Nederlands
9,2
139 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Beterlopenwebwinkel

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 824
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 10,951

Filters

9

Fijne en duidelijke online winkel

Ik heb Beterlopen aan diverse vrienden aanbevolen, omdat het een overzichtelijke webwinkel is. Snelle service en redelijk in prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Dongen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review en graag tot ziens. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

10

Goede slippers Met voetbed

Snel geleverd , vriendelijke mailcorrespondentie

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Breda

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review en graag tot ziens. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

2

Klantenservice reageert niet

Schoenen besteld, vlot bezorgd. Helaas te klein en retour verzonden. Pakket is vervolgens zoek geraakt, en er wordt niet gereageerd op de mail die ik heb verzonden. Geheid dat er nu wel wordt gereageerd via deze review, vandaar de 1 ster.

  • Aanbevelen? Nee
F , ooij

Reactie van het bedrijf

Beste F, Oij Natuurlijk reageren we op uw bericht. Kunt u zien wanneer u een mail heeft gestuurd naar onze klantenservice? Of heeft u gebeld? Wij kunnen vervelend genoeg niets terugvinden op het email adres wat u hier gebruikt of over uw zoekgeraakt pakketje . Zien eenmalig een bestelling van u op 22 augustus van een Mephisto Cameron Oregon, die heeft u teruggestuurd, en is ontvangen en retour betaald aan u. We hebben u ook proberen te bellen vandaag maar u geeft als telefoonnummer 1234567 op. Mocht het om een bestelling bij ons gaan stuurt u dan svp een mail naar [email protected] met informatie over de zending. met vriendelijke groet, Paul

8

Goed

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Mosje , Houten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review en graag tot ziens. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

10

Uitstekende ervaring.

Aankoop werd zeer vlug en correct geleverd. De enkellaarsjes zijn van prachtige kwaliteit en zitten als gegoten. Heel tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
Christine , schellebelle

Reactie van het bedrijf

Heel veel plezier van uw aankoop en hartelijk dank voor uw fijne review. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

8

Snel en goed verpakt geleverd

Snel en goed verpakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
L , Almere

Reactie van het bedrijf

Heel veel plezier van uw aankoop en hartelijk dank voor uw fijne review. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

10

Goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Alphen aan den rijn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Team Beterlopenwinkel.

10

Goede kwaliteit schoenen

Kwalitatief hele goede, fijne schoenen, in een goede wijdtemaat en geschikt voor mijn moeilijke voeten. En de verzending was snel en netjes. Ik ben dus erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Heel veel plezier van uw aankoop en hartelijk dank voor uw fijne review. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

9

Fantastisch geholpen

Ik werd geholpen door Paul. Ik heb best wel problemen met mijn voeten. Hij heeft mij zeer goed geholpen. Ik loop nu weer zonder pijnklachten.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Soest

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat uw pijnklachten verholpen zijn. heel veel plezier van uw aankoop en wie weet tot een volgende keer!! Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

9

Altijd goed geholpen

Vriendelijk en vakkundig personeel. Laatst door Annemiek.

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve review en graag tot ziens. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

10

Top geholpen

door Wendey bij Beterlopenwinkel Groenekan. Rustig en adequaat geadviseerd en blij met twee paar winterschoenen de winkel verlaten. Deze Beterlopenwinkel is echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Coby van Esseveld , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Heel veel plezier van uw aankoop en hartelijk dank voor uw fijne review. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

9

uitstekend geholpen aan voetpijn

Wegens vrij plots ontstane pijn aan de rechter voetzool (heftig, belasten was zeer pijnlijk) heb ik de Beterlopen winkel in Leiderdorp bezocht. Ondanks wachtende klanten werd er rustig gekeken, soort voetscan gemaakt, conclusie overspannen pezen aan voetzool wegens een doorgezakte middenvoet. Voorstel was een hoge wandelschoen met een Aetrex inleg die de voetzool doorzakking verhelpt. Beslist niet goedkoop. De nood was redelijk hoog, de pijn pittig, de kosten kon ik wel dragen dus vooruit. Binnen twee weken was de pijn aan de voetzool weg. Ik ben zelf een (kritische) gepensioneerd academisch medicus, mijn aandoening kon ik terugvinden en heet fasciitis plantaris, de prognose voor genezing zou gewoonlijk maanden kunnen duren. De oplossing van Beterlopen was niet goedkoop (altijd goedkoper dan een medisch traject), maar het resultaat was in zeer korte tijd perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Swart , Leiden

