Reviews voor Floorpassion

Snelle levering en top kwaliteit, meerdere kleden besteld!

ik had nog wat vragen over een aantal stalen die ik had ontvangen. fijne service aan de telefoon, nog een foto ontvangen zodat we een betere keuze konden maken.

Heb 2 vloerkleden besteld en voldoen volledig aan mijn verwachting. Of de kwaliteit goed is dat zal de tijd leren, maar zien er mooi uit. Denk prijs kwaliteit dat dat zeker zal overeenstemmen. Aanrader.

Mooie test stalen. Helaas zit er 1 bij die veel draadjes verliezen. Bezorging duurde wel lang. We waren al vergeten dat we proef stalen hadden aangevraagd.

Levertijd was wat lang, op de site stond in voorraad maar het duurde wel nog 4 weken.

Prima verhouding prijs/kwaliteit. Mooi afgewerkt en vlotte levering. Meer dan tevreden.

Gratis stalen gekregen. Daardoor konden we goede keus maken. Veel maten te kiezen. Website gemakkelijk en overzichtelijk.

Service oke

Bij Floorpassion kan je stalen aanvragen. De stalen kwamen snel. Daarna nog telefonisch contact gehad i.v.m. vragen. Ik kreeg snel contact met een hele vriendelijke vrouw die goeie kennis van zaken had en mij goed adviseerde. Daarna overgegaan tot het kopen van een prachtig vloerkleed dat snel en volgens de mail op tijd geleverd heb. Dus vandaar deze positieve review. Kan het iedereen aanraden.

Ik had een op maat gemaakt tapijt gevraagd en het is de perfecte maat en een super zacht tapijt. Top kwaliteit!

Stalenservice stuurt tot 2x toe de verkeerde stalen op om vervolgens na uiteindelijke bestelling van onze vloerkleed expres-service aan te bieden die vervolgens vergeten ons kleed mee te nemen. Na wat heen en weer bellen heb ik uiteindelijk mijn kleed gekregen. Dan de grap toen ik vroeg kan de vervoerder ons kleed niet op 1 dag halen en dezelfde dag leveren nee dat gaat niet want hij neemt het kleed eerst mee naar zijn depot laat dat nu in Dordrecht zijn 15 min bij ons huis vandaan. Conclusie: lekker duurzaam bezig bij Floorpassion. Ik vond deze eerste ervaring misschien domme pech ze scoorde goed in reviews, maar voor ons teleurstellend.

Correcte service

Mijn vloerkleed was op voorraad volgens de website, maar bleek toch niet zo te zijn. Een teleurstelling natuurlijk. Maar het werd snel in productie genomen en 3 weken later werd het bezorgd. Al met al, tevreden!!

Mooi plaid besteld, goede prijs hele mooie kwaliteit en volgende dag in huis. helemaal top

snelle levering product mooi maar erg dun moeste er een antislipmat onder leggen om het acceptabel te maken.

Dpd had het pakket op een ander adres afgegeven Floorpassion heeft correct en netjes opgelost, en een mooi kamertapijt. Top Dankjewel nog.

Verkeerde staaltjes en tapijt geleverd. Keurig opgelost door Marleen en Monique

Zeer mooi tapijt mooi afgewerkt. Maar werkt gewoon aan de deur achtergelaten bij de levering. Slecht punt.

Op 27 juni had ik het vloerkleed Prosper 63 van 300x400 cm besteld. Dit was al het vierde (!) vloerkleer dat ik bij Floorpassion bestelde en ik was tot dan tevreden van de kwaliteit en de service. Echter, op de website wordt beloofd 'Vandaag besteld... xxx (+2 dagen) in huis. Deze levertermijn is echter maar een gok. Ik heb pas midden september (!) mijn vloerkleed gekregen. Er is heel weinig proactieve communicatie en er worden steeds valse beloften gemaakt. De helpdesk daarentegen is erg vriendelijk en ze bieden steeds hun veronderschuldigingen aan. Ik heb Floorpassion aanbevolen om de levertermijn aan te passen op hun website maar tot nu toe verkiezen ze om de klant te bedotten.

Snelle reactie, perfecte levering.

Allereerst paar gratis stalen aangevraagd, netjes snel thuis ontvangen. Keuze kunnen maken en bestelling (met keuze leverdatum) geplaatst. Helaas kleed niet op keuze leverdatum ontvangen. Na paar dagen gebeld, geen contact kunnen krijgen. Mail gestuurd en daar snel reacties op gekregen. Uiteindelijk kleed netjes ontvangen.

Fijn dat er met een stalenservice gewerkt wordt. Hierdoor kun je goed beoordelen of het kleed passend is in je woning. Als het niet op voorraad is wordt het helaas niet nagezonden. Bestellen gaat gemakkelijk. Je kunt ook makkelijk een leverdatum aangeven. De leverancier geeft pas op de dag van levering een tijdvak van 2 uur aan wanneer ze komen. Tapijt ligt mooi, wel wat vrouwtjes erin, waardoor ik een opstaand randje heb. Hopelijk verdwijnt dat nog! Dus hartstikke fijn en tevreden!

Snelle reacties via email, komt afspraken na. Snel geleverd.

Mooi kleed en snel geleverd

Snel bezorgd (alleen een dag eerder dan dat ik gekozen had) en heel mooi kleed. Teststaaltjes waren erg fijn en kwamen overeen met het uiteindelijke product.