Bij het aanschaffen van een nieuwe satelietontvanger vriendelijk en heel vakkundig geholpen. Prima advies gegeven. Daar hebben ze echt kennis van zaken .

Ik had een defecte ingebouwde UTP-kabel. Een connector was afgebroken. Ik kocht op internet via UTP-kabel.nl connectoren die zonder gereedschap te monteren zouden zijn. Ik kreeg daar een onvriendelijk brutale dame aan de lijn toen ik vroeg welke connectoren ik het beste kon kopen. Een week later ontving ik per post de connectoren. Na uren worstelen met deze connectoren kon ik geen goede verbinding met internet realiseren telkens rapporteerde de tester dat er enkele kanalen niet werkten. Ik gaf het uiteindelijk op. Ging verder zoeken op internet en kwam bij de firma Cardwriter in Zoetermeer terecht. Deze vriendelijke mensen stonden mij netjes en vriendelijk te woord en leverden mij een utp kabel op rol en connectoren die zonder gereedschap konden worden gemonteerd. Ik was natuurlijk zeer benieuwd of dit wel zou werken en ging thuisgekomen meteen aan de slag. Binnen een half uur had ik de connectoren van Cardwriter gemonteerd en vertelde de tester dat de kabel oke was. Ik had weer prima verbinding met het internet en was zeer blij dat zult U begrijpen. Ik bedank Cardwriter voor voor de vriendelijke uitleg en levering van prima materialen. U heeft mij en familie gelukkige mensen gemaakt.

Cardwriter is een zeer deskundige leverancier van sateliet gerelateerde producten. Goede adviezen en snelle en veilige levering van hun producten. Een aanbeveling.

Makkelijk bestellen en betalen, een snelle bevestiging per email, snel verzonden en makkelijk te volgen.

Eerst was mijn pakketje kwijt en mij is direct hulp beloofd. Toen ik het weer had, ging ik apparaat installeren, maar kreeg het eerst niet voor elkaar. Heb even een mailtje gestuurd. Ik kreeg een snelle reactie, maar het probleem is opgelost en het werkt perfect!

lekker snel en precies wat ik nodig had.

OP 22-10-2023 een tegelvoet besteld. Bij de bevestiging ontdekte ik dat ik een foutje in de adressering had gemaakt. Gelijk een email gestuurd en de volgende dag om 10.00 uur gebeld. De adressering was al gewijzigd. De tegelvoet, welke ik had besteld werd de dag erna geleverd. Het zinkwerk is van uitzonderlijke kwaliteit en zal daardoor jaren meegaan. Een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Aan te bevelen.

Mijn tweede, en tevens dezelfde, Technisat satelliet ontvanger, gekocht bij dezelfde firma. Een betere aanbeveling kan ik niet geven!

Keurig verlopen. Netjes gebeld vooraf

Ik was op zoek naar een nieuwe ontvanger voor mijn schotel en werd telefonisch uitstekend geholpen. Doordat eerlijk werd aangegeven dat levering via post.nl niet altijd de volgende dag kon worden gegarandeerd besloot ik de ontvanger af te halen en dat was prima geregeld. Ontvanger stond klaar, tegen kleine meerprijs helemaal voor geïnstalleerd. En de ontvanger was precies wat I nodig had.

Snelle levering/ goede prijs voor een top mediaplanning.

Ruim assortimen, scherpe prijs en gemakkelijke bestelwijze. Aanrader!

Had per ongeluk een verkeerde LNB houder besteld bij mijn bestelling. Ze hebben me hiervoor telefonisch gecontacteerd en alles netjes in orde gemaakt.

Goed product snelle levering

Duidelijke website met prijzen van artikelen die inclusief verzending prima zijn

Goede service en persoonlijke benadering.

Meerdere keren artikelen besteld en tot nu toe naar volle tevredenheid en met aantrekkelijk prijzen.

Zeer snelle levering, en er wordt ook zeer goed advies gegeven, kortom top!

Snelle complete levering. Redelijke bezorg kosten.

Jammer dat dit klanten overkomt. Bestelling gedaan waarvan de voorraad op het moment van bestellen nog 75 stuks bedroeg. Direct betaald. Dus dan zou het helemaal goed moeten komen, toch? Nou, niet helemaal of beter gezegd helemaal niet. Na 2 uur van bestellen (en betalen) krijg ik een mail dat de bestelling is geannuleerd en dat mijn betaling wordt gecrediteerd. Een reden wordt niet gegeven. Vervolgens stuur ik een mail met de vraag waarom er is geannuleerd naar het algemene mailadres en in cc naar de servicemail waar ik de creditfactuur van heb ontvangen. Daar krijg ik een reactie op dat ik niet hetzelfde bericht naar 2 adressen moet sturen omdat het dan als SPAM wordt gezien. Ook wordt aangegeven dat ik op die mail niet moet reageren. Als ik morgen (dus een dag later dan de bestelling en betaling) geen geld terug heb gestort gekregen dan ga ik maar eens op de koffie in Zoetermeer om tekst en uitleg te vragen. Zo behandel je klanten niet. Wel heel vreemd dat ik veel goede scores lees en ik (overigens al voor een tweede keer) slechte ervaringen heb met Cardwriter.

Leveren boven verwachting ondersteuning ook na de aankoop

Ze sturen je bestelling super snel en goed verpakt op.Hun communicatie is super.

Koop er al jaren, prima winkel als ze twijfelen bellen ze ook.

Het artikel is zoals beschreven staat. En zeer snel bezorgd

De afstandsbediening die ik gekocht heb bij CardWriter is defect, omdat de afkoelingsperiode van 2 weken was verstreken kon ik deze niet meer terug sturen (alles heeft wat langer geduurd i.v.m. feestdagen en afspraak met installateur), zeer slechte service van Cardwriter