Reactie van het bedrijf

Wat een fijne review plus goed om te horen dat ons advies werkt. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u natuurlijk graag terug. Tot ziens!! met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

2

Niet klant vriendelijk geholpen

Vandaag was ik in de beter lopen winkel ,met de schoenen van mijn zus ,zij heeft 3 maande geleden schoenen gekocht a 250 euro met klittenband sluiting,nu al plakt het klittenband niet meer,ik wilde dus vragen of dit gemaakt kon worden,het antwoord was, daar.moet u mee naar de schoenmaker Ik vind dat geen service

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Koudekerk aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Klopt helemaal mijnheer dat is geen service. Als het klittenband binnen 3 maanden kapot gaat wordt dat kosteloos vervangen door ons . Om tijd te besparen doen we dat bij onze schoenmaker. Wij kunnen het daar brengen voor u of u rijdt er zelf langs en stuurt ons het bonnetje. We hadden u dat graag willen uitleggen in de volle winkel , maar we zijn bang dat u ons verkeerd begrepen heeft. Bel ons even en dan komen we daar zeker samen uit! Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel. update , onderhand bent u terug geweest in de winkel met het bonnetje van de reparatie en heeft u de kosten van de reparatie ontvangen. Fijn dat het zo afgehandeld is!

10

Wachten loont

Vandaag bij de Beterlopenwinkel hoge wandelschoenen aangeschaft. Het duurde ca. 15 minuten voordat ik door Annemiek geholpen werd. Dit zegt meteen iets over de kwaliteit en service van de medewerkers. Zij nemen alle tijd om de klant tevreden te stellen met de aankoop van hun producten. Wachten loont dus. Door Annemiek zeer deskundig geadviseerd over de aan te schaffen wandelschoenen zodat ik, als veel anderen, tevreden de winkel verliet met een paar fantastische hoge wandelschoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Nelly , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de positieve reactie en heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel en graag tot ziens!

10

Geduldig

Ik ben heel goed geholpen om de juiste schoenen te vinden voor mijn moeilijke voeten. Veel geduld dat is heel goed om te ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Sonja Van der Zwart , Voorschoten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie en heel veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groeten Team Beterlopenwinkel

1

Slechter dan slecht

2 paar Aetrex slippers besteld in maat 37. Een paar wit en een paar blauw. Het blauwe paar is veel kleiner dan het witte! Slecht dat men dat niet eens heeft gezien! Nadat het gemeld is ook geen excuses en er werd ook niet de moeite genomen om te vragen of er een ander paar gestuurd kon worden. Retourneren moest naar andere lokatie als dat op verzendlabel stond. Ondanks dat ze zeggen dat retourneren gratis is, kostte het €7,95 om te retourneren!! Bij het verzendpunt gaf men nl. aan dat er geen antwoordnummer op het adres bekend was. Dit keurig gemeld bij dit bedrijf maar de verzendkosten werden niet vergoed! Dus laatste keer hier iets gekocht te hebben. De slippers zijn ook heel slap en zijn minder stevig als degene ik 3 jaar geleden heb gekocht! We raden het ten zeerste af om bij beterlopen in Groenekan te kopen! Wat een klantonvriendelijke zaak in Groenekan!!

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Vervelend dat u zo teleurgesteld bent. Er is meerdere malen contact geweest met u en het is jammer dat we uw onvrede niet hebben kunnen wegnemen. Uw klacht dat de artikelen niet dezelfde pasvorm hadden hebben we doorgegeven aan de fabrikant en we hopen dat het in de toekomst voorkomen kan worden. Degene die de schoenen opstuurt mag niet de zending eigenhandig wijzigen omdat het ene paar misschien wat groter kan vallen dan het andere. We leveren wat besteld wordt. Als een paar niet bevalt mag u het retour sturen naar het antwoordnummer. U kunt tegelijkertijd een paar bestellen wat u beter bevalt . Dat de medewerker bij het service punt ons antwoordnummer niet kon vinden is vervelend, we ontvangen dagelijks pakketten op ons antwoordnummer. Vraagt u het daar nog eens na. Zal er in ieder geval ervoor zorgen dat u de € 7,95 porto op uw rekening bijgeschreven krijgt. Hopelijk loopt het paar wat u gehouden heeft naar uw zin. Mocht u ooit nog een paar Aetrex slippers willen hebben, belt u dan even met de winkel zodat we precies hetzelfde artikel kunnen leveren. We weten dat de Aetrex slippers soms op elkaar lijken maar een wezenlijk andere pasvorm kunnen hebben. We zullen de omschrijvingen er nog eens op nalopen en zo proberen teleurstellingen van consumenten in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Paul winkel Beterlopenwinkel Groenekan

10

Leuke vaderdag cadeau !

Dit is de tweede keer dat ik iets bestel bij deze webwinkel. Eerste keer was het voor Moederdag en nu had ik iets besteld voor Vaderdag. Mijn vader is er erg blij met de pantoffels want ze lopen heerlijk! Tevreden klant hier :)

  • Aanbevelen? Ja
Alexandre , Roosendaal
10

Levering met persoonlijke boodschap

Mooie schoenen, netjes en snel geleverd met een persoonlijk briefje!

  • Aanbevelen? Ja
Marie-louise , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

10

Duidelijke website,je ziet goed wat je koopt.

Makkelijk bestellen,duidelijke aanwijzing over de maat.

  • Aanbevelen? Ja
Annalieze , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

8

Fijne dag!

Iedereen is vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

10

Goede schoenen en snel geleverd

Meerdere keren hier schoenen besteld, ik weet welk merk, model en maat ik moet hebben, ruime keuze en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

4

Matig

Ik had graag de sandalen willen uitproberen voor dat ik op vakantie zou gaan. Levertijd zou 2 tot 3 dagen zijn, het heeft 6 dagen geduurd, ik kreeg een mail dat het dinsdag geleverd zou worden. Dinsdag niks ontvangen. Woensdag en thuis geleverd terwijl ik had aangegeven bij een pick-up point het geleverd willen hebben. Het heeft bijna een week gehuurd. Het zijn dure schoenen en geen tijd gehad om ze uit te proberen.

  • Aanbevelen? Nee
Zoulikha , Colmschate

Reactie van het bedrijf

Dag mevrouw Zoulikha, Hele vervelend voor u dat dit zo loopt. Post Nl had de afgelopen weken weer forse vertragingen. We zien dat ook prive, leveringen worden soms tweemaal uitgesteld. We doen ons best om de bestellingen zo snel mogelijk te versturen, en voor u en voor ons is dit heel teleurstellend. We zullen wederom een klacht indienen bij Post NL. Helaas is onze lijn met DPD net zo problematisch. Enige wat we kunnen doen voor u is de retour periode verlengen tot na uw vakantie. Groet Annemiek ________________________________________

10

Zeer goede service.

Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
dirk de vylder , Destelbergen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

8

Prima

Loopt goed …!

  • Aanbevelen? Ja
Fritz W. , Soest

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

9

goede service en ze weten waar het over gaat betreffende wandelschoenen.

goede service en ze weten waar het over gaat betreffende wandelschoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Oude Wetering

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijk groeten Team Beterlopenwinkel

Bedrijfsgegevens

Splinterlaan 158

2352 SM Leiderdorp

071-5422765

[email protected]

www.beterlopenwebwinkel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.