Hartelijk dank voor uw positieve reactie en heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel
Beste Karin, Vervelend dat u zo teleurgesteld bent. Er is meerdere malen contact geweest met u en het is jammer dat we uw onvrede niet hebben kunnen wegnemen. Uw klacht dat de artikelen niet dezelfde pasvorm hadden hebben we doorgegeven aan de fabrikant en we hopen dat het in de toekomst voorkomen kan worden. Degene die de schoenen opstuurt mag niet de zending eigenhandig wijzigen omdat het ene paar misschien wat groter kan vallen dan het andere. We leveren wat besteld wordt. Als een paar niet bevalt mag u het retour sturen naar het antwoordnummer. U kunt tegelijkertijd een paar bestellen wat u beter bevalt . Dat de medewerker bij het service punt ons antwoordnummer niet kon vinden is vervelend, we ontvangen dagelijks pakketten op ons antwoordnummer. Vraagt u het daar nog eens na. Zal er in ieder geval ervoor zorgen dat u de € 7,95 porto op uw rekening bijgeschreven krijgt. Hopelijk loopt het paar wat u gehouden heeft naar uw zin. Mocht u ooit nog een paar Aetrex slippers willen hebben, belt u dan even met de winkel zodat we precies hetzelfde artikel kunnen leveren. We weten dat de Aetrex slippers soms op elkaar lijken maar een wezenlijk andere pasvorm kunnen hebben. We zullen de omschrijvingen er nog eens op nalopen en zo proberen teleurstellingen van consumenten in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Paul winkel Beterlopenwinkel Groenekan
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Dag mevrouw Zoulikha, Hele vervelend voor u dat dit zo loopt. Post Nl had de afgelopen weken weer forse vertragingen. We zien dat ook prive, leveringen worden soms tweemaal uitgesteld. We doen ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te versturen, en voor u en voor ons is dit heel teleurstellend. We zullen wederom een klacht indienen bij Post NL. Helaas is onze lijn met DPD net zo problematisch. Enige wat we kunnen doen voor u is de retour periode verlengen tot na uw vakantie. Groet Annemiek ________________________________________
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Na ons telefonisch contact begrijp ik uw frustratie. Het bestellen online is niet iets wat u vaak doet want u komt het liefst in de winkel in Den Haag. U heeft online niet kunnen vinden wat de breedte maat was van onze schoenen en hierdoor heeft u verkeerde schoenen besteld. Ik heb u uitgelegd hoe u het een volgende keer wel kunt vinden en dat u mij altijd mag bellen zodat ik u kan helpen. Onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat het een volgende keer beter gaat. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel
Wat fijn dat ze op tijd binnen zijn. Hartelijk dank voor uw fijne review. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel
Splinterlaan 158
2352 SM Leiderdorp
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.