Reviews voor Floorpassion

Alles keurig geregeld. Toesturen stalen. Aan de telefoon. Kleed ziet er heel mooi uit en tot op dit moment heel tevreden. Zelfde kleur als het staal. Randen mooi afgewerkt. Punt van verbetering zou kunnrn zijn: Staal was eerste keer niet voorradig. Heb zelf later weer opnieuw nieuw staal aangevraagd. Jullie zouden ook kunnen vragen wilt u het staal ontvanen als het beschikbaar is… Verder mijn complimenten voor de vervoerder. Werd keurig op de hoogte gehouden van het moment van afleveren. Keurige man die het opgerolde kleed keurig in de kamer heeft gelegd. Top!

We kregen een kleed dat in afmeting licht afweek. Werd goed en snel opgepakt door Koen van de klantenservice en voor ons op een prima manier opgelost.

De bestelling voldeed in eerste instantie niet aan wat er besteld was. Floorpassion belde mij zelf op en zijn met een heel goed alternatief gekomen. Zaak naar tevredenheid opgelost!!

Top

Hoewel ik mijn vloerkleed nog niet heb ontvangen vind ik het bedrijf geweldig. Ze reageerden heel snel toen ik mijn kortingskaart bon vergeten was in te leveren en het was binnen 10 minuten keurig geregeld TOP!

Product was zoals gewenst. Prima in een woord.

Werden zelfs gebeld ivm 2 x besteld kleed van Riviera Maison stuk goedkoper dan in winkel

Idem

Perfecte service omruilen doen ze totaal niet moeilijk over. Even een mailtje/belletje en het is geregeld. Wel duurde de levertijd veel langer dan op de site vermeld.

Zeer tevreden

Komt afspraken na levering ook super

De samples zijn echt belangrijk geweest voor mijn beslissing.

Blij met mijn (panter)kleed, zeer vriendelijke medewerker.

Wij hebben het karpet Out of Africa van Fred van Leer besteld (op maat). Wat wij hebben ontvangen ziet er totaal anders uit dan op de foto’s! Ik kan me niet voorstellen dat Fred daar zijn naam aan wil hangen.., zooo lelijk en totaal anders qua kleuren. Wij hebben een klacht ingediend en antwoord is: Voor alle vloerkleden waarbij u zelf een gewenste afmeting specificeert vervalt het herroepingsrecht. Uiteraard heeft u wel het recht het vloerkleed te retourneren wanneer niet deugdelijk is. En dit is dan “service “. Koop hier nooit meer wat!

Positief goede service dank

Levering ging snel. Per ongeluk verkeerde maat; 1 telefoontje en de dag erna opgelost! Bovendien een leuk kleed.

Bestelling plaatsen ging gemakkelijk en snel. Levering van de vloerkleden was perfect, duidelijke informatie over het complete proces. Inmiddels met veel plezier de vloerkleden in huis liggen. Zou hier zeker weer bestellen!

.

Product als omschreven en snelle, duidelijke levering.

Mijn bestelling was de verkeerde kleur maar is wel snel verholpen

Goede service, snel geleverd

Snel geleverd Mooie kwaliteit vloerkleed

Mooi vloerkleed. Enige minpuntje is dat het niet zoals beloofd binnen 2 dagen geleverd is. Ik heb daar wel een mail over gekregen dat er iets met de productie was dus dat is wel netjes.

Toen ik mijn vloerkleed bestelde kreeg ik eerst te horen dat het enkele dagen later geleverd zou worden. Helaas werd dit ineens toch 1,5 maand later. Gelukkig was het contact goed en kon ik wel snel een proefstukje krijgen.

Mooi kwalitatief materiaal.