Nederlands
9,5
139 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,297
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 18,610

Filters

10

we zijn zeer goed geholpen met diverse nuttige tips.

We kennen de firma Hesselink al jaren van eerdere diensten, ze geven altijd zeer bruikbare tips om tot een besluit te komen al naar gelang de wensen van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
G. Put , zutphen
9

Goede afdoening van het gevraagde.

Zeer zorgvuldige verwerking van het door ons gedane verzoek om familiezerk bij te werken. Contact tussen uitvoerders van de firma en hun administratie zou beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Cor van Dam , Helmond
10

snelle en correcte afwikkeling

prettig deskundig contact, afspraak wordt nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
Henk Lubberding , Wierden
8

Opdracht naar behoren uitgevoerd

Contact ging soepel via mail. Na acceptatie offerte werd de opdracht vlot en keurig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Nes aan de Amstel
10

Alles goed

Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
jan kleingeltink , Barchem
10

Heel klantvriendelijk en men komt afspraken na

Ik ben zeer tevreden over het advies vooraf en de plaatsing van de grafsteen nadien. Duidelijke uitleg en afspraak is afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Petra Pelskamp , Gorssel
10

Uitstekende kwaliteit, prima service

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Pijnacker
8

goede en snelle communicatie en goed werk geleverd

snelle en heldere offerte, en snel handeling om e.e.a in werking te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Zutphen
9

Meer dan tevreden

Ontzettend goed advies en service ontvangen en prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Loenen
8

Levering later dan gepland.

Duidelijke afspraken

  • Aanbevelen? Ja
J.A.Heusinkveld , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste heer, Wat fijn dat u ons zo goed beoordeeld. Dank daarvoor. Helaas is de levertijd in uw geval ongeveer 3 weken uitgelopen. Dit had vooral te maken met de vakantieperiode die roet in het eten gooide en de aanvoer van het materiaal vanuit India. Excuus voor deze vertraging maar wel fijn dat u ons goed zo beoordeelt!

10

Fijne mensen in omgang.

Betreft afd; Zutphen. Fijne ontvangst en medewerkers, die meedenken en goede adviezen geven. Ondanks mijn speciale wensen, TOP WERK. Bedankt Ben Modderkolk.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Eerbeek

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Wat fijn dat u zo tevreden bent. We vinden zelf ook dat de steen er tussen de andere stenen echt tussenuit springt.

8

Mijn ervaring is dat Hesselink duidelijk en open communiceert.

Als beheerder van het kerkhof heb ik opdracht gegeven voor het herstel van een graf op het kerkhof te Bussloo. Dat was beschadigd bij ruimingswerkzaamheden Hesselink heeft snel na de melding de schade geïnventariseerd, offerte gestuurd en was duidelijk over het herstel termijn.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Demmers , Twello

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Ontzettend fijn te horen dat de samenwerking wederom goed is verlopen. Bedankt voor de mooie recensie!

8

Geweldig

Persoonlijke aandacht, Goede service (eerder grafsteen dat scheefgezakt was weer rechtgezet zonder extra kosten). Goed advies geven zonder veel kapsones.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Doetinchem
10

"zorgeloze" afhandeling

Een fijne, duidelijke manier van communiceren. Uitgaan van vertrouwen maar bovenal mooi vakwerk.

  • Aanbevelen? Ja
M.G. Zeegers , Zutphen
10

Geweldige service, zeer kundig personeel.

Het was heel prettig om de "upgrade" van het graf bij Hesselink te laten uitvoeren. Zeer kundig personeel en duidelijke uitleg over wat er gebeuren ging. Vanaf intake gesprek tot herplaatsen grafmonument verliep alles geweldig. Bovendien de service van het toesturen van een foto van het vernieuwde graf wordt enorm gewaardeerd. Het geheel volgens mijn opdracht uitgevoerd. Nogmaals heel hartelijk dank.

  • Aanbevelen? Ja
Adriana Cornelia , ASSEN
10

Afspraken nagekomen

Geweldige service en meelevend met de klant. Wat we hebben afgesproken zijn ze keurig nagekomen, email contact ook fijn met alle updates omtrent de gemaakte afspraken. Ga zo door! Arie

  • Aanbevelen? Ja
Arie Bosman , Zutphen
10

Correct en zeer betrouwbaar.

Alles verzorgd en geleverd volgens de gemaakte afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Wil. , Heerhugowaard
9

Goede service

Prima geholpen en de afwerking is ook prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Mb Voortman , Deventer
9

Erg zorgvuldig en respectvol

Erg prettige, ontspannen en zorgvuldige wijze van communicatie maar vooral ook heel respectvol.

