Commentaires pour Drent & van Dijk Shop

Snelle levering.

Snelle reactie, persoonlijke benadering, verzending ging perfect en natuurlijk blij met het product.

Zelf heb ik een hele positieve ervaring gehad nadat een speciaal besteld product toch niet helemaal naar wens was. De medewerkster was erg vriendelijk, dacht met mij mee en samen werd een perfecte oplossing gevonden. Groot compliment voor deze persoonlijke service! Ook kortgeleden nog een leuke ervaring met de webshop. Even voor sluitingstijd had ik iets besteld en heel verrassend werd dit de volgende ochtend al bezorgd. Met veel plezier kijk ik uit naar mijn volgende bezoek aan de showroom of webshop!

Zeer professioneel en klantvriendelijk bedrijf. Reageerden snel op een vraag die ik per email stelde. Levering vond precies plaats zoals afgesproken. En het belangrijkste: de gekochte bank is prachtig!

Doen wat ze zeggen. Snelle levering.

heel te vreden mijn vragen zijn vlot en duidelijk beantwoord. het is degelijk materiaal

"Topervaring! Vriendelijk personeel en een prachtig assortiment. Ik heb een stoel gekocht als cadeau. Omdat het een verrassing is voor de verjaardag van mijn vrouw op 7 februari, laat ik de stoel tot die tijd in de verpakking zitten. Er is heel coulant afgesproken dat ruilen (voor een andere kleur) na de verjaardag mogelijk is als zij dat wenst. Erg fijn dat er zo meegedacht wordt met de klant!

Ondanks vertraging van het artikel werd ik daar wel netjes van op de hoogte gebracht en ook gehoude .

Na de bestelling is het bestelde de volgende dag al geleverd, kan het alleen nog niet uit de doos halen daar het voor een verrassing/verjaardags cadeau is op 25 februari

Supersnelle service en klantvriendelijkheid!

Professionals op het gebied van verlichting en zeer klantvriendelijk

De mooiste woonwinkel die ik ken, de rit naar Dokkum meer dan waard. Een uniek assortiment van prachtige meubels, stoffen en accessoires. Echt mooie merken en vooral heel kleurrijk, geen saai grijs te bekennen! De medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk en kundig, van de adviseurs in de winkel tot de mensen die de meubels brengen en monteren. Ik heb alleen maar goede ervaringen en kom in de toekomst zeker terug.

Snelle verzending, zeer vriendelijk, goede communicatie

Ondanks de vele sneeuw netjes bezorgd. Wel iets later maar logisch. En het beeld zelf zo blij mee

Mooie website, snelle levering met een persoonlijk kaartje erbij. Top!

Tijdens het telefonisch contact werd ik snel geholpen en kreeg ik goede adviezen. Mijn bestelling werd direct verzonden en had ik, ondanks de eindejaarsdrukte de volgende dag keurig verpakt al in huis!

Van de stoel die ik had besteld was de houten armleuning stuk. Ik kreeg meteen een retourlabel en mijn geld terug. Jammer van de stoel dus, maar goed en snel opgelost.

Laagste prijs waar ik de lamp voor kon vinden. Het lijkt wel een "gebruikt" product te zijn. Plafondplaat en schroeven lagen los in de doos, elektra aansluiting zat los (alleen de aarde was aangesloten op het kroonsteentje de fase en nul niet en zaten niet vast aan de trekontlasting). Aan de lamp zelf was verder niets te zien (geen beschadigingen), daarom de lamp toch opgehangen (en staat heel mooi). Bedankt kaartje wat in de doos zat was een leuke verrassing.

Perfect

De kikkerlamp die ik had besteld was er de ochtend erna al, en dat tijdens kerst naar de andere kant van het land. Keurig ingepakt, dank!

Dank voor het persoonlijke berichtje bij de verzending. Gewaardeerd!

Snel en lief kaartje

Prima

Fantastisch Service

Drent & Van Dijk heeft bij mij een USM Haller kast geleverd en ik ben ontzettend tevreden over Drent & Van Dijk. Er was in het begin enige miscommunicatie over bezorging, maar het contact per e-mail en telefoon was erg prettig en behulpzaam. De bezorging was uiterst professioneel: er werd voorgaand aan levering nagedacht over hoe de kast het beste op de tweede verdieping kon komen; de dag van levering werd afgestemd op mijn beschikbaarheid; en op de dag van de levering werd contact gehouden t.a.v. de te verwachten levertijd. De kast werd zorgvuldig naar boven gebracht en geïnstalleerd, inclusief goede uitleg t.a.v. onderhoud. Ik zou Drent & Van Dijk aanbevelen aan anderen, waarbij ik wel zou aangeven dat het goed is om te weten dat de levering langer kan duren, omdat de bezorgwagen namelijk elke zoveel weken naar Amsterdam rijdt.