hebt gevonden. Deze staan vaak bij Collect Club i.p.v. PostNL. De leveringstijd is echt schandelijk. Voor een postbezorgingsbedrijf vind ik een levertijd van ruim 2 weken voor een postzegel onacceptabel. Het duurt veel te lang om o.a., recentelijk, de Snoopy postzegels maar ook andere postzegels in huis te krijgen. PostNL is echt de enige webshop met dit soort ****** lange wachttijden. En dan zit het ook nog driedubbel ingepakt...

De postzegels zijn super afgedrukt en helder van kleur! Netjes verpakt!

ik bestelde postzegels op 25 augustus en ik hoop dat ik ze zal ontvangen, maar zover is het op 1 september nog niet. Het zal wel aan de bezorger liggen..... De meningenpeilingen gaan sneller dan de core business.

Bestelt en binnen week binnen

Een klein minpuntje is dat als ik een product op pagina 7 bekeken heb en ik weer verder wil kijken ik weer terug vooraan op pagina 1 terug kom en niet waar ik gebleven was.

Makkelijk te vinden en de keuze is genoeg

Ik heb postzegels besteld met Snoopy erop, maar ze zijn nog niet geleverd. Ook zou ik een gratis set krijgen van 3 kaarten met drie postzegels…. Niet geleverd! En ook geen bericht gekregen. (Er is alleen een velletje met onderwater natuur foto’s geleverd, die ik ook besteld had) Normaal eigenlijk nooit problemen, maar deze keer gaat het een beetje mis…

Ik heb ontvangen wat ik besteld heb.

Duidelijke aanbiedingen. Leuk om te bekijken en te gebruiken of te verzamelen. Snelle levering en prachtig blokje cadeau, alles in een mooi mapje.

Vlotte afhandeling

Altijd fijn om nieuwe postzegels via de webshop te bestellen. Leuk nieuw aanbod, snel en gratis bezorgd

Verzending uit de eigen webshop duurt meer dagen dan van andere webshops