Response from the business owner
Beste Jildou,
Dank voor het schrijven van een review. Je raad ons niet aan en geeft een 5, omdat je geen aparte samples kon ontvangen. De redenen zijn alles behalve vaag. Dagelijks ontvangen wij meerdere aanvragen voor samples. De redenen dat wij dat niet doen zijn inderdaad het milieu-aspect en dat het evenveel tijd kost als de gewone bestellingen, die ook verstuurd moeten worden. Derhalve sturen wij nooit enkel samples op. Dit staat vermeld op verschillende pagina's op onze website. Je mag altijd om samples vragen bij een bestelling en kan je deze ook zelf uitkiezen tijdens het bestelproces. Wij zijn erg klantgericht, maar kunnen niet helaas aan elke vraag voldoen die een klant eist.
Ik wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf