Reviews voor Floorpassion

We hebben een blauw glazend kleed gekocht. In andere winkels veel duurder gezien. Besteld en het was supersnel binnen. Het is een prachtig kleed en voelt superzacht aan. Topper!!!

Eerst een paar gratis stalen aangevraagd. Gekozen en de volgende dag al geleverd en heerlijk de maat die ik wilde, helemaal top! Nu afwachten of het kleed mooi blijft. 3 jaar garantie geloof ik

Woensdag besteld - donderdag een mailtje: deze kleur helaas toch niet op voorraad. Een volle dag gewacht op antwoord op de vraag of andere kleuren beschikbaar waren. Toen gauw gekozen en die vrijdag is het nog verstuurd. Maar de beloofde vervolgstap met lever-informatie bleef uit - ook op maandag toen ik naar een update vroeg. Kreeg twee dagen later (woensdag) pas antwoord: helaas een probleempje met de verzender, we sturen een nieuwe op. Die is zojuist goed binnengekomen: mooi tapijt voor een goede prijs. De gratis strips die jullie opstuurden is een fijne dienst. Daartegenover weer jammer dat onze eerste kleur nog altijd als op voorraad staat aangegeven op de website. Ik geloof wel dat deze bestelling net (2x) pech had, maar een wat vlottere communicatie vanuit Floorpassion zou dat een stuk beter hebben opgevangen.

Goede keuze kunnen maken dankzij probleemloos en kosteloos toezenden van meerdere stalen. Wat een service! Na bestelling van 2 kleden op maat werden deze al binnen 3 werkdagen thuisbezorgd. Kleur en kwaliteit komt geheel overeen met de eerder ontvangen stalen. Prima verhouding prijs-kwaliteit.

Duidelijke website, goede contacten met de medewerkers en goede opvolging van afspraken. Wij bestelden twee kleden in dezelfde kleur. Een standaardmaat en een licht aangepast kleed van standaard 160*240 naar 160*260. We dachten de kleur goed te kunnen inschatten o.b.v. de duidelijke foto's. Na zeer snelle levering door erg net logistiek bedrijf (!) bleek de kleur in werkelijkheid toch flink anders dan wij dachten. We hadden natuurlijk eerst een paar stalen moeten laten bezorgen. Wijze les voor de volgende keer. Ook zonde van de aandacht en kosten die Floorpassion moest maken voor verzending e.d. Het standaardkleed werd twee dagen later weer op de afgesproken tijd opgehaald en het kleed op maat mocht niet terug. Zo staat dat ook duidelijk op de website bij het bestellen en was ons bekend. Ik heb nog gevraagd om het kleed toch terug te nemen en heb aangeboden om met de helft van het bedrag genoegen te nemen, ook omdat het kleed geen zeer afwijkende maat is en makkelijk opnieuw verkoopbaar is, maar dat wilde Floorpassion niet. Dat is hun goedrecht en begrijp ik ook. Dus voor de geinteresseerde: nu te koop op Marktplaats voor de helft!

Aankoop verliep vlot-van begin tot einde proces

Staal besteld en mail gestuurd. I.v.m. de mail benaderd door Floorpassion en na mijn uitleg werd er goed meegedacht. Op initiatief van Floorpassion nog twee stalen meegestuurd. Bestelling geplaatst voor twee kleden, die binnen een kleine week volgens afspraak werden geleverd. Echter ik besloot één van de kleden te ruilen voor een andere kleur. "Geen probleem" aldus Floorpassion. Binnen weer een kleine week werd het kleed opgehaald en geruild ... voor precies dezelfde kleur. Daar was dus iets mis gegaan. Maar binnen twee dagen heeft Floorpassion alsnog het kleed met de 'foute' kleur omgeruild voor een kleed in de juiste kleur. Helemaal top! Daaraan herken je de professional: hoe een probleem wordt opgelost... Dank je wel!

Perfect van bestelling tot levering. Prachtig kleed aangeschaft voor een scherpe prijs.

Snel bezorgd, keurig goed verpakt, goede service. Ik ben super blij met mijn turquoise vloerkleed, kleuren zijn nog mooier dan op de foto! Kortom een aanrader!!

Wat zijn wij blij met ons sisal vloerkleed dat nu in ons tuinhuis ligt. Sisal vloerkleed Lago 21 past perfect in ons tuinhuis bij de donkergrijze muren. Maat 350 bij 450 kon ik eenvoudig via de website bestellen. Er werd met mij contact opgenomen om een levering af te spreken. Alles verliep zoals besproken en het kleed werd netjes neergelegd door de mensen van Floorpassion. Ik heb meerdere foto's gemaakt, jammer dat ik deze niet in dit bericht kan laten zien. Ik zal de foto's daarom op Instagram zetten en jullie hierin taggen. Bedankt voor alles!

Als heer op leeftijd ben ik niet groot voorstander van digitaal winkelen. Ik zie graag het product vooraf. Maar gezien mijn risico gezien de huidige ontwikkelingen zit ik noodgedwongen veel thuis. Mijn dochter Betsy heeft echter een staal voor mij per post laten komen van uw firma. U heeft dit keurig verzorgd. Met hulp heb ik een bestelling geplaatst. Vriendelijke bezorging van een jongeman. Hij heeft mij geholpen het vloerkleed binnen te leggen. Vriendelijk bedankt

Onlangs kocht ik hier een vloerkleed op maat voor in de slaapkamer. Mooie kwaliteit en had het kleed vlot in huis. Stalenservice om van te voren in te schatten wat je koopt werkt ook fijn!

