Swedish
9.7
93 recensioner under de senaste 12 månaderna
96% rekommenderar detta företag

Recensioner för Drent & van Dijk Shop

  • Totalpoäng 9.6
  • Totalt antal recensioner 1,171
  • Rekommendationer 98%
  • Sidvisningar 31,912

Filter

10

Heel fijn bedrijf!

Goed bereikbaar zowel e-mail als telefonisch contact. Snelle levering en zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Zeker weten!
Ilvy Winter , IJsselstein
10

Fijne en mooie design shop

Prachtige design winkel en een mooie fijne webshop. De bestelde producten werden netjes geleverd en kwamen onbeschadigd aan. Ook de service is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Heel tevreden, mooi design!
Jasper van Engelenhoven , Woudenberg
10

fantastisch!

Donderdags voor kerst behang besteld, de volgende dag al in huis. En dat dus tijdens de drukke dagen voor kerst.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product N.v.t.
J.G.L. Zandbelt , Lettele
10

Goede service

Goede service. Het bestelde was kapot, mocht het terugsturen en dan zou een nieuw product geleverd worden. Echter twee dagen later had ik het nieuwe product reeds in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Ja
Jose Wels , Den bosch
10

Super! Snelle en keurige levering!

Super! Snelle en keurige levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Absoluut tevreden
Manon Smeeing , Soest
10

mooie website, snelle service

mooie website, snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product jaaa
Helene van Melle , Bussum
7

goed

problemen worden opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product ja
veerle beirnaert , maldegem
10

Mooi object, geweldige service

Mooi design object, scherpe prijs en zeer prettige service en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Zeer tevreden
Gert Harrewijn , Dordrecht
10

Snelle levering

Snelle levering en leuk die persoonlijke touch, het kaartje om te bedanken voor de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Zeker tevreden
Olga , Utrecht
10

Netjes en snel geleverd

Goed verpakt en op tijd geleverd. In eerste instantie hadden ze per ongeluk een verkeerd item geleverd (andere maat vaas). Maar de mail wisseling was prettig en de juiste vaas werd super snel nageleverd met express verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Mooie vaas.
Richard , Eindhoven
5

een redelijke ervaring

we hebben elkaar verkeerd begrepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product ja
Ankie van Caulil-Janssen , Berkel-Enschot
10

Mooi en voordelig

Mooie vaas gezien bij een bekende designwinkel in Zutphen. Even googlen en bij Drent & Van Dijk was dezelfde vaas 25% goedkoper! En ik praat dan niet over een paar tientjes. Dus niet lang hoeven nadenken, net zo netjes aan huis geleverd als elk andere winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Heel tevreden
Guido Fliek , Zeewolde

Svar från företagets ägare

Bedankt voor de beoordeling. Soms tref je mooie producten in de 'sale'. De vaas was bij ons uitlopende collectie. Blij te horen dat je tevreden bent. Veel plezier ervan. Groet, Martin

10

Goed

X

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Ja
Peter , X
10

Prima service en levering op tijd.

Geweldige webshop duidelijke folder en veel betaalmogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Zeer tevreden.
Ruud Broers , Spijkenisse
10

Uitstekend !

zie boven!

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product zeer tevreden
Karin , Apeldoorn
10

Top persoonlijke service en goed advies

Wij kopen het liefste alles bij Drent & van Dijk vanwege de mooie merken en goede service. Ik heb altijd het gevoel dat ze echt de tijd voor ons nemen en heel uitgebreid advies geven wat ook echt van waarde is. Ze denken ook qua interieur heel goed met ons mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Ja
Joël , Dokkum
10

Mooie producten, nog betere service!

Mooie stoelen besteld, zelfs met handgeschreven kaartje. Helaas bleek één van de stoelen bij aankomst een haaltje te hebben. Gelijk gebeld met Drent & van Dijk shop en we kregen direct, zonder gedoe, de mogelijkheid om kostenloos te retourneren en kregen snel een nieuwe stoel. Kortom, top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Zie bovenstaand
Mariel , Den bosch
10

super,

snelle bestelling en bezorging. keurig verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product ja
N , Eindhoven
10

Zeer klantvriendelijk

Ik stelde een vraag en die werd meteen beantwoord. Er werd me zelfs gevraagd hoe snel ik het pakket moest hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product JA
Sabine , België
1

Niet klantvriendelijk.

2 bestellingen geplaatst om er zeker van de zijn dat 1 bestelling zeker aan zou komen ivm met het plaatsen van lampen in mijn nieuwe woning. De bestelling samengevoegd. (Ja sustainable) echter wist ik van niks. Pakket te groot dus naar een ophaal punt. Na zelf mailen kwam ik er pas achter. Helaas passen de lampen nu niet ivm stucadoor die gaten in de muur maakt. Dus als 1 pakket terug gestuurd maar tijdens het retouren wel 2x verzendkosten berekend. Na retour stond het geld pas 7 dagen later op mijn rekening. Nee wij zijn geen match.

