Reviews voor Floorpassion

Floorpassion ervaar ik als net een andere leverancier van vloerkleden, modern en modieus als kleding. heel tevreden met gekochte kleed

Mooi vloerkleed, op maat laten maken ( precies goed) en op de aangegeven datum geleverd

Kleed zou afgelopen vrijdag worden bezorgd- vrije dag genomen- de hele dag thuis gebleven voor niets !!! Geen idee wanneer het kleed nu bezorgd gaat worden !!! Dus niet echt tevreden !

Super service. Personnel agréable. Commande effectuée le lundi et réception le mercredi. Tapis en parfait état. Prix intéressant.

De levering was niet geheel op tijd, maar dit kan komen door de feestdagen. We kregen twee dagen na de gewenste leverdatum een track and trace en de bezorging was zeer goed via het transportbedrijf. Je wordt per sms en mail op de hoogte gehouden. 10 min. voor aankomst krijg je bericht dat de chauffeur er bijna is. Het kleed is erg mooi, hoogwaardige kwaliteit. Er is ook bijna geen aanbieder die een rond kleed met doorsnee van 3 meter aanbiedt voor deze prijs. We zijn erg tevreden en kan Floorpassion alleen maar aanbevelen! Ook de sample service is erg fijn.

Jammer dat het vloerkleed niet binnen de tijd geleverd kon worden dan wat op de website stond aangegeven. Ik ben netjes gebeld en op de hoogte gebracht. Toch kwam het vloerkleed eerder dan verwacht. Mooie kwaliteit/ prijs verhouding.

We komen binnenkort zeker terug voor nog een vloerkleed.

Wij zijn erg tevreden met de service van Floorpassion

Misschien niet altijd de goedkoopste. Maar met Floorpassion weet je zeker dat het vloerkleed van top kwaliteit is en mocht er iets aan de hand zijn hebben ze prima klantenservice om je te helpen. Die zekerheid is iets waar ik makkelijk wat extra voor betaal. Bedankt voor opnieuw een goede service. Ik heb al mijn derde vloerkleed bij jullie gekocht.

Tja, zeggen dat je op een bepaalde dag gaat leveren dan niet leveren en zeggen dat je gaat bellen en dan een niet persoonlijke e-mail sturen. Zelf e-mail gestuurd, geen reactie. Dan maar bellen en beloven dat je gaat kijken of het eerder kan, beloven dat je gaat terugbellen. Niet bellen en dan in een keer gaan besluiten om te leveren terwijl ik had aangegeven dat ik dan op vakantie zou zijn. Korte les: niets beloven wat je niet kan (of wilt) waarmaken, waardeloos.

2 kleden besteld waarvan er een een donkere tint heeft en niet paste bij de rest van het interieur. Koen belde me op, en ik krijg netjes de juiste kleur opgestuurd! Zonder problemen.. Kijk zo doe je zaken! Echt een aanrader! Topzaak en vaste klant.

Ik ben heel blij met mijn aankoop. Enige puntje: Ik was op vakantie en heb daarom de levering op 4 januari gezet. Vervolgens hebben jullie her pakket toch verzonden en moest ik iemand regelen die naar mijn huis ging om op het pakketje te wachten.

Website is goed en overzichtelijk. De mogelijkheid om bij twijfel eerst een paar stalen op te vragen trok me zelfs over de streep. Bij de stalen zit een duidelijke productbeschrijving waarbij aangegeven wordt dat kleuren en materialen identiek zijn. Ook het opgeven van een bestelmoment was handig. Ik heb in het weekeind besteld en had de vrijdag als leverdatum opgegeven. Dat het bestelmoment vervolgens blijkbaar een willekeur is van de bezorgende partij verbaast me. Tot drie keer telefonisch contact gehad. Ik ben woensdag eerder naar huis gegaan om toch maar klaar te staan om vervolgens om 19:00 een SMS te krijgen dat het een dag later wordt. De smoes dat het komt door de kerstdrukte slaat nergens op. Immers: ik wilde het kleed pas 5 dagen na bestelling? Niet drie dagen ervoor. Ook het kleed wijkt qua materialisering af van de staal. De onderkant is een soort vilt en schuift daardoor. De staal heeft een latex onderzijde. Resumé: mooi kleed, voldoet visueel aan verwachting maar er blijft toch iets van ergernis hangen. Het kostte me een vrije middag en ik heb een schuivend kleed.

Afwikkeling met transporteur is ok Ik kon een afleverdatum aangeven op het bestelformulier, heb ik gedaan, op zaterdag. Zondag vertrok de vrachtwagen naar Ibiza om voor de kerst aan te komen. Van niemand iets meer gehoord en kleed wordt bezorgd op woensdag. Dus te laat helaas. Dan moeten jullie niet aangeven dat het op zaterdag bezorgd wordt. Al met al jammer.

Wat een waardeloos bedrijf!! Nog nooit zo slecht behandeld. Gratis samples besteld van vloerkleden om zo een goede keuze te kunnen maken. Deze nooit binnen gekregen, hier 2 maal een mail over verstuurd, nooit reactie op gekregen. Weken later gebeld, diegene aan te telefoon gaf aan de samples opnieuw te verzenden en ik ze de volgende dag binnen zou krijgen, wederom niks binnen gekregen! Op het adres van mijn partner samples besteld, (misschien heeft hij meer geluk) ook niks binnen gekregen!! Bestel hier dus niks, want je krijgt het niet binnen en fatsoenlijk antwoorden op een mail is blijkbaar ook te veel moeite. Echt een waardeloos bedrijf.

We hadden sample van een vloerkleed besteld. Toen deze niet aankwam gebeld; ze liepen direct naar de afdeling en volgende dag lag hij op de mat. Toen het kleed besteld. Ook hier ging iets mis maar na overleg met de service afdeling perfect opgelost. We kregen zelfs een bijpassend kussen als “pleister”. PERFECTE service! Ik zou hier absoluut weer bestellen.

Heel mooi kleed ontvangen en de service ook goed Gr Wil

Ik zou mijn vloerkleed op 23 december krijgen. Kreeg een mail dat hij tussen 17.30 uur en 21.30 uur bezorgt zou worden. Maar er kwam helaas niets. Zag later dat ik 's avonds na negenen een mail had gekregen van DPD post dat de levering vertraagt was en dat ik het binnen 1 tot 3 werkdagen zou ontvangen. Zondag de 26ste kreeg wel een mail van jullie om te beoordelen hoe de service was terwijl ik het kleed nog niet had. Ik zou op de dag van bezorging een mail ontvangen met een tijdsvak van 1 uur. Op maandag kreeg ik keurig een mail dat ze in de middag zouden komen met de bezorgingstijd. Dus keurig. En dat ik het later kreeg is begrijpelijk in deze rare drukke tijd. Geen probleem. Groetjes Gerrie

De bezorger was echt lief en ik ben echt blij met tapijt

Zo fijn als een bedrijf goed bereikbaar is, je echte mensen aan de lijn krijgt die wat ze zeggen ook waar maken. Ik ben erg blij met mijn prachtige wollen kleed van uitstekend kwaliteit.

Fijne webshop. Goede omschrijving van de kleden. Kleur precies zoals op de foto. Snelle levering.

netjes opgelost.

Het vloerkleed dat ik heb uitgekozen is zoals verwacht. Echter de levering duurde 2 dagen langer dan was afgesproken (productie vertraging) terwijl op de site vermeld wordt dat het een voorraad product is.

Snel geleverd en netjes. Kleed voldoet 100% aan de verwachting.

Super!!!