Nederlands
9,2
151 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Het Broekenhuis

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 3.125
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 26.259
  • Kwaliteit
  • Informatie

Filters

9

Voortreffelijk

Prima ontvangen. Netjes verpakt en snelle levering. Al met al dus voortreffelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Bert , Heeswijk
2

Kreeg een kleinere maat en retour koste 8 euro

Niet prettig

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Informatie
Robin , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Robin, Het spijt mij te lezen dat uw bestelling niet naar wens was. Echter bij het verwerken van uw retour zojuist heb ik nog even gecontroleerd. U heeft op 2 augustus maat: 28/36 besteld en deze is ook afgestuurd. Vandaag 13 augustus heb ik uw retour ontvangen en verwerkt maat: 28/36 incl, retourformulier waarop de kosteloze retourwijze vermeld staat. Mochten er vragen zijn omtrent bovenstaande kunt u mailen naar: [email protected] Hopende u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Het Broekenhuis. Mvg, ^Bas.

10

Snelke levering, product zoals omschreven

Goede kwaliteit jas

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Jolanda , Amsterdam
6

geen

Tot op heden heeft Post NL nog steeds niet het pakket geleverd. Maar het probleem ligt niet bij uw bedrijf Wel mededelingen al verschillende keren dat zij langs komen.(zie onderstaand laatste mededeling ) We hebben het bezorgmoment moeten wijzigen, sorry! We bezorgen je pakket op dinsdag 6 augustus tussen 13:45 en 16:15 Sorry dat de bezorging vandaag niet gelukt is! We komen nu langs op dinsdag 6 augustus tussen 13:45 en 16:15 Naar track & trace Barcode 3SMYPA112451418 Een beoordeling kan ik nog niet geven nog steeds wachtend op het pakket Bezorgadres Tabakshop van Vos GIBRALTAR 29 1503BM ZAANDAM Afzender Het Broekenhuis Barcode 3SMYPA112451418 Tot snel, PostNL Heb je even? Om onze dienstverlening te verbeteren, zijn we benieuwd naar jouw mening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Informatie N.v.t.
A.J.M. , ZAANDAM

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie. wij nemen dit aandachtspunt mee bij onze verzendpartner. Ik wens u veel draagplezier van uw kolbert. Mvg, Bas.

9

Goede en snelle service

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Franka , Eindhoven
2

Teleurstellend

Normaal gesproken heb ik een hekel aan al die mailtjes van bedrijven maar nu reageer ik maar eens. Waarom, ik heb nog niet eens wat ontvangen! Ik heb zelfs moeten bellen waar de bestelling bleef. Een slechte eerste kennismaking.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Informatie
Jan , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Het spijt mij te lezen dat uw eerste ervaring met Het Broekenhuis online niet positief is. Als ik terugkijk in de geschiedenis van uw bestelling zie ik dat deze 24e avonds is besteld. Het pakket is de 30e aangeboden aan PostNL (normaliter gebeurd dit sneller, echter is dit nog binnen de maximale 4 werkdagen welke aangegeven zijn op onze site) Het pakket is na een kleine vertraging 1-8 bezorgd. (mocht u hiervan in tussentijd via de mail geen updates hebben gehad zijn deze mogelijk in uw spam-postvak terecht gekomen) Nogmaals mijn excuses. Desondanks graag tot ziens bij Het Broekenhuis. ^Bas

9

Snelle levering mooie merken

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Monica , Exloo
8

Prettige eerste ervaring

zowel de bezorging als het artikel volgens verwachting .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Marion , Doorn
10

Snelle service!

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Bouke , Sneek
10

prima

alles was goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
jan , ermelo
5

Het duurt lang voordat bestelling arriveert

Besteld op zaterdag 13 juli. Op donderdag 18 juli zou mijn bestelling moeten arriveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Informatie
Aad , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Allereerst bedankt voor uw beoordeling en jammer dat u niet geheel tevreden bent. Ik heb er even naar gekeken en u heeft op zaterdag 13juli uw bestelling geplaatst. Deze bestelling is op dinsdag 16 juli door ons aangeboden aan PostNL. Helaas is door vakantie/drukte bij PostNL de zending daarbij 1 dag vertraagt, wanneer ik nu kijk wordt deze vandaag 18 juli bezorgd. Zoals aangegeven op onze Site zal een bestelling binnen 4 werkdagen worden verstuurd door ons. Meestal is dit ruim binnen deze marge van 4 dagen en ook in dit geval 2 werkdagen. Daarbij hebben wij geen invloed op het bezorgproces van PostNL. Hopelijk is uw bestelling bij ontvangst verder geheel naar wens en heeft u er nog veel plezier van. Met vriendelijke groet, K.A. Eshuis Het Broekenhuis

10

gewoon dik in orde!

Het kleine probleempje met de bestelling werd na één telefoontje meteen opgelost en de volgende dag kreeg ik wat ik besteld had. Dit tekent naar mijn mening heel goed hoe Het Broekenhuis omgaat met klanten en mogelijke problemen die zich voordoen. Alle lof!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Erik , Dalfsen
10

SUPER!!

