
Geen op of aanmerkingen vlekkeloze afhandeling. Leuk persoonlijk berichtje bij de bestelling maw klandizie wordt gewaardeerd. Niet zo vanzelfsprekend tegenwoordig. Kortom aanrader
Een van de bestelde producten was niet helemaal goed gespoten, maar na contact met de webshop werd binnen enkele dagen vanuit de fabriek direct een vervangend exemplaar toegezonden, prima service.
Persoonlijk contact mogelijk; je wordt vriendelijk te woord gestaan Breekbare goederen keurig verpakt Snelle levering
Iets later geleverd dan ook de website was aangegeven. Maar pakket was degelijk ingepakt, levering was onbeschadigd!! Heel fijn!
Zeer bevredigend
Snelle reactie, snelle verzending, goed ingepakt en niet onbelangrijk: product voldoet geheel aan de verwachting.
In de Lockdown zocht ik behang van Morris en Co, veel andere shops hadden het behang niet op voorraad of was de levertijd 4 weken. bij Drent en Van Dijk hadden ze gelukkig nog genoeg op voorraad en had ik mijn bestelling de volgende dag al in huis!! Super service en erg blij met het behang, Bedankt!
De collectie online is zeer ruim en mooi. De Corniches van Vitra die ik bestelde waren een dag later al in huis. Netjes ingepakt en met een vriendelijk briefje erbij. Super!
Snelle levering van mijn bestelde lamp. Fijne overzichtelijke website.
Wel lange levertijd (mama vaas Cor unum) Zou wenselijk zijn tussentijds een info te geven over het tijdstip van de levering (ik heb daar nu over gebeld omdat de beloofde levertijd 2-4 weken voorbij was)
De site is overzichtelijk. Erg snelle levering.
Goede service
Mijn ervaring was bijzonder positief. Aan de telefoon heel aardig en persoonlijk. Wat ik leuk vond was het briefje bij de aankoop. Met de hand geschreven briefje met een bedankje. Echt leuk!
Zeer vriendelijk en professioneel advies en goede service. Zoals beloofd gratis thuisbezorgd en in perfecte staat. De little green verf is van uitstekende kwaliteit.
Leuk tafeltje!
Voor het eerst wat via de site bij hun besteld. Mensen zijn heel erg klantvriendelijk. Niets is te veel ,zeker nu in de Corana tijd werd alles geweldig afgehandeld. Snel geleverd. We zijn dan ook zeer tevreden en ook over het bestelde product. Dit bedrijf krijgt dan ook 5 sterren van ons en een dikke 10.
Ik bestelde een lamp, maar kwam er na het in elkaar zetten achter dat ik toch liever een grotere had gehad ... Stom van mezelf. Maar Drent & Van Dijk vonden het geen probleem om de lamp om te ruilen. Ze dachten zelfs mee om het omruilproces voor mij zo makkelijk (en ook nog eens kostenloos) te laten verlopen. Heel vriendelijk geholpen telefonisch, en de volgende dag had ik mijn nieuwe lamp al in huis. Heel blij met deze service!
Ik bezocht gisteren voor het eerst deze webshop omdat ik zocht naar de Humble Light. Ik las dat je een welkomkorting van 10,- ontvangt bij je eerste bestelling als je je inschreef voor de nieuwsbrief. Dit gedaan en meteen deze voucher ingezet op mijn bestelling. Vrij snel na plaatsing ontving ik een bevestiging en een verzendbewijs. Vandaag kwam mijn bestelling al binnen, incl. een persoonlijk handgeschreven kaartje. Attent! Daarnaast was de bestelling ook nog eens keurig verpakt. Ik ben blij met mijn nieuwe aanwinst :-).
Site heel overzichtelijk, telefonisch snel bereikbaar en erg service gericht.
Bestelling kon na direct vriendelijk contact met de webwinkel snel worden geleverd. Fijn dat ook jn deze tijd via internet vriendelijkheid mogelijk is!
Drent en Van Dijk is een familiebedrijf en dat merk je aan de persoonlijke benadering. Ze denken met je mee en geven hele goede service. Daarbij zijn ze enthousiast en niet opdringerig. Ze hebben een prachtig assortiment met bijzondere merken die van je huis een stijlvol en warm thuis kunnen maken.
De ervaring was prima alleen de levering later dan beloofd.
Snelle levering, ook rond de lockdown en feestdagen. Ook garantie wordt snel afgehandeld. Ik bestel zeker vaker. en als ik in de buurt ben kom ik een x kijken! mvgr, Lammert
Correct, op tijd en verzorgd geleverd
Was mijn eerste ervaring. Gelet op de huidige omstandigheden is mijn order alsnog tot mijn grote tevredenheid afgehandeld. Ben bewust van de problemen omtrent UK en Post NL. Klantgerichtheid vind ik heel goed en zal ze dan ook graag aan anderen aanbevelen. Dank u wel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd