Pluspunten
Correcte en snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Hartelijk dank voor uw review. Wij zien u graag terug als klant.
Hartelijk dank voor review. Wellicht kunnen wij u in de toekomst weer van dienst zijn.
Pluspunten
Super
VerbeterpuntenSuper
Pluspunten
Heel groot assortiment van Finn Comfort! Uni, maar ook vooral kleurrijker en wat hipper. Snelle levering, eerste keer besteld via de site, erg tevreden!
VerbeterpuntenNog wat aanpassingen op de website, wanneer je betreffende schoenen aanklikt en wanneer je dan terug naar het assortiment moet, begin je weer van voren af aan met selecteren van merk e.d.
Hartelijk dank voor uw review. Ik geef de verbeterpunten door aan onze ICT'er en hoop dat de volgende keer als u onze website bezoekt het probleem opgelost is.
Pluspunten
kundigheid
Verbeterpunteneen ervaring waar u wellicht iets mee kunt doen: Moeilijke voeten, toch door u geholpen aan 2 paar prima passende schoenen. De hakken sleten echter (door schuin lopen) wel erg snel. Uw voorstel en dit is uitgevoerd door het met u samenwerkend schoenreparatiebedrijf: hardere hakken eronder gezet. Deze lieten echter snel los; prima, snel en goed verholpen. Toen nu deze hakken ook tamelijk snel scheef waren afgesleten heb ik er door een ander schoenherstelbedrijf (Brul, winkelcentrum Overvecht) nogmaals andere hakken onder laten zetten. Op advies nog hardere. En zonder verlies van loopkwaliteit heb ik op deze hakken in ruim een jaar zo'n 5.000.- km gewandeld! Iets om in het achterhoofd te houden voor voorkomend geval?
Pluspunten
Persoonlijke benadering
VerbeterpuntenControle op levering ;-
Pluspunten
Zeer deskundig advies. Heel goed geholpen door Lia, zij was ook zeer betrokken en begripvol. Ik ben na een lange zoektocht bij Beterlopen beland als gevolg van een verkeersongeval waarbij ik slachtoffer was. Zij was ook bekend met de beperking aan mijn voet en het hoe ik uiteindelijk zonder pijnklachten kan lopen!!! Ook van de overige medewerkster heb ik dezelfde positieve indruk gekregen qua kennis en begeleiden bij het aanschaffen van de juiste schoen!
Pluspunten
Goede kwaliteit en service. Echt super
Verbeterpunten
Niet met post.nl verzenden... wat een drama. Bij welke webshop duurt levering nu langer dan 2 dagen?
Pluspunten
Grote collectie
VerbeterpuntenPer product zou meer info op de site welkom zijn, zoals materiaal, kleur, hakhoogte. De genoemde levertijd wordt niet gehaald, ook geen verzenbevestiging, laat staan track en trace. Ik weet nog niet of ik dit bedrijf kan aanbevelen want de schoenen zijn nog niet ontvangen.
Pluspunten
Door een storing in het betaalsysteem kon ik mijn bestelling niet afronden,hier werd gelijk op gereageerd en naar een oplossing gekeken. Erg fijn !
Pluspunten
Snel antwoord op vragen via de mail
Pluspunten
Kwaliteitsschoenen
VerbeterpuntenBerichtje, wanner schoenen worden verstuurd
Pluspunten
goeie begeleiding bij aankoop en service en een zeer snelle bestelling naar belgie.
VerbeterpuntenDoe zo verder.
Pluspunten
Hele snelle levertijd. En Solidus laarsjes gevonden die ik nergens anders kon vinden. Dit merk is het enige waar ik goed op kan lopen.
VerbeterpuntenIk vind de prijs erg hoog!
Verbeterpunten
Site aanpassen
Pluspunten
Prima voorlichting, vakkundig personeel
Verbeterpunten
Aanspreekpunt webshop niet altijd aanwezig, dat is jammer want met een specifieke vraag kon ik pas de volgende dag terecht.
Splinterlaan 158
2352 SM Leiderdorp
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.