Reviews voor Hawk Natuursteen

Pluspunten

netjes afgewerkt voor een betaalbare prijs

snellere leverin

Pluspunten

zeer goede web site, zaken kundige medewerker, prima klant behandeling

Pluspunten

Werken volgens afspraak! Prijs is goed

Pluspunten

We zijn snel en goed geholpen. Het product was voorradig en hebben we dit dan ook meteen meegenomen.

Pluspunten

Goede communicatie.

Levertijd niet volgens gegevens op de site. Ruim het dubbele van de tijd. Zodoende kwamen we in tijd nood i.v.m strakke planning stucadoor.

Pluspunten

Bij de bestelling van nieuwe vensterbanken heb ik gemerkt dat dit bedrijf veel mogelijkheden biedt voor materiaalsoorten en aanpassingen. Ik heb 4 verschillende lengte en diepte vensterbanken die op de millimeter waren ingemeten, maar bij ontvangst bleken alle vier vensterbanken zowel in de lengte als de diepte 1-2 millimeter kleiner te zijn dan wat ik had opgegeven. Omdat ik dit pas opmerkte toen ik thuis was heb ik het maar hierbij gelaten. De vensterbanken zien er overigens wel goed uit. Uiteindelijk duurde het wel een paar dagen langer dan de 5 werkdagen die bij de bestelling stond aangegeven.

- Levertijden nauwkeuriger/beter communiceren

Pluspunten

Netjes op maat

Misschien iets betere communicatie en snellere levering.

Pluspunten

Vriendelijk en hulpvaardig ontvangen en te woord gestaan, dank!

n.v.t.

Pluspunten

Mooie kwaliteit voor een goede prijs. Goede communicatie en ook duidelijkheid over leveringsdatum

Geen

Pluspunten

Niet duur, klantvriendelijk en eenvoudig maatwerk via website bestellen

Misschien iets sneller leveren

Pluspunten

Offerte was binnen een dag binnen, website is helemaal top.

Pluspunten

Mooi product.

Korting voor klanten die vaker iets bestellen door laten lopen.

Pluspunten

Goede website, goed advies, denken mee...

Pluspunten

Prima website, goede en snelle terugkoppeling op vragen en snelle levering.

Pluspunten

Het snelle handelen

Ga zo door

Pluspunten

Geen, alles wat er mis kon gaan is misgegaan.

Maatvoering wordt niet correct opgenomen. Bij reclamatie geeft bedrijf niet thuis omdat "verkoper prins carnaval is". Het is duidelijk waar de prioriteiten van dit bedrijf liggen. Uiteindelijk zitten wij met een "op maat gemaakte" onderdorpel die niet afsluit en waarvan de neuten verschillend zijn. De ene neigt naar voren, de andere naar achteren. Dit bedrijf neemt geen verantwoording voor de door hun geleverde spullen en schuift de schuld op de klant. Verbeterpunt voor dit bedrijf: zoek snel een ander beroep.

Pluspunten

Maatwerk perfecr geleverd

Ga zo door

Pluspunten

Geweldige service, prachtige kwaliteit!!!

Pluspunten

Goede voorlichting bij verkoop en punctuele levering

Ga zo door

Pluspunten

Er was een dorpel niet helemaal goed gegaan. Zonder discussie hebben ze die opnieuw gemaakt.