Reviews voor Floorpassion

DE KLEURSTELLING IS SUPER CHIQUE

Ik heb eerst wat stalen besteld. Uiteindelijk 2 kleden besteld. Één op maat, Sandro 32 faded green, en een standaard maat voor een rond kleed, Play Alive pink van Fred van Leer en Bram Reijnders. Ze zijn echt prachtig! Die ronde was nog niet helemaal duidelijk of hij wel groot genoeg was. De levering was erg snel, zoals ik kon aangeven bij de bestelling. Maar helaas liep onze verbouwing tegen. Ik heb 2x gevraagd om de zichttermijn van 2 weken te verlengen. En dat was geen probleem. Echt topservice van dit bedrijf. Gelukkig blijkt de maat goed en kunnen we er volop van genieten. Ze zijn ook precies zoals op de foto's. En natuurlijk fijn om de stalen eerst thuis te ontvangen. Dit bedrijf en hun producten zijn echt een aanrader!

Vloerkleed + onderkleed besteld. Vloerkleed zou vanwege productieproblemen niet eerder dan eind oktober worden geleverd. Vervolgens krijg ik een mail dat mijn kleed geleverd zou worden en volgens de pakketafmetingen zou dit inderdaad het kleed zijn. Wat wordt er bezorgd: alleen het onderkleed, slechts een pakketje van 30x40x2 cm. Heel verwarrend en vraag mij af of het vloerkleed nog mijn kant op komt. Aanvulling: zeer snelle reactie van Lotte, klantenservice Floorpassion ontvangen en zij heeft direct actie ondernomen. Nog dezelfde dag is het kleed geleverd. Dank voor de snelle reactie én actie.

Goede service en communicatie

Snelle levering. Mooi vloerkleed.

Erg blij met mijn nieuwe kleed. Super snel geleverd en goede kwaliteit en super trendy

De service met het vooraf over een staal kunnen beschikken is werkelijk uitstekend. Hierdoor kun je een goede keuze maken. Kwaliteit is zeer goed. Over de aflevering heb ik wel een dingetje. Zou volgens de mail met DPD gedaan worden en daar kwam geen enkele mail van. Toen stond er helemaal niet aangekondigd een hele andere transporteur in de straat die ons het kleed kwam brengen. Daarbij waren wij gelukkig thuis. Verder uitstekend verpakt en netjes afgeleverd.

K5xo5cl y. vib ik n ook in

Een heerlijke warme deken voor op de bank

Erg blij met onze vloerkleden. Kan Floorpassion een ieder aanbevelen. Ruime keuze, betaalbaar en supersnelle levering.

Prima geregeld

Heerlijke plaid/woondeken. Is zijn geld meer dan waard. Ook de binnenkant is zacht. Heerlijk warm ook. Een aanrader.

Wij hebben een vloerkleed gekocht echt prachtig staaltjes opgestuurd gekregen echt goede service ,ik raad het mensen aan om daar kleed te kopen

vloerkleed voldoet aan de verwachting

Super service, het vloerkleed was te klein fijn dat je hem zo terug kunt sturen en een maat groter kunt krijgen.

Na de stalen besteld te hebben heeft het ruim een week geduurd voordat we die in huis hadden. Niet door jullie maar door de postnl waren we minder blij mee. Maar de stalen waren prachtig en zo kun je een betere keus maken . Nu hebben we een prachtig kleed liggen en zijn er erg blij mee. TOP !!

Snel, efficiënt en goede prijs kwaliteit

Super tevreden over de snelle levering en het kwalitatieve vloerkleed!

Een heerlijk fluffy plaid in lichtgrijs gekocht , zo zacht en groot , voelt heerlijk en warm . Lekker loungen at the couch !

Eerst contact gehad met de klantenservice, 2 stalen opgestuurd gekregen. Daarna het desbetreffende carpet besteld en is supermooi en precies zoals de staal. Alleen het transport is waardeloos datum wijkt elke keer af , heb hier contact over gehad met klantenservice. Zou zonde zijn dat mensen hierom afhaken.

Prachtig petroleum kleurig tapijt gekocht dat op maat gemaakt is. Vooraf een gratis staaltje kunnen bestellen om na te gaan of de kleur in wekelijkheid ook zo mooi was.

Floorpassion heeft twee keer een fout gemaakt. De eerste keer was het kleed te lang gemaakt in vergelijking met de bestelling. Maar zij hebben direct een dag later het kleed retour gehaald, volgende dag vermaakt en toen een dag later weer uitgeleverd. De tweede keer hadden zij opgegeven om binnen 2 dagen te leveren, maar stuurde daarna een email dat het 3 weken zou duren. Aangegeven dat dit onacceptabel was, en uiteindelijk hebben ze in 4 dagen geleverd. Naar mijn mening is het juist oplossen van problemen belangrijk. Goed bereikbaar zijn en de klant netjes antwoorden. Daarom geef ik 5 sterren. Volgende hopelijk geen problemen meer en ze krijgen er 6 stuks ;-).

Op zaterdag 17 augustus 2024, een hoogpolig vloerkleed besteld ter waarde van €323,00 Euro. Deze zou volgens de factuur op dinsdag 20/08/2024 geleverd worden? Helaas, nu op maandag 16 september 2024, nog steeds geen vloerkleed ontvangen? Bedrijf al voor een 3e keer maar zelf gebeld voor informatie? Steeds weer een ander verhaal, u kent het wel “brug stond open, leverancier nog geen tijd gehad en bij het laatste contact, was de rol op van het desbetreffende vloerkleed”? Al met al zou het product ‘HOOGSTWAARSCHIJNLIJK’, ergens aan het einde van oktober 2024 geleverd kunnen worden? Maar geen enkele garantie natuurlijk. Zeer teleurstellend voor een bedrijf die zegt de beste te zijn, en reviews heeft die er niet om liegen? Uiteindelijk mijn geld maar teruggevraagd en maar hopen dat ik daar niet zo lang op moet wachten? Bedenk en lees vooral de (1 STERREN REVIEWS) voordat u zaken doet met dit bedrijf.

Snelle levering, mooie kleden die heerlijk aanvoelen.

Duidelijk proces. Gratis stofstalen.