Op de website snel besteld. Ik wist ook wat ik wilde. Daarnagong de levering ook snel.

Bestelde lamp werd snel geleverd en is van prima kwaliteit. Een vraag naar de klantenservice werd direct de volgende dag beantwoord.

Snel geleverd, volgens de verwachting en een aardig kaartje bij de bestelling!

Goede en nette levering. Mooi en kwalitatief. Persoonlijke touch.

Prima levering, keurig verpakt, niets op aan te merken. De verf is prachtig maar ik had het donkerder verwacht. Bos groen, dennen groen, donker groen. Dit is wat lichter.Hoe dan ook ik ben zeer tevreden.

Man met verrekijker besteld. Levering was vlug en correct. Een schitterende man met verrekijker ontvangen. Was voor een geschenk en ze waren er enthousiast tevreden mee.

Omruiling product zonder problemen verlopen. Mooie uitgebreide showroom.

Mijn bestelling werd direct verzonden en had ik snel in huis. Leuk dat er een handgeschreven kaartje bij zit!

Bestelde artikelen keurig verpakt en snel bezorgd! :-)

Per ongeluk de verkeerde kleur lampen besteld. Via een prettig en servicegericht contact, snel afgestemd om via retour de juiste kleur lampen te ontvangen. Binnen een week waren de juiste lampen binnen!

Een dimmer en lichtbol besteld en betaald. Paar dagen later werd de bestelling geannuleerd met de rede : de dimmer alleen besteld kon worden als ook een lamp werd aangeschaft (maar die heb ik al). Dit is natuurlijk beleid en niet dat het niet kan, op zich begrip voor maar gezien ik wel gewoon kon bestellen slechte zaak en zou het netter gevonden hebben als men gewoon uitzondering had gemaakt en bestelling had verstuurd door deze fout in eigen systeem, maar dat niet. Dus weinig service gericht!

Wij hadden afgesproken dat de salontafel in de gang werd afgezet omdat alleen mijn echtgenote thuis was en wij op de derde verdieping wonen. De vriendelijke persoon die de tafel leverde heeft de tafel echter naar boven gebracht, geïnstalleerd en alle verpakkingsmateriaal mee genomen. Dit was de eerste, maar zeker niet de laatste keer dat wij producten bij Drent & van Dijk zullen bestellen.

Duidelijke site, snelle levering zonder problemen en vriendelijk kaartje erbij

Ik kocht er mooie spullen. Maar dat had ook bij een andere winkel kunnen zijn. Tijdens het transport raakte er iets beschadigd. Ook dat kan gebeuren. Hoe Drent & van Dijk daar mee omging, maakt t verschil. Persoonlijk contact, meedenken over een oplossing, snel handelen. Echt waar, chapeau. Trouwe klant erbij.

Prima.

Het object was prima verpakt. Erg leuk dat er een kaartje bij zat met een persoonlijke boodschap en ook nog andere " brochures".

Ik bestelde een prachtige staande lamp die blijkbaar nog niet op voorraad was. Dus kwam de keuze; wilt u wachten of annuleren? Wachten natuurlijk! Mijn geduld en ook die van de medewerkers werd wel op de proef gesteld. Toch was er al tijd een superfijn contact via email en TELEFONISCH. Een vriendelijke stem die me vertelde dat ook zij nieuwsgierig was naar dit gloednieuwe artikel

Zowel het telefonisch contact als contact per app verliep prima. Ik ben persoonlijk geen fan van SHOP (voortgang bestelling) maar persoonlijk contact is gewoon mogelijk en dat is fijn, vriendelijke medewerker.

M’n aankoop is zeer snel bezorgd. Ingesloten zat een handgeschreven kaartje met “ veel plezier met de aankoop”. Dat voelt prettig.

Mooie stoel van weltevree Kwam goed verpakt aan.

Drent en Van Dijk is met afstand de leukste winkel die ik ken; al die prachtige spullen en mooie kleuren, ik word er niet alleen heel blij van, maar ook heel hebberig;) Ons interieur ademt inmiddels Drent en Van Dijk en dat is elke keer een feest om naar terug te keren. Met dank aan de fijne begeleiding en goede ideeën is ons huis echt een thuis geworden. Aanrader!

Levering was heel vlot. Dank! Tegenwoordig zit op bijna alles een levertijd, nu konden we doorpakken. Mooie kwaliteit product en duidelijke informatie op website.

Kast is erg mooi en werd netjes afgeleverd. Super blij mee! Vanwege de zomer periode duurde het wel wat langer voordat we hem in huis hadden.

Zeer vriendelijke klantenservice, goede service na aankoop.

Na bestelling is de stoel zoals afgesproken de volgende dag geleverd