Reviews voor Floorpassion

de timing en levering is volledig efficiënt

Goede foto’s om te bekijken welke plant je wil aanschaffen en in goede staat wordt geleverd!

Goede service, snelle en correcte levering. Top!

Al 2 keer iets besteld zou binnen 3 werkdagen bezorgd worden maar duurde altijd 4 weken !! Pas dan jullie side aan !!

Veel langere levertijd dan op de site aangeven. Kleed lijkt verder goede kwaliteit, helaas precies in het midden een lelijke haal. Jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn klacht hierover.

Het vloerkleed dat ik ontving had een heel andere kleur dan degene die ik besteld had. Bleek dat dit vloerkleed inmiddels een andere kleurstelling had gekregen maar dat dat nog niet op de website is aangepast. Iedereen die dit kleed bestelt hoort eerst een kleurstaal te ontvangen, maar dat had ik niet gekregen. Erg jammer want dit kleed vond ik niet mooi en past niet in het interieur. Het lijkt me niet zo veel moeite om nieuwe, goede foto's bij het vloerkleed te plaatsen op de website. Kost minder moeite en geld dan telkens stalen op te sturen en vloerkleden te bezorgen die je weer moet laten afhalen. De afhandeling van het retour sturen ging overigens netjes en snel. Maar uiteindelijk heb ik dus geen kleed.

Op donderdag besteld en op zaterdag om 10.30 uur geleverd. Een mooi tapijt on op de juiste maat. De bezorger correct en beleeft en het tapijt tot over de drempel gebracht. Algemeen indruk zeer goed betreffende Floorpassion B.V als Van de Hoef logistiek.

Mooi kleed

Erg mooi vloerkleed (Out of Africa) voor de junglekamer van onze zoon. Erg tevreden mee. Vooral een groot pluspunt is, dat deze op maat gemaakt kon worden! Het is niet de stevigste, maar door de manier van vervaardigen en de nette randen is dit prima zo! Wel had ik iets meer geeltinten verwacht... maar ja, dat komt van een plaatje af.

In deze tijd is het een wonder dat je artikelen koopt waarvan het product in 1 keer aan de eisen voldoet. Verfrissend.

We wisten niet dat: “ Vandaag besteld, woensdag in huis”, zoals op de website staat, zou betekenen: vandaag besteld, 4,5 maand later in huis! Maar nu is hij er dan en we zijn erg tevreden!

Correct en volgens afspraak.

Mooi kleed en snel geleverd.

Wij hebben een kleed op maat besteld dat hooguit 2 weken zou duren voor we het in huis zouden hebben. Als snel bleek dat dit veel langer ging duren, maar ook na uiterste leverdatum bleek het kleed nog niet in de maak te zijn. Wij hebben 4 weken hierop moeten wachten, en als ik niet meerdere keren zelf hierover gebeld had, nog langer. Het kleed ziet er overigens hartstikke mooi uit, maar de manier waarop er met mijn bestelling is omgegaan was ronduit waardeloos.

Snel in huis en netjes

Zeer snelle levering

Prachtig vloerkleed. De kleuren zijn echt zo mooi als afgebeeld op de afbeelding.

Ik werd netjes geïnformeerd over de verlate levering van het op maat bestelde vloerkleed. Inmiddels ligt het onder onze eethoek naar tevredenheid. De mogelijkheid om vooraf stalen te bestellen was grandioos!!

Levering zou 1-2 dagen zijn. Wij zitten inmiddels al op 2-3 weken. Vervolgens kreeg ik een levertijd en een datum en tijdstip doorgemaakt. Ik had hiervoor een halve dag vrijgemaakt om thuis te blijven. Kreeg ik een uur van tevoren bericht dat ze vandaag toch niet kwamen. Dus voor niets vrij genomen en thuis zitten wachten. Omdat het om een grote tapijt gaat welke niet buiten kan blijven moest ik er wel zijn om open te doen. Erg zonde beloven veel maar leveren weinig

Erg mooi vloerkleed voor een prijs die je echt nergens anders krijgt.

Het kleed kwam veel later dan afgesproken en is behoorlijk beschadigd. Gelukkig nog niets betaald. Op mail komt geen enkele reactie.

Ik heb nog 1 goede tip: Wanneer het sisal vloerkleed met brede katoenen bies na het uitrollen allemaal vouwen in de bies heeft, is dit er makkelijk uit te halen met een strijkijzer en een vochtige doek!!

Een karpet besteld waar een weeffoutje in zat, kan gebeuren en er werd gelijk aangeboden deze om te ruilen. Nu kwamen we er achter dat de kleur (na een dagje kijken) toch niet helemaal pastte en opnieuw contact opgenomen: karpet kon gewoon retour. Fijne afhandeling en goed telefonisch bereikbaar. Een plus: er wordt gewerkt met een bezorgdienst die je via mail heel goed op de hoogte houden wanneer ze voor de deur staan.

CHAUFFEUR WAS OP TIJD. VRIENDELIJK. TAPIJT ZORGVULDIG VERPAKT EN VOLDEED AAN ONZE VEREISTEN. WAARVOOR DANK MVG. DD.

Heel fijn dat ik eerst gratis een proefstaal kon bestellen zodat ik een goede keuze kon maken. Staal ontving ik erg snel en toen ik vervolgens het kleed in de juiste maat had besteld was het er ook met 1 dag! Super!