5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Opvallend klantvriendelijk & servicegericht! Een door ons beoogde vaas was 'on line' net voor onze neus verkocht, helaas. Er werd gewezen op een vergelijkbaar exemplaar, maar andere kleurstelling. Foto's van het exemplaar werden gemaakt/gemaild, vaas gereserveerd en aantrekkelijk prijsaanbod gedaan oa geen verzendkosten. Vervolgens is de vaas opgestuurd en werd ons ruim bedenktijd gegund, omdat het een uitgesproken (mooi!) meubelstuk is. De communicatie met Anita Drent was onderwijl persoonlijk, open en meedenkend. Super!
VerbeterpuntenServicegerichtheid en meedenken met de klant zijn echt positieve, onderscheidende waarden - vooral mee doorgaan!