Reviews voor Drent & van Dijk Shop

Vriendelijk, goede service en snelle levering

Goede prijs/kwaliteit verhouding; vlotte service; vriendelijk geholpen.

Netjes volgens afspraak

Alles volgens afspraak geleverd echter track and trace ontbrak bij deze bestelling. Hierdoor ga je toch even bellen of alles wel goed is gegaan.

Website is duidelijk met veel keuze. Toen ik de bestelling had gedaan had ik het pakket de andere dag al in huis. Keurig ingepakt.

Van bestelling tot levering is alles supervlot verlopen. Maar het witte voetstuk van mijn pas aangekochte lamp kwam bevuild uit de doos en leek mij niet helemaal mooi afgewerkt (uitstansing voor sleutel in het voetstuk is niet 100% waardoor sleutel er niet helemaal mooi in past). Op zich allemaal niet erg genoeg om lamp terug aan afzender te sturen maar toch klein beetje jammer.

Een vlotte levering met een persoonlijke boodschap. Het product van zeer goede kwaliteit en op dit moment scherper geprijsd dan andere aanbieders.

Fijne en persoonlijke service waarbij Drent & van Dijk shop prima heeft meegedacht m.b.t. de levering die iets uit bleek te lopen, gezien het product niet op voorraad was. De afspraak werd keurig nagekomen. Fijn!

Ik kocht een mooie staande lamp online bij Drent &van Dijk Shop. Deze werd keurig binnen twee dagen geleverd. De verpakking was heel degelijk waar ik blij mee was omdat het een best dure lamp was. Er ontbrak een klein onderdeeltje. Toen ik er over belde, werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Twee dagen later werd dit alsnog bezorgd. Beide keren zat er een klein persoonlijk geschreven kaartje bij om me plezier met de nieuwe lamp te wensen. Daar word je gewoon vrolijk van.

Goed advies, snelle levering, prima service.

Snelle service, mooie lampen

Reeds vermeld.

Personeel denkt mee, is vriendelijk en doet moeite

Goed. Kanttekening; maak foto’s vanuit alle invalshoeken. Ik ging ervan uit dat de lampen gesloten waren aan de bovenzijde. Maak ook een foto van boven of onderzijde zodat dat duidelijker is.

Supersnelle levering!

Bijzonder klant vriendelijk en afspraak is afspraak

De Tonone lamp werd snel geleverd. Toen bleek dat de lamp het in eerste instantie niet deed, hebben we even gebeld. Het bleek dat we 1 knopje over het hoofd hadden gezien op de lamp. We hadden namelijk een dimmer besteld dus dat was even goed kijken hoe het werkt. Zeer blij met de lamp, prachtig licht wat mede komt ook door de Tara lichtbulb die we er bij gekocht hebben bij D&vD.

Kwaliteit en leversnelheid prima. Klein puntje. Ik zou 10% korting krijgen bij inschrijven op de nieuwsbrief. Helaas niet gehad.

De bestelling werd in eerste instantie niet afgeleverd, omdat we een nieuwbouw wijkje wonen en de bezorger kon het niet vinden. Er werd contact met mij opgenomen en het adres geverifieerd. Volgende dag werd mijn bestelling bezorgt!

Op de website stond dat het product een levertijd had. Echter werd het snel verzonden en had ik de volgende dag mijn product al in huis. Goed vindbaar via Google, duidelijke website, goed verpakt en snel verstuurd.

Netjes bericht gekregen dat mijn product later leverbaar was dan op de site stond, met de vraag of ik het dan toch wilde. Vervolgens netjes op de aangekondigde datum verstuurd en aangekomen, in originele verpakking met certificaat van het merk etc.

Keurig binnen de gestelde tijd geleverd, telefonisch zeer vriendelijk

Online behang besteld wat op voorraad was. Helaas tegelijk besteld met nog een andere klant. Geen voorraad genoeg en ik was helaas net wat later. Vervelend maar kan gebeuren. Hier werd gelijk over gebeld en ik had de mogelijkheid de bestelling te annuleren. Heb ik niet gedaan en gewacht op de nieuwe levering. Op de dag dat het bij Drent & van Dijk binnen is gekomen is het ook naar mij verzonden. Werd telefonisch op de hoogte gehouden en uiteindelijk een hele snelle levering. Prima service dus!

All perfect

n.v.t.