Fantastisch en zeer snelle levering.
Kreeg net een mailtje dat m'n bestelling is verzonden. Dus naar goede gewoonte komt dat dik in orde...
Dag Yvo, Jou bestelde portofoon moest voorzien worden van een door jou opgevraagde programmering. Programmeringen worden gedaan door onze TD en die zijn deze week na vakantie net weer gestart. Jou toestel is vandaag door onze TD geprogrammeerd en wordt vandaag ook verstuurd. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Originele beoordeling
Het is wel moeilijk om een beoordeling te geven wanneer er nog geen levering gebeurd is...
Dag Yvo, Jou bestelde portofoon moest voorzien worden van een door jou opgevraagde programmering. Programmeringen worden gedaan door onze TD en die zijn deze week na vakantie net weer gestart. Jou toestel is vandaag door onze TD geprogrammeerd en wordt vandaag ook verstuurd. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
wacht al 10 dagen en heb nog steeds niets ontvangen en word daar ook niet van op de hoogte gehouden. er is wel een zeer ruime keuze waarvoor ik voor deze site heb gekozen
Beste Alain, je hebt een product besteld in backorder. Dit betekend dat deze niet op voorraad is op moment van bestellen. Wellicht is het handig om in overleg met ons te kijken naar een ander product welke wel in voorraad is. Mocht je na bovenstaande nog vragen hebben of je bestelling willen annuleren dan horen we dit graag. Dit kan via de mail of telefonisch. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Vragen over product en bezorgen binnen een dag beantwoord. Mijn bestelling binnen een week bezorgd in Hongarije. Super! Aanrader.
PRIMA SERVICE
Snel verstuurd.
De spullen die ik wilde hebben hadden ze op voorraad en de volgende dag was alles al binnen.
Ze Schrijven dat ze de volgende dag leveren na ruim een week nog niets ontvangen communicatie met klanten
Beste Stephan je hebt een product besteld in backorder. Dit betekend dat deze niet op voorraad is op moment van bestellen. De producten zijn inmiddels onderweg naar ons magazijn. Helaas duren leveringen op dit moment langer dan dat we zouden willen. Zodra ze binnen zijn zullen we deze natuurlijk direct naar je opsturen. Mocht je na bovenstaande nog vragen hebben of je bestelling willen annuleren dan horen we dit graag. Dit kan via de mail of telefonisch. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Originele beoordeling
Ze Schrijven dat ze de volgende dag leveren na ruim een week nog niets ontvangen
Beste Stephan je hebt een product besteld in backorder. Dit betekend dat deze niet op voorraad is op moment van bestellen. De producten zijn inmiddels onderweg naar ons magazijn. Helaas duren leveringen op dit moment langer dan dat we zouden willen. Zodra ze binnen zijn zullen we deze natuurlijk direct naar je opsturen. Mocht je na bovenstaande nog vragen hebben of je bestelling willen annuleren dan horen we dit graag. Dit kan via de mail of telefonisch. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Heb voor mijn scanner en portofoons wat software gekocht. Werd netjes en super snel geleverd. Maar voor de Portofoon zou het mooi zijn als er een link bij zou zijn om het programmeer programma te vinden of te kunnen kopen. Nu was het alleen een driver die geïnstalleerd werdt.
Product ziet er degelijk en robuust uit. Prestatie van de scanners is naar verwachting. Duidelijke Nederlandse handleiding. Het is een gebruiksvriendelijk product.
in 1 woord geweldig
Had een vraag over de instelling, Zonder fatsoenlijk naar mijn vraag te luisteren, als je er geen verstand van hebt kan ik je niet helpen. Denk dat met een beetje aandacht we er samen wel aan uit waren gekomen. Heb hem dus maar terug gestuurd. Er staat dat als je hem terug wil sturen dit gratis is, niet dus. Je moet zelf de verzendkosten betalen. Ze zijn fatsoenlijker op de review site als via de telefoon. Zoals ik al zei, geen tijd om een klant te woord te staan en je moet betalen voor retour zending.
Beste William, helaas is het voor ons niet mogelijk om een programmering via de telefoon tot stand te brengen. Dit hebben wij ook aangegeven via de telefoon. Wanneer het programmeren niet zou lukken is dit tegen programmeerkosten ook mogelijk via onze technische dienst. Mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij deze graag via de mail of telefonisch. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Originele beoordeling
Had een vraag over de instelling, Zonder fatsoenlijk naar mijn vraag te luisteren, als je er geen verstand van hebt kan ik je niet helpen. Denk dat met een beetje aandacht we er samen wel aan uit waren gekomen. Heb hem dus maar terug gestuurd. Er staat dat als je hem terug wil sturen dit gratis is, niet dus. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
Beste William, helaas is het voor ons niet mogelijk om een programmering via de telefoon tot stand te brengen. Dit hebben wij ook aangegeven via de telefoon. Wanneer het programmeren niet zou lukken is dit tegen programmeerkosten ook mogelijk via onze technische dienst. Mochten er nog verdere vragen zijn dan horen wij deze graag via de mail of telefonisch. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Professionele webshop.....duidelijk.... Snel verzonden , prima verpakt. En ook nog een scherpe prijs.
Dit is al de tweede keer dat ik hier materiaal koop voor radioamateurs. Steeds ben ik uitstekend geholpen met allerlei vragen. Ook was er steeds een snelle verzending (dag erna geleverd voor 17:00 besteld). Ook zijn de producten van topkwaliteit en tegen een zeer lage prijs.
