Reviews voor Floorpassion

Wij hadden staaltjes besteld voor karpet en kwamen er niet uit kwa kleur ! En andere kleur staaltjes besteld en was helemaal geen probleem dus voor ons echt een goede service Nu weten we zeker wat wij mooi vinden bij onze nieuwe vloer.

Communicatie betreft levertijd en vragen is slecht. Maar de kwaliteit van het vloerkleed is super mooi! Het was het wachten waard!!

Een vloerkleed online kopen is best een ding. De service van floorpassion om gratis stalen te versturen vind ik fantastisch. Ik heb drie stalen gekozen en kon zo een goede keuze maken. Levering was iets minder snel dan aangegeven maar de status update was prima.

Prachtig vloerkleed. Levering duurde helaas wat langer maar ben altijd goed geïnformeerd. Waar vind je dit soort service nog.

Vooraf al goed geholpen door de (gratis) stalen, zodat ik het perfecte kleed kon uitkiezen, welke matcht bij de bank en pvc vloer. Toen een super mooi en zacht vloerkleed besteld met de juiste afmeting. Het werd zeer vlot geleverd op de dag die ik wilde, met vooraf een bericht met het tijdvak en ook een sms’je 10 - 15 minuten voordat hij er was. Helemaal fantastisch! Een aanrader!

Supper goed geholpen levering was ook snel

Snelle levering en zeer goede communicatie ivm tijdstip van levering.

Na het maken van onze keuze op een duidelijke website is het hele proces van deze order goed verlopen. Er was een vertraging in de bezorging en dat is op een goede manier aangegeven. Het product voldoet aan onze verwachtingen. Nu is het moment van het genieten aangebroken.

Het is nog niet bezorgd ,de hele dag thuis gebleven

Heel mooi product, met uitstekende kwaliteit en prijs verhouding. Mij huis is in een stuk door veel warmer en mooi geworden.

zeer lang moeten wachten op mijn mat

Het heeft even geduurd, maar het resultaat is uitstekend. Prettige mensen aan de telefoon.

Prachtig kleed, mag wat kosten, maar dan heb je wel wat. Lichtgewicht, handgeweven. Had zwaarder verwacht. Dessin warm en frisse aanblik. Bezorging dag te laat, zonder kennisgeving. Thuis moeten blijven, afspraken moeten annuleren. Dit is een fors minpunt. Vandaar een kleine voldoende.

In de eerste instantie ging het niet goed 16-5 zou er geleverd worden en dit gebeurde niet. Toen ik belde werd dit direct opgelost en excuses aangeboden een dag later kwam mijn Fred van Leer kleed alsnog en wat een heerlijk kleed

Mooi kleed en service

Goed contact met klantanservice ivm inplannen aflevering.....

Prima service. Eerst 4 kleurstalen besteld en vervolgens keuze gemaakt. Levering was snel en heel erg tevreden over de kleur, materiaal en vooral zachtheid van materiaal.

Niet op de hoogte gesteld van lange wachttijd

Prachtig artikel

Super tevreden

De leveringstijd was wel echt bizar lang. Besteld in februari. Halverwege mei ontvangen…. Maar uiteindelijk blij er mee

Na problemen met een levering voor en prima oplossing gezorgd.

Het is moeilijk om een vloerkleed uit te zoeken, welke bij je interieur past. Mijn dochter had goede ervaringen met Floorpassion. Het is fijn, dat jullie gratis stalen opsturen. Wanneer de keuze dan nog moeilijk is, kun je nog weer meer stalen aanvragen. De levering duurde iets langer dan gepland, maar ik heb het vrijdag ontvangen en ben er heel blij mee.

Nadat je bestelt krijg je een mail met de mededeling dat er niet direct geleverd kan worden. Als je hierop reageert dat dit OK is en daarbij nog vragen stelt, krijg je geen antwoord. Wanneer het product klaar is krijg je weer een mail dat het product binnenkort klaar is. Het is dan maar gokken wanneer je aanwezig moet zijn voor de levering. Vandaag werd er om 7u in de ochtend gebeld dat men voor de deur stond bij het bedrijf, maar dat er niemand aanwezig was. Meermaals gevraagd naar antwoorden op mijn vragen. Nooit een reactie op gekomen.

Ik heb geduld moeten hebben om mijn plaid te krijgen, maar is keurig opgelost en een prachtige Ivory plaid siert mijn bank nu !!!!!