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Zutphen
5

niet nabehoren van jullie kant behandeld bij schade aan het graf voor jullie onstaan

EIGELLUK NIET NAAR BEHOREN behadeld naar schade door jullie onstaan door afhalen van de grafsteen die ik voor de helft zelf hebben moeten betaald bij deze eigelijk niet akzetaben van jullie

  • Aanbevelen? Nee
johan , ruurlo

Reactie van het bedrijf

Beste heer, Wat vervelend dat u ons beoordeelt met een 5, temeer omdat wij uitvoerig overleg en contact met u hebben gehad over de schade zoals door u genoemd. Deze is ontstaan ten gevolge van een ondeugdelijke betonfundatie van het monument zoals met u besproken en zoals u ook heeft gezien en beaamd. De betonfundatie was meer dan 30 jaar oud en en is derhalve gebroken op het meest zwakke punt. Van schuld bij één van beide partijen was dus ook geen sprake. U kon hier niets aan doen maar wij in dezen ook niet. Wij hebben daarom met u overlegd hoe om te gaan met de kosten. De kostendeling is volledig in overeenstemming gegaan en naar wij tot dit moment dachten hadden wij ook schappelijk gehandeld door vooraf het initiatief te nemen tot kostendeling. Spijtig dat u nadien tot een andere conclusie bent gekomen maar toch willen wij u bedanken voor uw reactie.

8

Prima service

Goed geholpen, werk goed uitgevoerd. Ben blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
D Vening , ZUTPHEN

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Wat fijn dat u tevreden bent. Daar doen we het voor! Dank voor uw reactie

6

Plaatsing

Mijn ervaring is dat de nabestaanden(zeker de contactpersoon) wat eerder geinformeerd mogen als de grafsteen geplaatst is

  • Aanbevelen? Ja
Wim Nieuwenhuis , Marknesse

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Normaal gesproken informeren wij de nabestaanden dezelfde dag of een dag na het uitvoeren van de werkzaamheden. Dit is enigszins afhankelijk van hoe laat onze mannen van de begraafplaats terug zijn. Dit kan soms vrij laat zijn waardoor we pas de volgende dag iedereen in kennis kunnen stellen. Indien wij geen gehoor krijgen blijven we elke daaropvolgende dag proberen de contactpersoon te pakken te krijgen. In uw specifieke geval is het onduidelijk wanneer wij u bericht hebben maar mocht u dit als te laat hebben ervaren dan hierbij onze excuses.

9

De aangepaste steen ziet er weer prima uit; dankuwel!

Alle afspraken werden keurig nagekomen, zodat de bijzetting van de urn vlekkeloos kon verlopen. Het mooie weer hielp natuurlijk ook...

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Beste heer, Dank voor uw mooie beoordeling. Tevreden klanten is waar we het voor doen!

7

Tevreden maar....

Wij zijn helaas niet helemaal tevreden. Met name de communicatie verliep niet echt naar ons zin. Redelijk moeizaam om uiteindelijk de juiste tekst voor elkaar te krijgen, m.n. de naam. Ook de plaatsingsdatum is vrij onduidelijk vermeld, 1 regeltje onderaan de offerte. Hier lees je snel overheen. Door zelf contact op te nemen is ons de datum verteld. Eindresultaat is echter prima. Netjes tekst toegevoegd en steen mooi schoongemaakt en netjes afgewerkt teruggeplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
John , Twello

Reactie van het bedrijf

Beste heer, Wat fijn dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Het is op voorhand altijd lastig om een exacte datum van plaatsing aan te geven. Dat heeft onder andere te maken met of wij wel of niet mogen werken op een begraafplaats wat weer te maken heeft met eventuele uitvaarten. Een uitvaart is slechts enkele dagen of soms zelfs korter bij ons bekend. Vanwege dit feit geven wij altijd een ca. levertijd op. Prettig te lezen in elk geval dat de steen er weer netjes bij staat

9

goed

werkzaamheden werden volgens afspraak gedaan. En op korte termijn

  • Aanbevelen? Ja
N , Borculo

Bedrijfsgegevens

Gerritsenweg 6

7202 BP Zutphen

0575 – 546788

[email protected]

www.hesselink.nl

Over Koninklijke Hesselink b.v.

Koninklijke Hesselink b.v. is een familiebedrijf opgericht in 1908. Reeds vele jaren leveren wij grafmonumenten, urnmonumenten, grafstenen en alles wat hier bij komt kijken. Ook voor andere andere producten als bouwwerk, tafelbladen en aanrechtbladen bent u bij ons van harte welkom.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.