Een avondje bankhangen resulteerde in de aankoop van 2 mega grote kleden! Ik heb gebruik gemaakt van jullie gratis stalenservice. Één van de kwaliteiten stond zo mooi in onze living + eetkamer dat we zijn overgegaan tot aankoop van 2 grote kleden. De kleden werden op afspraak bezorgd en liggen op hun plek. Het resultaat is nog mooier dan verwacht. Het is echt verrassend te zien hoeveel een vloerkleed aan de sfeer van je huis toevoegd. tot zover bedankt. We komen zeker nog terug want we zoeken nog een kleed voor de overloop danwel slaapkamer.

Voor het eerst een vloerkleed bij Floorpassion besteld. Ik was blij verrast over de goede communicatie m.b.t. de tijdsspan waarbinnen het product wordt afgeleverd. Erg fijn ook dat er van tevoren wordt gebeld en een dag + tijd wordt besproken voor levering. Zo hoef ik niet voor niks thuis te blijven. Het vervoersbedrijf dat kwam bezorgen was sociaal en legde het vloerkleed alvast neer. Het vloerkleed staat erg mooi. Met name het garen en de kleur hiervan vind ik erg mooi. Je ziet dat het een vloerkleed van kwaliteit betreft.

Alles is naar wens verlopen. Het kleed ligt prachtig en Floorpassion leverde netjes volgens afspraak. Ik zal jullie zeker aanraden!

Ik ben Floorpassion erg dankbaar. In een "domme" bui heb ik perongeluk de verkeerde maat besteld. Ik kwam hier pas bij levering achter. Na contact met Floorpassion mocht ik het karpet gratis ruilen. Top service! Inmiddels ligt het kleed en ik ben helemaal tevreden.

Erg tevreden over de snelle communicatie van Floorpassion. Zeer mooi hoogpolig vloerkleed voor een scherpe prijs.

Helaas webwinkel de nodige problemen waardoor stalen niet besteld konden worden maar snel en professioneel opgelost bij bestellen wederom probleem met webwinkel en ook nu snel en goed opgelost. Levering voor op maat gemaakt tapijt in 2 dagen. Bij ons pakte het goed uit maar ik was verbaasd te lezen dat er 3% maatafwijking in kan zitten. Dat zou een probleem zijn geweest. Gelukkig was het precies 3,75 meter.

Uitstekende service en goede kwaliteit tapijt.

Het ziet er prachtig uit ,ik ben er heel blij mee .al een hoop positieve reacties van familie en vrienden,ik zal Floor Passion zeker aanbevelen,

Op 4 verschillende manieren aangegeven wat ik wil qua vorm van onze Sisal deurmat. Foto gestuurd Mal gemaakt, exact zoals de vormgeving moet zijn. Telefonisch doorgesproken Mail, nog eens alles duidelijk gecommuniceerd. Er moest een toog vorm komen in onze mat!!!!! En dan maakt Foorpassion een deurmat waar een recht stuk in zit van 78 cm. In een flauwe boog zit geen recht stuk!!!! Ze pakken dit niet op en geven ons de schuld omdat ze de vorm niet van onze mal konden maken. Dan vraag ik mij af, waarom ze in hemels naam een vrijwel rechte mat maken zonder dit met ons te communiceren. De eigenaar laat je ook niet uitpraten en behandeld je als een klein kind. Bijzonder rechtlijnig en star, ze nemen op geen enkel punt hun verantwoordelijkheid. Bieden uiteindelijk aan een nieuwe mat te maken maar dan moeten wij ervoor betalen!!! Mij aan alle kanten keer op keer zeggen dat de mal leidend is en dan je niet aan de al vorm houden. Ze bellen keer op keer niet terug en komen geen enkele afspraak na! Dit grapje heeft ons 167,00 euro gekost en we hebben een er een rechte mat voor met een klein hoekje eraf. Super slecht en bijzonder onvriendelijk zaak. Zijn we zeker niet klaar mee!

Geweldig goed geholpen door Cliff, wat mij betreft een 10. Gr. Ria Bolhuis

Het is voor de derde keer dat ik bij jullie een vloerkleed bestel. Het kleed ligt prachtig en de service was weer top!

Online 2 verschillende kleuren stalen vloerkleed besteld. Deze werden de dag erna geleverd. De stalen waren ca 20*20cm groot. Dat is een mooi formaat om kleur en kwaliteit te beoordelen. Uiteindelijk een van de twee besteld. Betreft overigens het Real vloerkleed. Mooi fluweelzacht, dun, luxe uitstraling en ligt meteen perfect met een antislip eronder.

Tot en met bestellen, voorafgegaan door aantal stalen prima. Aflevering ronduit beroerd, werken blijkbaar met DPD, pakket zoek, niet gescand, niet op afgesproken dag geleverd, geen idee wanneer dan wel, ronduit slecht.