Wat fijn is, is dat de website duidelijk is opgebouwd, je daardoor makkelijk kunt vinden wat je zoekt en er een goede toelichting bij de producten omschreven staat!! H er b je dan nog steeds vragen is de telefonische benadering heel praktisch te doen, geen lange wachttijden en goed advies. Is het telefonisch wel te druk op dat moment dan wordt er sowieso opgenomen en wordt er gevraagd of je terug gebeld mag worden!! Erg fijn!
Op de Website , levering binnen de 1 a 10 werkdagen. We zijn werkdag 11 of anders gezegd 15 dagen na bestelling ze zelf nog geen track en trace-code ontvangen van Post-nl
Beste Tom Troncquo, helaas heb je inderdaad je bestelling nog niet ontvangen. Door een vertraging in de levering hebben wij deze ook nog niet ontvangen. Excuus voor de latere levering. We hopen natuurlijk dat de levering nu snel kan plaats vinden. Echter zijn we hiervoor afhankelijk van de levering bij ons magazijn. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben dan kun je deze telefonisch of via de mail bij ons kenbaar maken. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Met mijn domme hoofd de verkeerde oortjes bestelt, maar dezelfde dag alles retour en binnen 2 dagen de goede ontvangen en per mail makkelijk en snelle reactie dus voor communicatie ook 5 sterren.
Goede service
Op de site staat "Op werkdagen voor 17:00 besteld morgen in huis" ik heb mijn bestelling 6 dagen geleden geplaatst maar na op diezelfde dag een bevestiging gekregen te hebben dat de betaling binnen is heb geen enkele informatie meer gekregen, ik ga er zonder meer vanuit dat mijn pakket net als de vorige keer gewoon binnen komt maar ook de vorige keer moest ik zonder update een week wachten, dat vind ik niet klant vriendelijk. Update, berichtje gekregen met uitleg wat er mis is gegaan en het pakket is direct verzonden reden genoeg voor mij om de score aan te passen.
Beste Arnold Wilkens, bij jouw bestelling is iets verkeerd gegaan. Hierdoor is deze bij ons retour gekomen. We hebben deze vandaag direct nadat deze retour kwam opnieuw opgestuurd. Excuus voor de vertraging bij deze levering. We hopen en verwachten dat deze nu heel snel geleverd wordt. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Originele beoordeling
Op de site staat "Op werkdagen voor 17:00 besteld morgen in huis" ik heb mijn bestelling 6 dagen geleden geplaatst maar na op diezelfde dag een bevestiging gekregen te hebben dat de betaling binnen is heb geen enkele informatie meer gekregen, ik ga er zonder meer vanuit dat mijn pakket net als de vorige keer gewoon binnen komt maar ook de vorige keer moest ik zonder update een week wachten, dat vind ik niet klant vriendelijk.
Beste Arnold Wilkens, bij jouw bestelling is iets verkeerd gegaan. Hierdoor is deze bij ons retour gekomen. We hebben deze vandaag direct nadat deze retour kwam opnieuw opgestuurd. Excuus voor de vertraging bij deze levering. We hopen en verwachten dat deze nu heel snel geleverd wordt. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team PortofoonWEB
Gebeld om informatie te vragen over portofoons netjes en duidelijk te woord gestaan en ook goed geadviseerd Nadat alles binnen was alles makkelijk te installeren en programmeren. Ga zeker nog eens kopen bij portofoonweb
Heel netjes voor Alkmaar
Goed overleg en hulp bij voor elkaar krijgen war we nodig hebben om een en ander te laten werken
Dank u voor het steeds antwoorden op de mails met informatie vragen! Alsook bedankt voor de vertaling gemaakt door iemand van het boekje met de gebruiksaanwijzing vd Baofeng UV-5RE!! Ben tevreden. Sarah D België Ps: enkel ontevreden over PostNL :-(
Vriendelijke mensen ook als het gaat om uitleg en levering. Meerdere artikelen besteld en altijd snel geleverd. Ook de nazorg is goed geregeld. Ben een tevreden mens
De betrouwbaarheid van een leverancier ervaar je pas echt als er iets niet helemaal goed gaat. Bij mijn bestelling ontbrak één item. Nadat ik dit per e-mail had gemeld, ontving ik per omgaande een persoonlijke reactie en bevestiging dat het meteen zou worden afgehandeld. Niet veel later ontving ik al de bevestiging dat het pakket bij Post.NL was aangemeld met track & trace. Alles vlot en naar tevredenheid afgehandeld!
De Hemmen 88
9206 AG Drachten
PortofoonWEB is dé professionele en zeer ervaren leverancier van hoogwaardige portofoons. Wij bieden een zeer ruime keuze aan modellen portofoons, maar kunnen je daarnaast ook uitstekend van dienst zijn met andere communicatieapparatuur van de beste kwaliteit. Je kunt bijvoorbeeld ook bij ons terecht voor zendontvangers en ook de benodigde toebehoren en accessoires voor de communicatieapparatuur zijn ruim vertegenwoordigd. Wanneer je een portofoon nodig hebt, dan kunnen wij altijd een oplossing bieden die perfect aansluit bij jouw vraagstuk. Wij hebben dan ook al meer dan 25 jaar ervaring binnen de branche en zijn bekend met de meest uiteenlopende oplossingen. Aantrekkelijke prijzen Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid. Wij streven ernaar om al onze klanten dagelijks de beste oplossingen te bieden, om zo voor een optimale klanttevredenheid te zorgen. De klant staat centraal bij ons, en dat is een belangrijke basis voor een fijne samenwerking.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.