interessant aanbod, overzichtelijke website en snelle dienstverlening.

Ik bestel met enige regelmaat een boek. Altijd goede informatie, goede service.

Fijne korte duidelijke mails, inhoudelijk goede producten

Goede service, altijd snel verzonden en mooie collectie, ik bestel regelmatig boeken voor mijn bedrijf.

Boek in goede vorm ontvangen

Ik had op 13/7 een bestelling geplaatst. Er was 2x geld van mijn rekening gegaan. Blijkbaar dubbele bestelling. Diezelfde dag gemaild om 1 van de 2 ongedaan te maken en op 14/7 telefonisch contact opgenomen. Ze hebben 1x geannuleerd en 1x bezorgd. Men ging aan de financiële dienst doorgeven om de terugbetaling te doen. Tot om heden nog niets gezien en op mijn mails wordt er niet geantwoord.

Alles wordt snel en correct geleverd.

In een dag geleverd. Het boek van Janneke Luteyn zag er prachtig uit

Mooi aanbod boeken, prima service

Prima boek

Actuele vakliteratuur in boeken en tijdschriften, voor wie interesse heeft in het brede domein van gedrag, samenleving, gezondheid en welzijn.

Zeer goede selectie van uitmuntende, belangrijke boeken, fijn dat Uitgeverij SWP BV deze belangrijke taak van om kennis te verspreiden zo goed vervuld!

Ik had twee keer een beschadigd boek, maar die werd beide keren vervangen door een nieuwe.

Actueel aanbod aan vakliteratuur, vaktijdschriften en overige uitgaven voor het hoger onderwijs en voor de beroepspraktijk. SWP denkt mee met het hbo, door de jaren heen waren er diverse vormen van samenwerking.

Wat een mooie pagina's van Klein Jantje krijgt Beweegkriebels !

Met jullie producten houden jullie de nieuwste ontwikkeling bij.

Boek werd herdrukt kreeg netjes een mail er over. Later een belletje gedaan met de vraag of de bezorging bekend was. Hebben het keurig na gekeken. Boek is bezorgd zoals gezegd werd

De bestelling werd goed en snel afgehandeld.

altijd snelle levering. wanneer boeken tijdelijk niet leverbaar zijn wordt dit duidelijk op de website vermeld en krijg je hiervan ook bericht op de mail met verwachte leverdatum wanneer je dit boek besteld. boeken worden goed verpakt.

SWP heeft een uitzonderlijk aanbod boeken die me heel erg aanbelangen. Blij dat jullie bestaan.

Altij leuke nieuwe dingen en veelzijdig aanbod

bestelde boeken snel geleverd

Het aanvragen van docentexemplaren verloopt prettig. Dat er administratie-, verzendkosten gevraagd worden, snap ik wel.

Ik had een bestelling geplaatst maar waren achterdochtig over de locatie waar het naartoe moest zeiden in eerste instantie de locatie bestaat niet.

Er gingen een aantal dingen mis met de verzending(en), dat kan natuurlijk gebeuren. De oplossingen die gevonden zijn en de communicatie hierover waren echter van hoge kwaliteit, 5 sterren eigenlijk nog niet voldoende. Geweldige klantenservice!