Reviews for Heezen wonen Dinxperlo - Woonwebwinkel.com

Hallo Isabelle, Dank voor deze leuke beoordeling. Ik hoop dat uw schoonmoeder nog heel lang van het tafelkleed mag genieten! Met vr. groet, Christian Heezen

Beste Argo, Wat vervelend dat de bezorging te wensen overlaat. Helaas hebben wij geen invloed op de bezorgers in België... Maar wel slecht inderdaad dat ze niet even wachten tot u de deur open kunt maken! De langere levertijd zal te maken hebben met het aankoopmoment; U heeft op 30 december besteld. De verzendkosten zijn hoger omdat wij vanuit NL naar België moeten sturen. Echter geen EU 12,00 zoals u schrijft, maar EU 9,25. Dit omdat uw aankoopbedrag onder de EU 75,00 zat. Boven de EU 75,00 was de bijdrage in de verzending slechts EU 4,95 geweest. Pakt u de factuur er maar eens bij. Ik kan wel een klacht maken van uw ervaringen met de bezorger. Wellicht dat het iets uit maakt voor een andere levering. Desalniettemin hoop ik toch dat u ons wel wilt aanbevelen en hoop u een volgende keer weer als klant te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Christian Heezen

Beste Raymond, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. U schrijft 'perfect' en 'goede levering'. Dat is goed te horen! Echter uw eindcijfer is (slechts) een 7 waardoor ons gemiddelde omlaag wordt gehaald. Wat hadden we beter kunnen doen om een 9 of 10 te scoren? Ik hoop dat u uw eindcijfer wilt heroverwegen. Bedankt alvast! Vriendelijke groet, Christian Heezen

Beste mevr, Fijn dat u de moeite hebt genomen ons te beoordelen! Ik hoop dat het tafelkleed naar wens is,- waarschijnlijk wel, anders had u ons geen 10 gegeven :-) Bij 'ons aanbevelen' heeft u echter -per abuis?- 'nee' aangevinkt... Wellicht wilt u dat herzien? Dat komt onze score dan ten goede. heel erg bedankt en veel plezier met uw aankoop. met vr. groet, Christian Heezen

Beste heer, Hartelijk dank voor deze beoordeling. Fijn dat de rit uit het hoge Noorden naar de Achterhoek de moeite waard was! (en fijn dat het zwaardere vloerkleed in deze grote maat 250x350 ook in de auto paste, zodat u het meteen kon meenemen) Heel veel plezier er mee en graag tot een volgende keer. vriendelijke groet, Christian Heezen

Beste heer, mevrouw, Dank voor uw beoordeling. Zo te zien was alles in orde. Wat kunnen we doen om van uw 6 een 9 of 10 te maken? (een 6 is toch maar nét voldoende...) mvrgr C Heezen

Hallo Manuela, Dank voor deze leuke beoordeling! Onze 'online business' is echt een verlengstuk van onze winkel. Hier staat service en klant tevredenheid hoog in het vaandel. Online klanten zijn voor ons net zo belangrijk. Door onze webshop krijgen we ook extra aanloop in onze winkel in Dinxperlo. Online zoeken en 'live' kopen. Zo trekken we best veel mensen naar onze mooie Achterhoek :-) Nogmaals dank en hopelijk tot een volgende keer! vr. groet Christian Heezen

Beste mevr, Dank voor uw reactie. Ik heb nagekeken welk verzorgingsproduct u besteld heeft. Waarschijnlijk heeft u een oude verpakking in huis en had u verwacht deze te ontvangen. De oude verpakking staat ook afgebeeld op de site, als ook de nieuwe verpakking. Ik heb voor de zekerheid overleg gehad met Oranje bv. De inhoud van de fles is ongewijzigd gebleven. Wel is ca 1 / 1,5 jaar geleden de samenstelling iets gewijzigd. Oranje is continu bezig met productverbeteringen. Dit heeft te maken heeft met het verbeteren van de eigenschappen en mindere belasting voor het milieu. Dit zou een positieve uitwerking moeten hebben op het gebruik. Ik hoop hiermee e.e.a. verduidelijkt te hebben, mvrgr C Heezen

Beste mevr. Dank voor uw reactie. Wat bedoelt u met openingen? Kunt u ons hier een foto van sturen, dan kunnen we dit beoordelen. Ik heb uw type tafelkleed opgezocht en hier hebben we mbt de kwaliteit nog nooit klachten / opmerkingen gehad. Ik hoor het graag. m.vr.gr. C. Heezen