Hartelijk dank voor uw beoordeling, jammer dat u een 2 als beoordeling geeft. Wij hebben geprobeerd met u mee te denken naar een oplossing voor de te veel bestelde stenen en hebben hier contact over gehad. Aangezien het transport van een pallet stenen hoog is hebben wij u de suggestie gedaan om de stenen particulier te verkopen via Marktplaats om zo kosten van retour te besparen. Ondanks de negatieve beoordeling hopen wij dat u wel tevreden bent met de geleverde stenen. Inmiddels heeft mijn collega kunnen regelen dat de stenen alsnog retour gebracht kunnen worden naar de fabriek ondanks het verstrijken de retourtermijn.
Beste Ilse, Zoals vanochtend telefonisch besproken hebben wij inmiddels het bedrag voor het typemonster naar u terug gestort. Helaas is gebleken dat de levertijd van de door u gewenste stenen toch uitgesteld was. Excuses voor dit ongemak en wij hopen u de volgende keer wel goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team OnlineBakstenenKopen.nl
Original review
Beste Ilse, Zoals vanochtend telefonisch besproken hebben wij inmiddels het bedrag voor het typemonster naar u terug gestort. Helaas is gebleken dat de levertijd van de door u gewenste stenen toch uitgesteld was. Excuses voor dit ongemak en wij hopen u de volgende keer wel goed van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team OnlineBakstenenKopen.nl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours