Verbeterpunten
Juiste fotomateriaal vermelden bij producten op de site
Beste mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden met ons bent. Wat is er misgegaan met uw bestelling? Kunt u aangeven waarom u ons niet aanbeveelt en onbetrouwbaar vindt. Dan kunnen we deze punten misschien voor u oplossen en verbeteren. Ik hoor graag uw reactie. Met vriendelijke groet, Yvonne
Pluspunten
Vriendelijke service en levering kwaliteitsschoenen.
Hartelijk dank voor uw reactie. Vervelend dat het afleveren van de schoenen niet naar wens is verlopen. Wij zullen in de toekomst goed nakijken of de juiste informatie op de verzend labels staan. Excuses voor het ongemak. Misschien wilt u de review herzien.
Dank voor het invullen van de review . U bent dus naar tevredenheid geholpen. Wij zien u graag in de winkel terug
Pluspunten
snel,vriendelijk, hoog service gehalte, informatief
Fijn dat u zo snel en prettig geholpen bent
Fijn dat u zo tevreden bent
Pluspunten
MBT Schoenen zijn super goed ...ook erg duur...ja.mer dat ze niet paste.
Zeker jammer dat de MBT schoenen niet paste, maar wellicht hebben we wel andere schoenen met een afwikkelzool
Pluspunten
Correcte en snelle afhandeling
VerbeterpuntenGeen
Hartelijk dank voor uw review. Wij zien u graag terug als klant.
Hartelijk dank voor review. Wellicht kunnen wij u in de toekomst weer van dienst zijn.
Pluspunten
Super
VerbeterpuntenSuper
Pluspunten
Heel groot assortiment van Finn Comfort! Uni, maar ook vooral kleurrijker en wat hipper. Snelle levering, eerste keer besteld via de site, erg tevreden!
VerbeterpuntenNog wat aanpassingen op de website, wanneer je betreffende schoenen aanklikt en wanneer je dan terug naar het assortiment moet, begin je weer van voren af aan met selecteren van merk e.d.
Hartelijk dank voor uw review. Ik geef de verbeterpunten door aan onze ICT'er en hoop dat de volgende keer als u onze website bezoekt het probleem opgelost is.
Pluspunten
kundigheid
Verbeterpunteneen ervaring waar u wellicht iets mee kunt doen: Moeilijke voeten, toch door u geholpen aan 2 paar prima passende schoenen. De hakken sleten echter (door schuin lopen) wel erg snel. Uw voorstel en dit is uitgevoerd door het met u samenwerkend schoenreparatiebedrijf: hardere hakken eronder gezet. Deze lieten echter snel los; prima, snel en goed verholpen. Toen nu deze hakken ook tamelijk snel scheef waren afgesleten heb ik er door een ander schoenherstelbedrijf (Brul, winkelcentrum Overvecht) nogmaals andere hakken onder laten zetten. Op advies nog hardere. En zonder verlies van loopkwaliteit heb ik op deze hakken in ruim een jaar zo'n 5.000.- km gewandeld! Iets om in het achterhoofd te houden voor voorkomend geval?
Pluspunten
Persoonlijke benadering
VerbeterpuntenControle op levering ;-
Pluspunten
Zeer deskundig advies. Heel goed geholpen door Lia, zij was ook zeer betrokken en begripvol. Ik ben na een lange zoektocht bij Beterlopen beland als gevolg van een verkeersongeval waarbij ik slachtoffer was. Zij was ook bekend met de beperking aan mijn voet en het hoe ik uiteindelijk zonder pijnklachten kan lopen!!! Ook van de overige medewerkster heb ik dezelfde positieve indruk gekregen qua kennis en begeleiden bij het aanschaffen van de juiste schoen!
Pluspunten
Goede kwaliteit en service. Echt super
Verbeterpunten
Niet met post.nl verzenden... wat een drama. Bij welke webshop duurt levering nu langer dan 2 dagen?
Splinterlaan 158
2352 SM Leiderdorp
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.