Reviews voor Floorpassion

Nadat ik stofstaaltjes thuis had gekregen had ik gekozen voor de Hampton in cream kleur. Ik heb nog nooit zo’n zacht kleed gevoeld. Ontzettend blij met mijn keuze. Echt prachtig!

Het tapijt werd bliksemsnel aan de voordeur afgezet en klaar was Kees: service nul. Volgende keer koop ik in België zodat ik geholpen wordt met het uitpakken, het meenemen van het oude tapijt en het plaatsen van het nieuwe.

Onze sisal Buitenkleden zien er prima uit. Hopen dat we er heel lang plezier van hebben.

Prima communicatie per mail en doen wat er wordt beloofd, top service!

Bestelling makkelijk geplaatst. Levering iets later ( overmacht) maar geïnformeerd hierover. In de tussentijd coupon ontvangen van bestelde kleed.

Heel erg blij met prachtig vloerkleed

Snel geholpen, goed advies en snelle levering.

Kleed besteld, was niet geheel naar onze verwachtingen. Keurig netjes weer opgehaald , perfecte service !

Fijn gesprek gehad met een medewerker en kreeg staaltjes thuis gestuurd echt super klasse jullie bedrijf

staal ontvangen, goedgekeurd en besteld - tapijt geleverd op 2 dagen!

Komt afspraken na

Ik bestelde een mat op maat (150x52). Bij het nameten na ontvangst blijken de maten niet te kloppen (2 cm te lang, en aan één kant 2 cm te breed). Hierdoor past de mat niet. Op mijn klacht krijg ik als antwoord: 1 dat het vloerkleed tot op de cm nauwkeurig wordt gesneden. Onzin: de mat verloopt van 52 naar 54 cm 2 dat er vanwege risico op krimp of uitzetting een marge van +5% wordt gehanteerd. Raar: Het risico dat de mat te groot wordt, is daarmee niet gedekt. Ik kan de mat nu weggooien. Over dit risico staat niets op de site. Ik wacht nog steeds op een duidelijke reactie, zonder onzin

Ik kreeg een kortingscode maar kon deze niet inwisselen. Helaas niets gehoord na eerdere e-mail aan het bedrijf. Vandaar deze beoordeling

Bestemming in eerste instantie mislukt, na persoonlijke benadering die back office alsnog besteld. Snel geleverd, staat prachtig.

De site is overzichtelijk en goed te bekijken. Heel fijn dat er stalen beschikbaar zijn die je ook heel snel toegestuurd krijgt. Zo kon ik goed uitzoeken welke het beste in mijn huis past. Donderdag besteld en zaterdagochtend om half 9 lag het kleed bij mij op de vloer. Bezorgd door een vriendelijke bezorger. Ook blij met de 3 jaar garantie. Aanrader om hier te kopen.

Mooie collectie en snel geleverd. Goede communicatie over wanneer levering is etc.

Zeer mooi vloerkleed. Lekker zacht

Kleden zijn zoals verwacht, levering is snel door een extern bedrijf. Dat zouden meer bedrijven moeten doen

Zeer duidelijke mails.Nakomen van gemaakte afspraken.Zeer vriendelijke chauffeur die mijn bestelling op de juiste plaats heeft neergezet.

Prima geregeld, snelle bezorging!

Bestelling en levering snel en probleemloos uitgevoerd; goede communicatie met de bezorger.

We hebben er even op.moeten wachten maar uiteindelijk een prima service. Prachtig kleed,goeie kwaliteit! Helaas was het kleed qua kleur toch te donker in ons interieur, dus helaas weer retour.

Helaas was de kleur van het kleed, wat na onze bestelling al de volgende dag geleverd kon worden, niet zoals wij gedacht hadden. Jammer, het was een prachtig kleed. Het mailcontact over het retour zenden ging vlot en na 3 dagen werd het weer opgehaald. Alles prima gergeld bij Floorpassion!!

Wij wilden de bestelling graag eerder geleverd hebben dan aangegeven. Dit werd direct opgepakt. Product ook zoals beschreven. Fijne ervaring.

Super zeer tevreden