Risposta del proprietario dell'attività
Beste Wim,
Dank je wel voor het schrijven van een review.
Je geeft aan nog geen ervaring met ons te hebben. We konden inderdaad ook nog geen bestelling van je vinden welke wij al verzonden zouden hebben.
Het is dan ook jammer om te moeten vernemen dat je ons een slechte beoordeling geeft, terwijl we je nog niet van dienst hebben mogen zijn.
Tot een bedrag van € 40 zijn de verzendkosten € 4,95.
Bestel je voor meer dan deze € 40, dan rekenen wij helemaal geen verzendkosten door aan de klant.
Ook wij moeten als we een pakketje versturen verzendkosten betalen, welke in werkelijkheid iets hoger liggen dan wat wij doorberekenen.
Dit doen wij zodat we de producten niet onnodig hoog hoeven te prijzen. Zo kan iedereen voor een betaalbaar bedrag uit een selectie van 1.300 natuurlijke producten kiezen. Veel mensen bestellen dan ook voor boven de € 40, waardoor wij alle verzendkosten voor onze rekening nemen.
Ik hoop hiermee dat je begrijpt dat we helaas niet alles kosteloos kunnen versturen.
Mocht ik je nog ergens anders mee kunnen helpen dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,
Marlon
MetOlijf.nl