Goedemorgen, We betreuren het dat u ons direct negatief beoordeeld met een 1, alvorens u ons een bericht stuurt met het probleem. We zouden het op prijs stellen als u ons eerst in de gelegenheid stelt om te kijken waar het probleem zit. De door u bestelde kofferbakschaal is bedoeld voor een Kia Niro II Plug-in Hybrid 2022- (met een hoge laadvloer). Afgelopen maanden hebben we dit item meerdere malen uitgeleverd en verder geen enkele klacht gehad. Maar het zou kunnen zijn dat de fabrikant een verkeerd item heeft geleverd/verkeerd gestickerd is. Als u ons even uw exacte autogegevens, liefst met kenteken, en foto's waarop zichtbaar is dat het niet past even mailt naar [email protected] dan kunnen we even onderzoeken waar het probleem zit. Met vriendelijke groet, Autostyle. Toevoeging: We hebben op 8 februari het pakketje retour ontvangen, en op 13 februari is het aankoopbedrag + verzendkosten terugbetaald. Dit heeft dus geen 2 weken geduurd.
Originele beoordeling
Goedemorgen, We betreuren het dat u ons direct negatief beoordeeld met een 1, alvorens u ons een bericht stuurt met het probleem. We zouden het op prijs stellen als u ons eerst in de gelegenheid stelt om te kijken waar het probleem zit. De door u bestelde kofferbakschaal is bedoeld voor een Kia Niro II Plug-in Hybrid 2022- (met een hoge laadvloer). Afgelopen maanden hebben we dit item meerdere malen uitgeleverd en verder geen enkele klacht gehad. Maar het zou kunnen zijn dat de fabrikant een verkeerd item heeft geleverd/verkeerd gestickerd is. Als u ons even uw exacte autogegevens, liefst met kenteken, en foto's waarop zichtbaar is dat het niet past even mailt naar [email protected] dan kunnen we even onderzoeken waar het probleem zit. Met vriendelijke groet, Autostyle.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling op Kiyoh. Het lijkt erop dat u het verkeerde bouwjaar van uw auto hebt geselecteerd, niet wij. Als u het juiste bouwjaar (2005-2011, type e90) had gekozen, zou u hebben gezien dat er geen racechip beschikbaar is voor deze auto. U heeft de racechip aan het begin van de week teruggestuurd, en u hoeft niet de volle 2 weken te wachten op uw geld. Met vriendelijke groet, team AutoStyle
29-12-2023 **Update, de klant bleek iets besteld te hebben op een andere website en niet bij ons ** Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We zijn niet op de hoogte van uw probleem, en we willen dit graag voor je oplossen. Stuur alsjeblieft een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. We zullen het zo snel mogelijk onderzoeken waar het probleem ligt. Excuses voor de vertraging en bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice Autostyle.nl
Originele beoordeling
29-12-2023 **Update, de klant bleek iets besteld te hebben op een andere website en niet bij ons ** Beste klant, Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We zijn niet op de hoogte van uw probleem, en we willen dit graag voor je oplossen. Stuur alsjeblieft een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. We zullen het zo snel mogelijk onderzoeken waar het probleem ligt. Excuses voor de vertraging en bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice Autostyle.nl
AutoStyle is de grootste aanbieder van auto-accessoires in de Benelux. Dé specialist op het gebied van autotuning en cardesign. Meer dan 50.000 auto-onderdelen eenvoudig, snel én veilig online te bestellen. Van spoilers, bumpers, uitlaten en wieldoppen tot xenonverlichting, audiotuning, sportsturen en sportstoelen. Naast onze eigen merken en stylingsets verkopen wij o.a. Sparco, Samco, Simoni Racing, K&N, Koni, H&R en Dynamik. Onze klantenservice staat natuurlijk altijd klaar voor technische vragen, tips, mogelijkheden en voorwaarden. Bezorgen en retourneren van uw bestellingen gebeurt met veel zorg en precisie. Niet goed? Geld terug! Duidelijk. Veel kijk- en shopplezier.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
