Mijn ervaring met de shop, de service en de snelle verzending is helemaal goed! Helaas heb ik een heel duur behang besteld dat tegenvalt qua kwaliteit (cole and Son, €180 per rol). Het scheurt en kreukt makkelijk en is niet supersimpel aan te brengen. Als je het knipt of afsnijdt, zie je rafeltjes aan de rand. Dit had ik anders verwacht. Wellicht kunnen jullie dit terugkoppelen bij het merk?
Ik werd netjes geholpen door Drent & van Dijk en goed op de hoogte gehouden over de aflevering van mijn Alu-chair.
Super mooie lampen! Bestelling verliep soepel en snelle levering!
Fijne webshop en goede service. Product wordt erg snel geleverd.
Snelle levering en keurig afgehandeld
Persoonlijke service en goed verzorgd verstuurd.
Mijn ervaring is zeer positief. Twee punten ter verbetering. Eén die jullie misschien niet zelf in de hand hebben. Ik kon het bezorgtijdstip bij postnl niet wijzigen, wat erg irritant is zonder het bezit van een auto. Nu moest ik met het dure pakket gaan fietsen. Dat is allemaal goed gekomen en de lamp staat prachtig in de kamer. Dit formulier is een drama. Gelukkig is het niet andersom, met de lamp ben ik uiterst tevreden.
Duidelijke website
-
Prachtige Tonone lampen besteld en de volgende dag al in huis.
Snel geleverd , tafeltje was iets beschadigd , door gegeven en gelijk antwoord gekregen . En ook goed opgelost.
Makkelijk besteld en snel geleverd!
Aangeven dag aangekomen
ik waardeer het dat al mijn vragen direct en zorgvuldig werden beantwoord op een heel vriendelijke manier.
Hele goede service, snelle verzending. En vlotte afhandeling van retouren. Eigenaar is ook meedenkend aan de telefoon.
De betaling verliep moeizaam, maar telefonisch contact loste alles op.
Ik heb online een salontafeltje besteld (Norr11 Duke) We twijfelden al over de kleur. Toen we hem kregen wisten we het nog niet. Voor Drent & van Dijk geen probleem en stuurden ons een andere kleur om te vergelijken. We hebben een tafeltje teruggestuurd en hadden binnen enkele dagen ons geld al weer op de rekening staan.
Nvt
Fijne communicatie
Een misverstand na terugzending van goederen werd netjes recht gezet met afgesproken restitutie van de kosten. Duidelijke communicatie met goede service tot gevolg
Revue originale
Bij aflevering van een besteld product ontbrak een item. Het product werd in z'n geheel geretourneerd. Bij terugstorting werd echter het ontbrekende item doorbelast - na herhaalde vragen per mail, ontvingen wij enkel geautomatiseerde mails met een overzicht van de kosten.
Hele snelle levering. Fijne site
Martin neemt alle tijd voor je. Zodat je de goede keuze maakt. Daarnaast kon hij gemakkelijk ,"inbreken" op een lopende order om dat te combineren en tezamen later te versturen zodat alles na m'n terugkomst van vakantie aankomt op mn adres. Al met al een goeie zaak met een top service door Martin van Dijk (de eigenaat)
ik heb een goede en persoonlijke service gekregen bij de online aankoop van mijn behang.
Snel en op een vriendelijke manier geholpen.
Produkten zijn snel geleverd!
4 Fortuinweg
Dokkum 9101 PE
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.