Reviews voor Trapleuningspecialist

Prima ervaring met levering van de leuningen. We hadden een klein probleem met de rozetten. Dit probleem werd heel snel en vakkundig met goed advies opgelost.

Alles zeer goed verpakt. En leuningen zien er prachtig uit!!

meetfout van mij en daarna op mijn verzoek opnieuw de gaten geboord. prima contact. heel vriendelijke vakman

Een service webshop , je merkt dat er mensen werken die er voor zorgen dat alles op rolletjes loopt !

Beste Teus, Ik wil je bedanken voor het telefoongesprek wat we hebben gehad. Ik had geen idee bij de 2cm brede trapleuning. Dacht veel te dun ziet er niet uit, gaan we niet doen. Jij gaf toen aan dat een leuning van die dikte een sieraard zou zijn op een wit gestucte muur. Ik kan niet anders zeggen dat je meer dan gelijk hebt. Het ziet er waanzinnig mooi uit ook de dikte van de leuning waar ik veel twijfels bij had, heel mooi. Ik wil je bedanken voor je overtuigde advies, ik kan het iedereen aanraden. Een fijn weekend, Groeten, Ed

De bestelde zwarte stalen trapleuningen waren nog mooier dan verwacht. Teus leverde alles netjes op tijd en zorgde ook voor goede en snelle nazorg. Chapeau.

Beste Teus, Vandaag heb ik met volle tevredenheid de leuningen gemonteerd. Mijn complimenten voor de kwaliteit en afwerking van de leuningen, het verzorgen van de verzending, inpakken en het bijleveren van de toebehoren. De handleiding is duidelijk en voorzien van praktische tips, waar ik ook gebruik van heb gemaakt. Kortom een adres om te onthouden en aan te bevelen. Met vriendelijke groet, Sibolt Kuiper

Prachtige trapleuning, goede handleiding erbij en staat echt zo ontzettend mooi!

Mooie zware kwaliteit! Goede levering.

Duidelijke website Veel mogelijkheden/keuzes Snelle levering Kwaliteit

Nadat het bestelproces is doorlopen, wat echt heel gemakkelijk gaat, de order geplaatst. Wel met een klein verzoek mbt levertijd. En hier komt meteen het persoonlijke om de hoek, alle medewerking werd verleend, en het contact was uitermate prettig. Nadat we de leuningen hebben opgehaald heb ik ze de volgende dag in rust gemonteerd. Een duidelijk gebruiksaanwijzing en alle benodigde materialen waren al meegeleverd, de montage was zeker niet moeilijk om zelf te doen. Het uiteindelijke resultaat? Een ontzettend mooie trapleuning van blauwstaal, ik kan iedereen zonder enig voorbehoud aanbevelen hier een trapleuning aan te schaffen.

Prettige ervaring voor het namaken van een bestaande trapleuning. Product is precies zoals afgesproken en keurig binnen de afgesproken tijd klaar. Prettig in de communicatie en afhandeling.

goed en duidelijk product

Altijd netjes en op tijd geleverd Duidelijke handleiding

Snel geleverd en met goede gebruikershandleiding.

Door de documentatie zeer goed zelf in te meten en het ophangen is met de beschrijving en meegeleverde spullen een ei'tje

Twee strakke leuningen met ledverlichting besteld. Alle stukken en drivers waren correct aanwezig. De plaatsing was eenvoudig en het eindresultaat mag gezien worden. Enige minpuntjes waren het niet nakomen van procuctietijd (gedeeltelijk veroorzaakt door vakantie en materiaal tekorten) en leveringstijd (leverancier is onafhankelijk).

Prima. Goede beschrijving bij prima product. Alleen een beetje roestige hoeklijntjes om de juiste maatvoering op de muur aan te brengen. Dan moet je je muur beschermen tegen de roest. Even papier ertussen gedaan. Opgelost. Tip voor Teus. Hoeklijntjes zonder roest.

Geweldig bedrijf, top klantenservice en meedenken. Waren er maar meer van zulke bedrijven

Hele strakke trapleuning van mooi materiaal. Ondanks dat we voor een verkeerde bevestiging hadden gekozen werden deze nog later toegestuurd. Top service en zeker een aanrader!

Ondanks zeer duidelijke instructies en website had ik per ongeluk de verkeerde maat besteld en gekregen. Geheel mijn fout maar alsnog volledig gratis (minus bloemetje en flesje wijn;-)) de juiste maat gekregen. Montage was dankzij instructies redelijk eenvoudig. Zeer tevreden met het resultaat.

Wat een verhaal die leuningen. Nadat we de rustieke ronde smeedijzeren leuningen hadden besteld voor ons nieuwe huis hebben we deze ruim 1.5 jaar in de verpakking laten staan. Het kwam er maar niet van ze op te hangen. Bovendien bleek dat ik ze met de verkeerde bevestiging had besteld. Chemisch inlijmen in de muur (blinde montage zonder rozet) leek niet overal te kunnen omdat de “muur” op verschillende punten een multplex plaat met stuck bleek te zijn. Daarop contact opgenomen om te zien of ze me nog konden helpen zoveel later. Dat was (gelukkig) geen enkel probleem. Ik kon de ankerpennen omruilen voor een versie met rozet schroefbevestiging, met bijbetaling van het prijsverschil. Binnen een week had ik de nieuwe steunen in huis en de verkeerde natuurlijk teruggestuurd. De eerste 2 leuningen naar de 1e verdieping waren vervolgens snel gemonteerd. Dat had ik dus veel eerder kunnen doen. Toen vol goede moed die van de 2e verdieping... Helaas. Dat ging mis. Deze leuning bestond uit 2 delen (trap met een hoek van 90 graden). En in die hoek zijn we vergeten 15 cm van de lengte af te trekken zoals de instructie bij herlezing wel duidelijk aangaf. Daar zitten we nu dacht ik, ruim 1.5 jaar later, met 2 te lange leuningen... Die zien me aankomen daar. Toch maar gebeld en wederom prima te woord gestaan. Fijn is dan ook dat je Teus zelf aan de lijn krijgt en die dus perfect met je kan meedenken over een oplossing. Afgesproken dat ik een week later zou langskomen om de 2 leuningen in te korten. Zo gezegd zo gedaan. Mooi ook om te zien hoe dat in z’n werk gaat. Het bleef niet bij een stukje inkorten want Teus wilde dan ook de bevestiging van enkele ankers aanpassen zodat deze ook bij de ingekorte leuning mooi over de muur verdeeld blijven. Daarom nog wat extra boren, lassen en branden. Kortom, Service met hoofdletter S. Hartelijk dank voor de hulp! Perfect geregeld, met een mooi resultaat.

Duidelijke uitleg Eenduidige communicatie Goede prijs Zo simpel kan het ook

Door de inzichtelijke website konden we makkelijk een keuze maken voor de juiste trapleuning. Vervolgens worden de spullen netjes aangeleverd met een perfect verzorgde handleiding. Het werken met de chemische plug gaf wat stress maar de leuning hing in no time en voor zover wij kunnen zien, is het precies wat we willen.

De tools op de website om de juiste trapleuning bij elkaar te zoeken werken perfect. Vooral omdat ik met een bolling moest hebben. Levering duurde wel lang maar dat betekend wel dat alles op maat gemaakt wordt (en de vakantie zat er tussen) niks op aan te merken dus! Enige nadeel waren de schroeven. Ze waren iets te lang waardoor ik zilveren (torx) schroeven heb gebruikt.