Nederlands
9,5
118 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1.320
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 19.508

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kamphuis , Voorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er wordt goed meegedacht en geluisterd naar de wensen van cliënt.

Verbeterpunten

Ik zou een half uur voor terugplaatsing van de grafsteen gebeld worden, helaas werd ik pas gebeld toen de medewerkers reeds op de begraafplaats waren.

  • Aanbevelen? Ja
Cécile Beekman-Dreef , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn hun afspraak Netjes nagekimen

Verbeterpunten

Nou wij hebben dit als fijn ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Van Hunen van Ark , Hoenderloo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze nemen voldoende aandacht voor je wensen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en een fijn, persoonlijk contact

Verbeterpunten

Tip: het kruisje bij de sterfdatum op de steen van onze ouders lijkt meer op een + dan op een kruis. Misschien is dat nog een aandachtspunt. Voor de rest prima verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ewald , Mariënvelde

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. Wat betreft het kruisje; deze hebben wij exact nagemaakt zoals in het verleden al is aangebracht. Ik vermoed dat dit destijds een bewuste keuze is geweest toen het eerste opschrift is aangebracht. Bij vervolg inscripties worden tekens precies over genomen om geen verschil te krijgen. Heeft u hier verder nog vragen over neemt u dan gerust contact met ons op

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
j Huitink , Vorden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en duidelijke communicatie. De foto’s van de werkzaamheden heb ik op prijs gesteld.

Verbeterpunten

Weet ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Maarn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Volgens afspraak opdracht uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
jan , EEfde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en duidelijke afhandeling! Netjes opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Keijenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk contact

  • Aanbevelen? Ja
Thea Bouman , Ruurlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, zowel per mail als per telefoon, meedenkend en duidelijk wat betreft de werkzaamheden en de kosten. Het bedrijf stuurt foto's wat betreft de uitgevoerde werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bij het uitzoeken de grafsteen fijn geholpen.

Verbeterpunten

Er zijn bij ons helaas verschillende fouten onstaan in de communicatie. Ons antwoord die ik gestuurd had hoe de tekst moest veranderen bleek in gelezen mail terecht zijn gekomen. Daardoor duurde alles veel langer na bellen kwam het goed. Daarna zou ik met twee weken telefoon krijgen wanneer ze het binnen zouden krijgen en plaatsen. Helaas ging er weer wat fout en nadat ik weer zelf belde bleek het allemaal allang binnen te zijn. Dus al met al hadden het graf voor mijn vader anderhalve maand eerder klaar kunnen zijn. Heel jammer

  • Aanbevelen? Nee
Bianca Roseboom , Lochem

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Roseboom, Wat vervelend dat u onze communicatie niet als prettig heeft ervaren. Excuus hiervoor.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie. Snelle levering. Goed produkt. Mooi grafmonument geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Herbert , Emmerich am Rhein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Opdracht geheel naar wens uitgevoerd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gonda , Duiven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede begeleiding. Je wordt echt ontzorgt.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Zutphen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Werk goed uitgevoerd. Afspraken i.d. zijn goed nagekomen

Verbeterpunten

Werk liep vertraging op - geen melding van ontvangen. Zelf bellen verschafte ons duidelijkheid. Offerte kwam pas na lang wachten - nota nog steeds niet gearriveerd.

  • Aanbevelen? Ja
H.J.A. Snelder , Kuinre
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een zeer correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm goed uitleggen, alle afspraken nakomen, erg zorgvuldig, heel integer

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede afspraken kunnen maken en komen wat afspraken betreft alles goed na de klant bepaalt maar hun geven goede adviezen

Verbeterpunten

Kan ik niet bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Jan schut , Ede gld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken goed na, werd keurig van plaatsing op de hoogte gebracht

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, geen verassingen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service met veel aandacht

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en correct Telefonisch contact. Goed overleg mogelijkheden. Levering en plaatsing goed en netjes gedaan. Geen enkele negatieve opmerking.

  • Aanbevelen? Ja
H deJeu Reverdink , Neede

Bedrijfsgegevens

Gerritsenweg 6

7202 BP Zutphen

0575 – 546788

[email protected]

www.hesselink.nl

Over Koninklijke Hesselink b.v.

Koninklijke Hesselink b.v. is een familiebedrijf opgericht in 1908. Reeds vele jaren leveren wij grafmonumenten, urnmonumenten, grafstenen en alles wat hier bij komt kijken. Ook voor andere andere producten als bouwwerk, tafelbladen en aanrechtbladen bent u bij ons van harte welkom.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.