Filters

10

uitstekend

Bestelling op alle vlakken erg netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kleed past perfect

Het kleed past perfect bij onze meubels. We zijn er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering. Prima product

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Grandioos uitstekend

Wat 'n top bedrijf met super mooie producten en grandioze service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supergoed

Op internet vloerkleed besteld voor afleverdatum op een donderdag , omdat ik op woensdag de dag voor de gewenste levering ‘s avonds na 20:00 uur nog niets had gehoord , heb ik telefonisch contact opgenomen, en de situatie uitgelegd, ze bleken maandag daarvoor een mail te hebben verstuurd, dat het kleed niet op voorraad was , nog geproduceerd moest worden, hij heeft nog een keer de mail verstuurd, kwam wederom niet bij mij binnen, zit in het systeem denk ik. Het kleed zou op de dag van levering worden geproduceerd, en mogelijk zaterdag worden geleverd, heb gevraagd of het ook op vrijdag kon ivm mijn verjaardag op zaterdag. Hij heeft het geregeld dat het op vrijdag is geleverd. Kortom een hele goede service, wij zijn heel erg blij met het kleed, deze past heel erg goed in ons interieur, en de kwaliteit is gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Gemiddeld

Mooi kleed. Veel onduidelijkheid omtrent daadwerkelijke levertijd. Website gaf aan 2 dagen, klantenservice echter 3 weken. Floorpassion zou daarom oude kleed meenemen wanneer hetnzou worden afgeleverd. Helaas, oude kleed ligt hier nog want transporteur wilde het niet meenemen. Bovendien geen hulp bij uitpakken en neerleggen, laat staan dat het verpakkingsmateriaal, waaronder een 3 meter lange hard-kartonnen buis, is meegenomen. Qua service kan Floorpassion hier verbetering aanbrengen.

  • Aanbevelen? Nee
10

super

Proper afgewerkte tapijten, de kleur was gelijk als op de foto, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit en heel tevreden

Floorpassion een bonafide handelaar die strikt zijn leveringen opvolgt. Sterk aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi Vloerkleed

Aangegeven welke datum het geleverd zou worden. Expres vrij voor genomen. Kwam het niet. Mail gestuurd en wel netjes de andere dag geleverd. Kleed ziet er mooi uit, is netjes afgewerkt. Of het kwalitatief goed is kunnen we pas over een poos beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, prachtig kleed!

Mijn kleed werd snel geleverd, netjes en stevig verpakt! Wij zijn helemaal blij!

  • Aanbevelen? Ja
4

Misleidende info over levertijd

Bij het bestellen was vermeld levertijd 2 dagen. Na betaling een e-mail ontvangen dat de levertijd een aantal weken is. Gebeld en toen werd de levertijd wederom opgeschort. Het is wel makkelijk om contact te krijgen maar ik werd steeds aan het lijntje gehouden met excuses over de levertijd. Inmiddels kleed na meerdere telefoontjes ontvangen en voldoet wel aan onze wensen en is van goede kwaliteit. Jammer dat op de website onjuiste info wordt vermeld. Hierdoor zal ik niet snel een volgende bestelling plaatsen. Wees gewoon eerlijk.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi vloerkleed, nette bezorging en goede service

Goed bedrijf, mooie kwaliteit vloerkleden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig kleed!

Heel blij met ons kleed uit de Fred van Leer collectie. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super. Mooie vloerkleed besteld van goede kwaliteit. Helaas te donker voor in ons huis. Nu proef stukjes besteld want wil zeker bij hun een vloerkleed kopen hopelijk zit er wat tussen. Ook het retour komen ze aan huis ophalen. Een woord SUPER

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Prachtig kleed, snel geleverd, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader

Zeer nette klantenservice en erg behulpzaam als je er even niet uitkomt. Snelle levering, mooie kleden dus een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
9

Betrouwbaar bedrijf

Heel fijn dat Floorpassion je de mogelijkheid biedt om thuis gratis samples van de vloerkleden te bekijken. Deze samples zijn delen van de werkelijke vloerkleden, op deze manier zie je direct de werkelijke kwaliteit. Daarbij zijn zowel de samples als het vloerkleed op exact gevraagde leverdatum geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

zeer lang moeten wachten op het vloerkleed

4 weken moeten wachten op het kleed terwijl tijdens de bestelling enkele dagen zou zijn

  • Aanbevelen? Nee
4

jammer dat het bestelde product zo lang niet leverbaar was , dat had beter vermeld moeten worden.

een prima tapijt alleen moesten we er veel te lang op wachten. hier was beter info op zijn plaatst geweest en als het niet op voorraad is dan moet je het niet kunnen bestellen of vermeld duidelijk voordat je betaald dat het lang kan duren. nu ben je je geld kwijt en pas dan hoor je dat het wel januari kan worden. verdere afhandeling en mail contact waren prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Beter dan verwacht

Toen ik bij mijn bestelling las dat ik ze mocht verwachten binnen enkele dagen maar dat bij de orderbevestiging gezegd werd dat ze over 5 weken geleverd ging worden terwijl ik al betaald had was ik niet ‘amused’. Uiteindelijk werd ik na 10 dagen beleverd met goede communicatie en door een nette koerier. Eind goed, al goed. Het tapijt is ook zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

super goed

De levering ging snel en op de afgesproken dag. En het tapijt had de kwaliteit die we verwachtte. Ondanks dat we monsters hadden aangevraagd, was de kleur toch geen match met onze tegelvloer. Floorpassion reageerde vlot op mijn mails en regelde snel het retour. We zijn super tevreden over kopen en retourneren bij Floorpassion.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor een mooi product en goede service

Een mooi vloerkleed besteld, we zijn er zeer tevreden mee. Goede telefonische ondersteuning gehad voor een en ander. Snelle bezorging. Top, een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Prachtig vloerkleed geleverd. Ideaal sample in huis en keuze maken. Prijs kwaliteit, top.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte communicatie

Had graag terugkoppeling gehad i.v.m. bizarre maat die was opgegeven (20 cm bij 180 cm) voor op maat gemaakt tapijt. Nu hebben we een tapijt waar we niks meekunnen en ons geld niet terug.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Marconibaan 1

3439 MR Nieuwegein

302072030

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.