Pluspunten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten
was wel een hele grote verpakking
Geachte heer, mevrouw Docter, De door u bestelde klamboe valt qua maat buiten de 'standaard doosjes' door de lange staafjes voor het dakje. De lange smalle dozen waren op gezien de massale verkoop van dit klamboe model. Gezien de hectiek om toch snel te kunnen leveren is uw klamboe dus in een vrij grote doos verzonden. Soms snijden we deze kleiner,- hier was die middag gewoonweg geen tijd voor. Ik hoop dat de klamboe naar wens is. Graag tot ziens. mvrgr Christian Heezen
Pluspunten
Persoonlijke aanpak en vakmanschap. Wie denkt dat internet-aankopen onpersoonlijk is, heeft duidelijk nog niets besteld bij Heezen woonwebwinkel. Ze zijn telefonisch zeer goed bereikbaar voor vraag en antwoord. Vriendelijk, behulpzaam, no-nonsense en eerlijk advies.
Pluspunten
Help mensen goed
VerbeterpuntenGeen opmerkingen
Verbeterpunten
Door “Bitdefender Internet Security” werd het volgende gemeld! Geïnfecteerde webbron (woonwebwinkel.com/checkout/cart). Dit geeft niet echt een vertrouwd gevoel!
Geachte mevr. Voorsteegh, Vervelend dat uw virusscanner dit alarm af liet gaan. Ik heb meteen contact opgenomen met de partij die de hosting en beveiliging voor ons regelt; Er is niets verdachts gevonden. Ik kreeg als antwoord dat een scanner soms vals alarm geeft. Wel heb ik zojuist ook een ticket aangemaakt bij Bitdefender met het verzoek dit eens goed te bekijken en onze site als veilig aan te merken. Al met al hoop ik dat u wel veilig en rustig kunt slapen onder uw aangeschafte klamboe. graag tot een volgende keer. m.vr.gr. Christian Heezen
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling van de bestelling
VerbeterpuntenIk miste en handleiding voor de in gebruik name van de klamboe...
Pluspunten
Snel en nette aflevering
Pluspunten
Snel geleverd , netjes verpakt.
Pluspunten
Super nsel geleverd
Pluspunten
Klamboe besteld. Deze was beschimmeld in de verpakking. Kan gebeuren. Winkelier vond het erg vervelend en heeft direct een ander verzonden. Perfecte service !!
Pluspunten
Na aankoop tafelkleed bleek dat wij toch zelf de verkeerde hadden gekocht. Ondanks het melden na meer dan 3 weken, bleek Heezen bereid te zijn om kleed met grote maat terug te nemen en het verschil van aankoop ander kleed gewoon terug te betalen. Service, vakmanschap maar vooral begrip voor de klant is meer dan een aanbeveling waard voor een bezoek aan Heezen wonen.
Pluspunten
Afspraken worden nakomen
VerbeterpuntenIk zou het niet weten
Pluspunten
Keurige, duidelijke website waarop voldoende variabelen ingevoerd kunnen worden. Ruime keuze en prima kwaliteit en een super service. Geweldig snel geleverd, waarbij ik gedurende de tussenliggende korte tijd goed geïnformeerd werd over de status van de bestelling. Kortom: een prima bedrijf dat ik iedereen kan aanraden!
VerbeterpuntenHelemaal niets!
Pluspunten
ondanks online trajekt Was er persoonlijk telefonisch contact met Heezen in Dinxperlo
Pluspunten
Werd gebeld want ik had mijn huismerk vergeten in te vullen, heel beleefd
VerbeterpuntenNeen alles perfect
Pluspunten
snelle levering en goede communicatie
Pluspunten
Prima service
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours