Filters

10

Netjes

Alles werd netjes van tevoren aangegeven en op tijd geleverd. 10 minuten van tevoren krijg je een berichtje dat ze er bijna zijn. Het kleed was netjes verpakt en staat prachtig. We zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal prima

Alles verliep vlotjes en naar wens

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg goed

De stalen zijn de dag na de bestelling al geleverd. Nadat er een setje stalen geleverd waren gebeld om advies voor toch een andere kleur. De stalen die toen geleverd (de volgende dag al) werden waren niet zoals afgesproken, rood- en geeltint in plaats van het gevraagde groen. Wel een kleed besteld vanuit de eerste staallevering. Het kleed zou aanvankelijk niet op de beloofde leverdatum afgeleverd kunnen worden maar een paar dagen erna. Binnen een dag na deze melding ontvingen we het kleed toch al. Kleed is helemaal volgens verwachting! Al met al een positieve ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle lever

Helemaal leuk kleed, ik dacht ik probeer het gewoon Is t niks, gaat ie terug Maar hij is perfect

  • Aanbevelen? Ja
3

Nog niets ontvangen

Tapijt werd niet op in mail meegedeelde datum geleverd. Omdat we de dan nadien op vakantie vertrokken werd nieuwe leveringsdatum na onze reis afgesproken. Toch stond de leverancier blijkbaar aan onze deur tijdens onze reis. Inmiddels kregen we geen bericht waar ons tapijt zich bevindt of hoe we het alsnog in ons bezit kunnen krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijn bedrijf met gevoel voor de klant

Ik had stalen besteld, na een week gebeld want de 10% actie liep af. Dame aan de telefoon netjes uitgelegd dat niet alle stalen op voorraad waren. Ik heb de helft meteen gekregen met de optie op de rest met dezelfde korting. Gelukkig zat de juiste ertussen en hele familie dol op het nieuwe kleed

  • Aanbevelen? Ja
7

Sales prima, aflevering matig

Vond t fijn datbik persoonlijk gebeld werd toen levering vertraagd was. Maar vind t erg bizar dat een pakket van 1000 euro zomaar bij de buren wordt gedropd... Pakket werd week eerder bezorgd dan telefonisch aangegeven....

  • Aanbevelen? Ja
10

Very nice carpet, and even nicer customer Service

Thank you for keeping me informed and organised Highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Wat een heerlijk kleed zo blij mee. Kwam wel op donderdag ipv dinsdag zoals beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service, snelle levering en top kwaliteit!

Tapijt was snel geleverd en alles is na verwachting; zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig kleed voor een goede prijs!

Al via de duidelijke foto’s had ik een goed beeld van wat ik ging bestellen. Fijn op de hoogte gehouden van het bezorgproces! En nu ligt ie mooi te zijn in de woonkamer,heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Prettig geholpen en zeer snelle levering van een prachtig kleed

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker vlot en snel geleverd

Prettig en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product, wel te laat geleverd

Het op maat gemaakte tapijt zelf is goed. Ik kreeg alleen pas de avond voor de aangegeven leverdatum te horen dat hij niet op voorraad was en dus later zou komen. Uiteindelijk was hij 3 dagen later binnen

  • Aanbevelen? Ja
9

Super mooi kleed geweldig blij !!

Ik heb een kleed gekocht met zo een luxe uitstraling daar ben ik echt heel blij mee !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering door een vriendelijke bezorger!

Goede communicatie omtrent levering van mijn mooie vloerkleed! Heb inmiddels drie van Floorpassion, fijne kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend te woord gestaan

Hoewel we nog niets gekocht hebben, ben ik aangenaam verrast door de mensen van de klantenservice. Vriendelijk, meedenkend en een goede service, dat geeft vertrouwen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

O.b.v. de website hadden we de verwachting dat het kleed de volgende dag werd bezorgd. Echter was dit niet het geval, na een belletje kregen we bericht dat het kleed 3 weken later bezorgd zou worden. Dat was even jammer. Verder was de service en bezorging goed geregeld. We zijn ook erg blij met het kleed.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prachtig product, maar matige service

Ik heb vorige week een prachtig vloerkleed ontvangen vn Floorpassion. Superblij ermee. Levering was prima. Alleen moest ik zelf achter mijn levering aan, omdat ze de afgesproken leverdatum niet geleverd hadden. Ze waren mijn levering vergeten en hierdoor heb ik hem met enige vertraging ontvangen. Dat was jammer! Toch bedankt Floorpassion voor de levering van een prachtig vloerkleed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Gratis stalen en goede communicatie

Door gratis stalen konden we goed zien welk vloerkleed het beste bij onze inrichting paste. De bestelling verliep vlot, alleen werkte de creditkaart betaling via de website niet direct. Na een telefoontje snel opgelost en de toegezegde levertijd werd ook netjes gehaald. Wij zijn blij met ons Beach Life vloerkleed.

  • Aanbevelen? Ja
5

Kan beter

Levering veel later dan op de website en bij aankoop vermeld. Uiteindelijk heb ik zelf gebeld en zeiden ze dat ze de volgende dag konden leveren. Niet duidelijk waarom ik niet was geïnformeerd en waarom het later as geworden. Kleed zelf is netjes maar erg dun. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Nee
8

zeer tevreden met produkt en afhandeling

Het door mij bestelde vloerkleed kon helaas niet zo snel worden geleverd als beloofd op de website. Dat is jammer maar kan gebeuren. Hier werd duidelijk met mij over gecommuniceerd en kreeg een financiele compensatie. Zeer netjes afgehandeld. De bezorging was ook perfect, op tijd en de bezorger heeft zelfs geholpen om het kleed naar de 1e etage te dragen. 'Maar' vier sterren ivm de vertraagde aflevering. Al met al ben ik zeer tevreden en zou hier zeker weer bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij bij Floorpassion te hebben gekocht.

On-line een vloerkleed uitzoeken leek ons wat riskant. Maar dankzij de toegezonden stalen werd de keuze uiteindelijk geen probleem. Het tapijt is precies op de door ons bepaald e dag afgeleverd. Het siert sinds kort onze salon en we zijn apetrots op dit fraaie vloerkleed van Floorpassion.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie vloerkleed. Helaas te lang moeten wachten

Uiteindelijk super blij met de vloerkleed. Alleen heb ik er ruim een maand op moeten wachten omdat achteraf bleek dat het materiaal niet op voorraad was. Dit was niet goed gecommuniceerd en daar moest ik steeds over bellen. Wel zijn ze me tegemoet gekomen, dus dat vond ik dan weer fijn.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Marconibaan 1

3439 MR Nieuwegein

302072030

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.