Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

Plezierige professionele afhandeling ook als er dingen gebeuren die niet intentioneel anders verlopen dan gepland.

Deskundig geholpen , van te een lay-out hoe het word

Zie opmerking hierboven

In voorlichting/advies, heldere afspraken, planning en uitvoering waar de kwaliteit van afspat!

Goed

In het begin liep de communicatie wat stroef. Maar alles is naar alle tevredenheid afgehandeld

Vriendelijk personeel en goede service.

Ik vond de communicatie niet altijd even snel, maar uiteindelijk is alles naar tevredenheid afgehandeld. Het graf van mijn ouders ligt er dankzij Hesselink keurig en geheel volgens afspraak uitgevoerd bij.

Opnieuw goede service en goede afspraken. Helder en duidelijk. kortom gewoon goed.

Ondanks de professionaliteit was er ook ruimte voor een face-to-face gesprek in informele sfeer. We zijn tevreden over de duidelijke en correcte communicatie met ons. Tevens werd er de tijd genomen al onze vragen zeer uitgebreid te beantwoorden en zijn we ook zeer uitgebreid geadviseerd. Geen moeite was teveel! Top! We zijn heel blij met het mooie, nette en verzorgde resultaat na het volledig toekomstbestendig maken van het graf en het plaatsen van de zwerfkei met de stijlvolle inscriptie.

Prettige sfeer, goed meedenken, goede uitvoering van werkzaamheden,

De ontvangst in Zutphen was heel fijn en we voelden ons gelijk op ons gemak. De begeleiding, het meedenken in onze plannen en het adviseren kon volgens ons niet beter. Zo ook de uiteindelijke uitvoering. De uitvoering van de planning inclusief de administratie, laat ik het samenvatten, kon beter. Al met al zijn we heel tevreden en zó blij met het resultaat. Met vriendelijke groet, De familie’s Plenk

We hadden best was specifieke wensen en hier is heel netjes, professioneel en vakkundig mee omgegaan.

onlangs heb ik een zwaar tafelblad willen verplaatsen en de firma Hesselink, bekend nog van jaren geleden toen ik het granieten blad kocht, heeft deze vakkundig in een lager gelegen gedeelte van de tuin verplaatst. Wat me opviel was de goede onderlinge sfeer en de oplettendheid voor de rest van mijn tuin tijdens het verplaatsen. Veel dank !!

Ziet er goed uit. Dank Familie Klein Geltink.

Ben erg blij met het nieuwe ontwerp

Heel geduldige en professionele begeleiding in onze keuzes voor het graf. Enige wat beter kan is wat meer pro-actieve communicatie over de voortgang, daar moesten we steeds zelf naar vragen. Verder heel veel oplossingen geboden voor onze specifieke wensen. Heel persoonlijk.

Zeer betrouwbaar

Duidelijk en snel geregeld, prima.

Het herstel van mijn ouderlijk graf is goed verlopen dankzij een goed ontwerp advies en een prima uitvoering.

Zeer tevreden na het overlijden van onze moeder over de afhandeling en de aanpassing van het grafmonument. Telefonisch en schriftelijk is alles naar tevredenheid en keurig geregeld. Er is goed geluisterd naar onze wensen en is het precies geworden zoals wij het wilden hebben.

Voor het aanpassen van een grafsteen (naam Van mijn vader moest erbij gezet worden) hebben we alleen via mail contact gehad. Dat was prettig omdat wij(3 zussen) op afstsnd wonen van de begraafplaats. Dat contact was adequaat, vriendelijk en met alle informatie die we nodig hadden. Enig puntje van kritiek betreft de foto die we kregen toen de steen teruggeplaatst was. Door de zon was glom de steen zodanig dat we de inscriptie niet konden lezen. Maar ondanks dit zijn we zeer tevreden.

De aanrechtbladen zijn heel mooi geworden en de gefrijnde rand helemaal. Netjes glad afgewerkt zodat we de kleding er niet aan openhalen.. super gedaan! Het plaatsen ging wat lastig, maar de mensen hebben er alles aan gedaan om het goed te krijgen. Heel fijn!

Meteen bij binnenkomst (ik had niet eerst gebeld) werd ik vriendelijk geholpen. De wens om samen met vrienden de steen voor mijn broer uit te zoeken werd op inlevende manier opgepakt. Dat we langzaam maar zeker achter wat we het belangrijkst vonden en kwamen bij de goede keuze uit + heb ik als zeer prettig ervaren. Ook de laatste keuzen en plaatsing verliepen super soepel. We hebben al veel goede reacties op het eindresultaat gehad.

Alles wat we hebben afgesproken is ook zo gedaan. Zelfs de plaatsing voor mijn man zijn verjaardag ruim voor die tijd. Mijn complimenten.