Filters

2

Niet klantvriendelijk

Bij het plaatsen van de grafsteen van onze vader, 10 jaar geleden, heeft het zeker 9 maanden geduurd voordat de gedenksteen geplaatst werd. In de jaren nadien verzakte de steen toch nog enigszins. We waren daarom bezorgd toen we, na de begrafenis van onze moeder en de bijzetting in hetzelfde graf, al na 3 maanden van de firma Hesselink het bericht van plaatsing van de gedenksteen kregen. De meneer die ons hielp vertelde dat een termijn van 3 maanden heel normaal was. Hij wilde ons uiteindelijk nog maximaal 6 maanden garantie geven. Jammer dat er door de firma Hesselink zo slecht wordt geluisterd naar ons punt van zorg, geuit na raadpleging van diverse bronnen. Mochten er nadien gebreken optreden als gevolg van de voortijdige plaatsing, zullen we het bedrijf hiervoor aansprakelijk stellen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima ervaring

Alles in goed overleg geregeld alle afspraken nagekomen. Op tijd gebeld door de Hr.Postma, en alle afspraken per mail ontvangen. Wij als nabestaanden zijn erg tevreden hoe het gegaan is.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede dienstverlening

Prettig bedrijf om mee te werken, goede communicatie en heldere afspraken die ze ook nakomen. Grafsteen ziet er zeer mooi uit. Nu maar hopen dat lang zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct, duidelijk en efficient

Contact en afspraken verliepen digitaal, misschient is dat minder persoonlijk, qan de andere kant bij een nalatenschap komt al zoveel kijken en dit verliep eigenlijk heel makkelijk. Het eindresultaat telt en dat is prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Klant vriendelijk geholpen, en alles netjes volgens afspraak.

Dit was de eerste keer dat ik contact met de firma Hesselink had, en heb dit als zeer prettig ervaren. Er word tijd voor je genomen om de dingen goed door te nemen. Al is dit dan via de telefoon, (ivm corona) .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede communicatie, afspraken nagekomen en nazorg vlot uitgevoerd.

Prima bedrijf, no nonsense en kwaliteit voor de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en goede communicatie

Nadat mijn vader was overleden moest de steen op het graf in Doetinchem aangepast worden. Wij als kinderen wonen allemaal op grote afstand van Doetinchem en in deze tijd van corona is reizen en shoppen geen goed idee. Via internet heb ik Koninklijke Hesselink gevonden en benaderd. Middels mails en foto's hebben we met elkaar gecommuniceerd en op deze manier is de steen helemaal naar wens aangepast en ziet het graf er weer prima uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden

Afspraken worden netjes uitgevoerd en nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles ging vlot, steen ziet er weer netjes uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product, vakmanschap en snelle levering!

Hardstenen vensterbanken besteld voor slaap- en woonkamer. We zijn er heel blij mee, wat een verbetering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wij hebben de service van Hesselink als heel professioneel begripvol ervaren

Tijdens het hele proces was er van de kant van Hesselink veel begrip en geduld. Ik had het volste vertrouwen dat het eindresultaat goed zou zijn. En dat was het ook. Graf en steen waren keurig en snel weer in de staat zoals was afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles snel en correct uitgevoerd en afgehandeld

Alles snel en correct uitgevoerd en afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig werk geleverd, duidelijke communicatie

Prachtig werk geleverd, duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Wordt vlot geholpen, denken mee en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Prima bedrijf komen gemaakte afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima communicatie en afhandeling

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, veel keus.

Prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig en deskundig bijgestaan

De hulp in de showroom was deskundig en prettig. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en de mogelijkheden werden rustig en grondig besproken. Daniel kwam met aanvullende ideeën die wij zelf nooit bedacht konden hebben. De bespreking van de mogelijkheden was aangenaam. De schelpen op ons graf waren helaas iets minder kleurrijk dan in de showroom.

  • Aanbevelen? Ja
8

De titel "Koninklijk" waargemaakt.

Alhoewel er veel tfn/mail contacten nodig waren voor het eindresultaat, stond dit een goed eindresultaat niet in de weg. Er was enige ruis op de communicatielijn, maar dat is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima uitleg en plaatsing

Rustige wijze van uitzoeken van grafmonument. Zeer mooie afwerking van de steen en de belettering. Ook de plaatsing is heel goed gedaan. Kan dit bedrijf écht aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend afgehandeld

Hesselink heeft ons prima geholpen met het grafornament van onze ouders.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geen klachten.

Met de website was het makkelijk te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed, alleen een beetje jammer van de beeldjes dat ze wel heel erg klein uitvallen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles correct uitgevoerd

De eerste aanzet was een mail i.v.m. de komende Allerzielen in 2019. Wat ik goed vond, een vrijblijvend advies c.q. de werkzaamheden door u te laten verrichten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Contact zoals het hoort. In het verleden slechte ervaring gehad met eigen opdracht.

  • Aanbevelen? Ja

Over Koninklijke Hesselink b.v.

Koninklijke Hesselink b.v. is een familiebedrijf opgericht in 1908. Reeds vele jaren leveren wij grafmonumenten, urnmonumenten, grafstenen en alles wat hier bij komt kijken. Ook voor andere andere producten als bouwwerk, tafelbladen en aanrechtbladen bent u bij ons van harte welkom.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd