Response from the business owner
Beste David,
Hartelijk dank dat u de moeite hebt genomen voor deze beoordeling.
Fijn dat u onze ervaring en contact zo positief was, maar wat jammer dat de externe koerier zo onvriendelijk en nonchalant was!!
We hebben doorgaans erg goede ervaringen met deze partij... De jongens die bij ons komen ophalen zijn altijd erg vriendelijk. Na het ophalen gaat het pakket over op een andere bezorgdienst, afhankelijk van de regio. Erg vervelend dat het daar dan mis gaat. Hier hebben wij helaas geen zicht en invloed op.
U woont te ver weg anders waren wij zelf komen bezorgen.
Ik zal uw commentaar zeker doorspelen aan de koerier.
Toch hoop ik dat u veel plezier gaat hebben van uw vloerkleed.
Graag tot een volgende keer.
m.vr.groet, Christian Heezen