MIjn man ging op reis en ik wilde nog wat nette kleren voor hem bestellen. Op de gok besteld en het was precies op tijd binnengekomen. Ook contact gehad en de dame aan de telefoon was erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Marco Dam , Hoofddorp
10

Service & kwaliteit binnen 1 dag bezorgd

Tijdens een 1e persoonlijk contact ivm twijfel omdat een eerdere aanschaf van 2 bepaalde broeken wenselijk was, maar onvindbaar voor mij , zijn 2 broeken geadviseerd en binnen 1 dag in huis .Perfect,blij mee al had ik de ene toch kleiner moeten nemen, maar dat is mijn fout, dus heb ik 1 item geretourneerd, en op de dag van ontvangst retour is het ook meteen adm verwerkt. Ik ervaar hier service,kwaliteit, professionaliteit, en een snel proces, Pluim voor de verkoper !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Patricia , Tilburg
8

ruime sortering snelle service tot nog toe en aanbevelingswaardig

ruime sortering en website is goed te volgen plus de zoekfunctie werkt uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Henk , delft
10

Artikel zoals gewenst, vlotte levering.

Uitstekent

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Henk , Kootwijkerbroek
8

Prima!

Opvallend vind ik dat er toch veel extra in rekening wordt gebracht (zie hieronder) terwijl dat bij andere webshops bij "Achteraf betalen" niet gebeurt. New Zealand Auckland Poloshirt - 24DN131 Timothy - MidGroen, 3 XL € 59,99 Achteraf betalen. € 1,50 Alleen thuisadres € 0,95 Verzending € 3,95 Totaal € 66,39

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Peter , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Er worden inderdaad bij bepaalde opties extra kosten doorberekend. Voor een geheel standaard betaling met IDeal of Creditkaart en standaard bezorging van PostNL betaald u €3,95 Wanneer u echter kiest voor bijvoorbeeld 'Achteraf Betalen' en Paypal komen hier extra kosten overheen. Ook de optie alleen thuis bezorgd (dus niet standaard PostNL dat de bestelling ook bij de buren bezorgd kan worden) kost extra. Deze kosten worden door ons netjes gespecificeerd bij het Afrekenen van uw bestelling en is een keuze die u als klant maakt. Met vriendelijke groet, K.A. Eshuis Het Broekenhuis

6

Snelle verzending, goed product, forse verzendkosten

De maatvoering is duidelijk vermeld op de website, dat maakt het een stuk makkelijker. De levering was snel (kleine vertraging, maar dat kwam door Post.NL). De prijzen zijn standaard. Niet goedkoper/duurder dan in andere shops. Ik vond de verzendkosten wel "fors": € 5,45 terwijl op de website € 3,95 vermeld stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Bert , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Er worden inderdaad bij bepaalde opties/ betaalmethodes extra kosten doorberekend. U heeft gekozen om te betalen met PayPal, hier komen dan inderdaad €1,50 extra kosten bij. Wanneer u gebruikt maakt van de standaard bezorging en betaling via Ideal/ creditkaart betaald u het standaard tarief van €3,95. De extra kosten worden door ons gespecificeerd bij het Afrekenen van uw bestelling en is een keuze die u als klant maakt. Met vriendelijke groet, K.A. Eshuis Het Broekenhuis

10

Top

Alles zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
A.H , Zuidland
8

Netjes afgeleverd.

Zo als net hoort en is geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Martin , Zieuwent
10

Snelle afhandeling, netjes verzorgd

Binnen een week de shirts terug gestuurd en nieuwe besteld , Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Joop , Ochten
10

keurig verzorgd

keurig verzorgd.snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Jannie hofland , Amersfoort
10

Goede en snelle service. kwaliteit.

Overzichtelijke site. Snelle levering. Product is van goede kwaliteit. Goede prijs - kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Ineke , Zeist
8

Mooi product maar lang wachten

Bestelde hier twee polo‘s, Beide naar tevredenheid maar het duurde bijna een week Voordat ik ze mocht ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
E , Lochem
7

Geleverde product goed, bezorging Post.nl slecht.

Post.nl liet mij een hele dag thuis wachten. Telkens werd het tijdvak van bezorgen opgeschoven. Totdat aan het eind van de middag een bericht kwam dat het vandaag niet meer lukte. Daarna volgde bericht dat het pakje was bezorgd bij een afhaalpunt. En dit levert voor mij probleem op, want ik bestel juist, omdat ik vanwege een motorische handicap niet naar de winkel kan om te passen en dus ook niet kan afhalen. Ik weet dat u hier niets aan kunt doen. Maar toch genoemd. Met vriendelijke groeten, Rien Koole

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Informatie
Rien , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Koehorstmaat 11

7561BM Deurningen

074-277 75 55

[email protected]

www.hetbroekenhuis.nl

Over Het Broekenhuis

Het Broekenhuis is al meer dan 40 jaar het juiste adres voor de nieuwste mannenmode. Het Broekenhuis is een echte Multi-brandstore met een brede collectie van vele verschillende merken. Ondanks dat de naam anders doet vermoeden verkopen wij niet alleen broeken. Bij Het Broekenhuis vind je alles wat je nodig hebt; net, sportief, casual of zakelijk bij ons bent u aan het juiste adres. Naast onze fysieke winkels hebben wij in internetshop dezelfde service als u in onze vestigingen gewend bent. Heeft u geen tijd om te shoppen of wilt u liever thuis in alle rust op het moment van uw keuze passen en beslissen? Neem dan een kijkje in onze webshop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.