  • Aanbevelen? Nee
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product N.v.t.
Mike , Rotterdam

Svar från företagets ägare

Bedankt voor deze beoordeling. Zoals ook in een andere beoordeling is te lezen proberen wij altijd met de klanten mee te denken en er voor de zorgen dat het bestellen bij ons een goede ervaring is. De twee bestellingen waren gelijk na elkaar ontvangen. Wij hebben de match van het adres gezien en de bestelling daardoor samen verpakt, dit is met goede bedoeling gedaan en zo is er 1 pakket die wij verzekerd versturen. (Bij een bestelling is het mogelijk een notitie achter te laten) Het is mogelijk pakketten te retourneren. Bij dit retourproces is door onze fout 2 keer 7 euro ingehouden, hierover is contact geweest met u en dit is gelijk retour geboekt. Dit is ontstaan door dat de 2 bestellingen los van elkaar zijn verwerkt, wij zullen dit gaan verbeteren. Met vriendelijke groet, Martin

10

Top

Gewoon Top

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product ja
Petra , Simpelveld
10

Snelle levering, leuk aanbod, goede kwaliteit

Ik heb voor een Heymat terras- mat gekozen omdat deze anders zijn dan de gewone kokosmatten en veel leuker qua design.

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Ja
Dominique , Zolder
10

Vlekkeloos

Alles is perfect verlopen, van A tot Z

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product Absoluut
Gert Hemerijckx , Affligem
10

Super

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product N.v.t.
Maurice , Utrecht
6

good but delivery needs work

Emailing with a representative of Drent was efficient and productive, as they communicated dates and also was very helpful in assisting us in choosing the material and color for the Hay Sofa. My only issue is the delivery. The sofa gets delivered in big boxes which the delivery man helped move them in, which was great. However he did not help us to set up the couch. To this day we haven't been able to connect the 2 couches no matter how many times we tried to fit the metal parts from one sofa piece into the other sofa piece. The instructions are clear but it doesn't seem to connect! It would have been nice to have someone with experience to help us and give us tips. Furthermore, the paper of those big boxes are very hard to dispose of. Where I live, as I am sure is common in many places in the Netherlands, you have to place the cardboard in Klikos. There is so much leftover paper and the structure is quite tight, that you cannot bend the cardboard fully (and doesn't fit in the Klikos). To this day, the paper is still in our driveway as we don't have a big enough car to dispose of it. The quotation I got from someone to come pick it up is 100 EUR, which is an added cost you might need to think about. It would have been nice, if after someone helped us install the couch, they could take the paper away as well. I only mention this, as the price of this Hay couch is quite high, I suppose I just expected a bit more assistance and convenience with the delivery.

  • Aanbevelen? Nee
  • We willen graag weten of je tevreden bent over het geleverde product material is soft and durable, cozy and stylish sofa!
Sanand , s' Graveland

Svar från företagets ägare

Beste Sanand, Dankjewel voor je reactie. Wij vinden het spijtig dat je niet helemaal tevreden bent over het leveren van je bank. Heel graag geven wij uitleg over het verzenden van grotere objecten. Om de bank goed te beschermen tijdens het transport, wordt het aangeleverd in stevige dozen. Het verpakkingsmateriaal wordt door het bedrijf die de levering voor ons uitvoert helaas niet meegenomen. Wij leveren regelmatig ook persoonlijk grote objecten bij klanten bij ons in de buurt. Vanzelfsprekend nemen wij dan het verpakkingsmateriaal mee en het opstellen van banken of andere meubels. Onze transporteur doet dit helaas niet. Wij hebben jou via Whatsapp een fimpje gestuurd over de uitleg van de verbinding van de sofa's. Heb je deze inmiddels gezien en is het verbinden inmiddels gelukt? Wij zijn ongeveer over 2 weken bij jou in de buurt. Is het misschien een idee dat wij nog langskomen om te helpen met het afvoeren van het karton en eventueel het verbinden van de bank? Dear Sanand, Thank you for your comment. We are sorry that you are not completely satisfied. We are happy to explain how to ship larger objects. To properly protect the sofa during transport, it is delivered in sturdy boxes. Unfortunately, the packaging material is not included by the company organizing the delivery. We also regularly personally deliver large objects to customers in our area. Naturally, we will take the packaging materials with us and set up sofas or other furniture. Unfortunately, our carrier does not do this. We have sent you a video via WhatsApp explaining the connection of the sofas. Have you seen this and has the connection been successful? We will be in your area in approximately 2 weeks. Would it perhaps be an idea for us to come by to help remove the cardboard and possibly connect the sofa? Met vriendelijke groet/ Best egards, Maaike

Company details

4 Fortuinweg

Dokkum 9101 PE

0519-250086

[email protected]

drentenvandijkshop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.