Reviews voor Koninklijke Hesselink b.v.

Pluspunten

Betrouwbaarheid

Geen

Pluspunten

Goede kwaliteit van de werkzaamheden

Communicatie. Veel tijd tussen de opdracht en het uitvoeren hiervan. Moesten zelf achter informatie aan. Uiteindelijk is er ook initiatief genomen om ons te bellen en te informeren.

Pluspunten

Hebben jullie nu jammer genoeg al twee keer nodig gehad. Maar zijn zeer te vrede over jullie bedrijf. fijn contact , en nette afwerking voor ons als familie in een verdrietige tijd.

Pluspunten

klantvriendelijk, meelevend, respect

Pluspunten

Persoonlijke aandacht en tijd. Goede en snelle communicatie. Flexibel t.a.v. bijzonder wensen. Professioneel en prachtig resultaat. Ook details die we graag nog anders wilden zien, werden allemaal opgelost. Kortom een superbedrijf!

De steensoort die wij kozen stond niet in het assortiment terwijl we denken dat meer mensen die mooi zullen vinden. Dus wellicht een idee om deze op te nemen.

Pluspunten

Goed werk voor een prijs die OK lijkt.

Eerder zelf contact opnemen misschien.

Pluspunten

Respectvolle benadering met een prima advies. Men neemt alle tijd om de juiste keuze te maken. Goede communicatie via telefoon en mail.

Zo doorgaan

Pluspunten

- Flexibel met bezoektijden op locatie Apeldoorn. - Ontwerp grafsteen: wijzigingen worden snel en zeer naar wens uitgevoerd!

- Aanleveren van voorbeeldteksten zoals afgesproken heeft niet plaatsgevonden - Tussentijds bericht over stand van zaken levering + plaatsing graf had beter gekund.

Pluspunten

wordt keurig overleg gepleegd via mail en telefoon.

Pluspunten

Goede begeleiding.

Pluspunten

prima communicatie

Pluspunten

Gewoon goed

Misschien wat voorstellen bijv. over grind rondom graf

Pluspunten

Alles is volgens afspraak geleverd. Zeer tevreden

Het heeft wel wat lang geduurd voor het grafmonument werd geplaatst.

Pluspunten

Veel kan niet ik zeggen wel een goede ervaring tot nu toe. zeker 8 verdien

geen

Pluspunten

Duidelijk en correct. Plezierig bedrijf om mee te werken. Vriendelijke medewerkers(sters)

Kan mogelijk iets sneller

Pluspunten

Correct Duidelijke proces verloop Controle punten voor feedback Klant is koning

Geen

Pluspunten

Prettige en deskundige advisering dor onze contactpersoon. Onze eigen ideeën voor het monument werden gevolgd en steeds opnieuw direct uitgetekend op de PC zodat we zo veel mogelijk konden inschatten hoe het zou worden. Er is ook bemiddeld naar de gemeente toen zij na eerste fiat toch de vergunning niet wilde verlenen.

Onze eerste kennismaking met dit bedrijf was via een andere medewerker die o.i. weinig advies gaf en erg nors en onbetrokken overkwam. Als deze persoon ons verder zou moeten helpen zou dat voor ons een reden geweest zijn om af te haken. Wellicht kan hierin iets verbeterd worden.

Pluspunten

Je kan in alle rust kijken wat je wit, en dan een vakkundige uit leg van Daniël krijgen in mijn geval.

Het krijgt van mij een 9 op het rapport.

Pluspunten

Netjes en mooi afgeleverd grafmonument.

Pluspunten

vlotte levering van de bestelde producten

ga zo door

Pluspunten

snelle levering gastvrij en erg meedenkend. heel net bedrijf. goede service.

geen

Pluspunten

prima

Pluspunten

Communicatie- perfect Uitvoering - perfect Fijn dat alles zo fijn verlopen is. Het monument ziet er weer “prachtig” uit.