Reviews voor Floorpassion

Het is verstandig om bij de levering een advies mee te geven hoe om te gaan met de geur van schapen wol. Wij hebben de kleden twee dagen buiten laten luchten. En nog is de geur van schapenwol in huis. Bij z’n investering is dit wel verstandig. De kleden zijn overigens wel erg mooi.

Vloerkleed van goede kwaliteit Vriendelijke klantenservice Nette koeriersdienst Van aankoop tot levering zeer tevreden

Het advies en het meedenken was echt heel fijn. Daardoor kon ik de juiste keuze maken in type vloerkleed en toch de gewenste kleur krijgen. Helemaal blij. Online was ik hier niet achter gekomen. Proefstaaltjes werden ook snel geleverd waardoor ik het goed kon beoordelen.

Gratis stalen werden snel geleverd. Bestelling verliep achteraf ook vlot. De leverdatum was even niet correct omwille van achterstand geleverde producten, maar dit werd professioneel afgehandeld door de klantendienst. Vlotte communicatie met een team dat bereikbaar is. Tevreden met het geleverde tapijt

We hebben meerdere tapijten bij ze besteld. Alle tapijten komen overeen met de afbeeldingen op de website. Het gratis bestellen van stalen is zeker een aanrader om een weloverwogen besluit te kunnen nemen. Als we een vraag hadden is de klantenservice helder en duidelijk en komt haar afspraken na. Prijs kwaliteit is top, aanrader voor iedereen.

Top

Snelle levering en top kwaliteit, meerdere kleden besteld!

ik had nog wat vragen over een aantal stalen die ik had ontvangen. fijne service aan de telefoon, nog een foto ontvangen zodat we een betere keuze konden maken.

Heb 2 vloerkleden besteld en voldoen volledig aan mijn verwachting. Of de kwaliteit goed is dat zal de tijd leren, maar zien er mooi uit. Denk prijs kwaliteit dat dat zeker zal overeenstemmen. Aanrader.

Mooie test stalen. Helaas zit er 1 bij die veel draadjes verliezen. Bezorging duurde wel lang. We waren al vergeten dat we proef stalen hadden aangevraagd.

Levertijd was wat lang, op de site stond in voorraad maar het duurde wel nog 4 weken.

Prima verhouding prijs/kwaliteit. Mooi afgewerkt en vlotte levering. Meer dan tevreden.

Gratis stalen gekregen. Daardoor konden we goede keus maken. Veel maten te kiezen. Website gemakkelijk en overzichtelijk.

Service oke

Bij Floorpassion kan je stalen aanvragen. De stalen kwamen snel. Daarna nog telefonisch contact gehad i.v.m. vragen. Ik kreeg snel contact met een hele vriendelijke vrouw die goeie kennis van zaken had en mij goed adviseerde. Daarna overgegaan tot het kopen van een prachtig vloerkleed dat snel en volgens de mail op tijd geleverd heb. Dus vandaar deze positieve review. Kan het iedereen aanraden.

Ik had een op maat gemaakt tapijt gevraagd en het is de perfecte maat en een super zacht tapijt. Top kwaliteit!

Stalenservice stuurt tot 2x toe de verkeerde stalen op om vervolgens na uiteindelijke bestelling van onze vloerkleed expres-service aan te bieden die vervolgens vergeten ons kleed mee te nemen. Na wat heen en weer bellen heb ik uiteindelijk mijn kleed gekregen. Dan de grap toen ik vroeg kan de vervoerder ons kleed niet op 1 dag halen en dezelfde dag leveren nee dat gaat niet want hij neemt het kleed eerst mee naar zijn depot laat dat nu in Dordrecht zijn 15 min bij ons huis vandaan. Conclusie: lekker duurzaam bezig bij Floorpassion. Ik vond deze eerste ervaring misschien domme pech ze scoorde goed in reviews, maar voor ons teleurstellend.

Correcte service

Mijn vloerkleed was op voorraad volgens de website, maar bleek toch niet zo te zijn. Een teleurstelling natuurlijk. Maar het werd snel in productie genomen en 3 weken later werd het bezorgd. Al met al, tevreden!!

Mooi plaid besteld, goede prijs hele mooie kwaliteit en volgende dag in huis. helemaal top

snelle levering product mooi maar erg dun moeste er een antislipmat onder leggen om het acceptabel te maken.

Dpd had het pakket op een ander adres afgegeven Floorpassion heeft correct en netjes opgelost, en een mooi kamertapijt. Top Dankjewel nog.

Verkeerde staaltjes en tapijt geleverd. Keurig opgelost door Marleen en Monique

Zeer mooi tapijt mooi afgewerkt. Maar werkt gewoon aan de deur achtergelaten bij de levering. Slecht punt.

Op 27 juni had ik het vloerkleed Prosper 63 van 300x400 cm besteld. Dit was al het vierde (!) vloerkleer dat ik bij Floorpassion bestelde en ik was tot dan tevreden van de kwaliteit en de service. Echter, op de website wordt beloofd 'Vandaag besteld... xxx (+2 dagen) in huis. Deze levertermijn is echter maar een gok. Ik heb pas midden september (!) mijn vloerkleed gekregen. Er is heel weinig proactieve communicatie en er worden steeds valse beloften gemaakt. De helpdesk daarentegen is erg vriendelijk en ze bieden steeds hun veronderschuldigingen aan. Ik heb Floorpassion aanbevolen om de levertermijn aan te passen op hun website maar tot nu toe verkiezen ze om de klant te bedotten.