Prima
Leveromvang zoals bevestigd. Op tijd geleverd en prima verpakt. Ga ook daar voor de kids bestellen!
Altijd netjes geholpen en de service is top!
Goede site. Makkelijk bestellen en mooi op tijd geleverd
Ik had twee broeken besteld. In één daarvan zat nog de magnetische beveiliging. Hij moet dus weer retour
Super
Alberto broek snel geleverd en perfecte pasvorm
Prima geholpen en snel geleverde broek.
Op zondag de kleding besteld. Ongewild en ongevraagd account gekregen. Na verzoek werd dit verwijderd maar toch. Dinsdag mail verzonden voor een evt leveringsdatum. Geen anrwoord Woensdag gebeld waar de kleding bleef. Werd nog die dag verzonden. Dus niet dus vrijdagmiddag nogmaals gebeld. Was net de deur uit! Half uur nadien email dat het was afgehandeld wacht nog steeds op PostNl voor track en trace. Voor snelle afhandeling en komen belofte moet je hier niet zijn. Dat het wat langer dan normaal heb ik begrip voor maar belofte maakt schuld.
Geachte heer, Onze excuses dat u ongevraagd een account hebt gekregen echter normaal gesproken dien je je hiervoor aan te melden. We zijn aan het kijken waar het fout heeft kunnen gaan maar wij hebben uw account direct verwijderd zoals gemeld. Daarnaast onze excuses voor de trage en slordige bezorging, uw pakket had inderdaad woensdag verstuurd moeten worden en dit is niet gebeurd tot vrijdag. Daarnaast heeft PostNL het op dit moment erg druk om alles bezorgd te krijgen, hierdoor is er een achterstand ontstaan bij de bezorging. Helaas kunnen wij hieraan niets meer veranderen zodra een pakket is afgegeven bij PostNL. Nogmaals onze excuses voor alles en wij hopen dat uw bestelling ondanks dit alles naar wens is. Met vriendelijke groet, B.J. Eshuis Het Broekenhuis
Prachtige overhemden die zonder enige bescherming in een kartonnen doos verstuurd werden De doos werd zwaar beschadigd afgeleverd (niet te begrijpen dat de overhemden het zonder schade overleefd hebben) De overhemden netjes verpakt in een verpakking in een doos. Is een oplossing
snel en correct
Website helder, bestelling duidelijk en levering naar wens.
Order geplaatst op woensdag 22 april 2020. Bestelling afgerond op vrijdag 24 april 2020 eind van de middag. Op zondag 26 april 2020 nog steeds geen "Track & Trace" van PostNL ontvangen!!! Op vrijdag 24 april 2020 telefonisch contact met fa. Het Broekenhuis: - order gaat vrijdag 24 april 2020 uit. - "Track & Trace" volgt op vrijdagavond 24 april 2020. (Opm.: Op 26 april 2020 nog steeds niet ontvangen!)
Geachte heer, Uw bestelling is op 24 april zoals beloofd afgegeven bij PostNL, echter bij het PostNL punt is een fout gemaakt bij het inscannen van de pakketten waardoor u geen bevestiging heeft ontvangen. Helaas blijkt dat het op dit moment vaker voorkomt bij PostNL en dat door de drukte bezorgtijden niet gehaald worden. Uw pakket is bezorgd bij het door u gekozen afhaalpunt, ik heb u zojuist ook een prive mail gestuurd met bevestiging na controle. Namens ons onze excuses dat het zo lang heeft mogen duren. Met vriendelijke groet, Het Broekenhuis
De aanwezige merken spreken mij aan.
Fijne duidelijke site, prima verzorgde levering, artikel helemaal goed.
Goede en snelle service
Kon deze keer niet naar de winkel komen, dus bested online. Alles was er en mooi op tijd geleverd!
goed geinformeerd over de levering
Goede hervaring
ik heb een polo besteld en na wat foutjes van de post heb ik het ontvangen en ben ik zeer tevreden erover
Geachte heer, Helaas is de fout niet gemaakt door ons maar ligt de fout bij PostNL. Uw bestelling van 13-4 is de dag later op 14-4 bij PostNL afgegeven. Doordat de pakketten bij het PostNL punt verkeerd zijn ingeboekt lijkt het alsof u deze bij dit afgifte punt moet ophalen (200 km van u vandaag inderdaad). Uw bestelling zit echter in de bezorging bij PostNL, alleen is deze door deze fout en de drukte die er heerst bij PostNL erg vertraagd. Wij zullen vandaag nogmaals uw bestelling aanbieden bij PostNL en hopen dat deze sneller bezorgd wordt zodat u voor het weekend uw bestelling in huis heeft. Namens ons excuses dat het zo loopt, echter zodra de pakketten zijn aangeboden bij PostNL hebben wij geen verdere invloed op de bezorging. Met vriendelijke groet, K.A. Eshuis Het Broekenhuis
Originele beoordeling
Ik heb een polo besteld bij jullie maar niet ontvangen ik kan het pakketje ophalen 200 km verder vervolgens gebeld met jullie en er word gezegd een foutje van ons u krijgt het pakketje vandaag nog vervolgens zijn we 2 dagen verder maar nog steeds niets ontvangen
Geachte heer, Helaas is de fout niet gemaakt door ons maar ligt de fout bij PostNL. Uw bestelling van 13-4 is de dag later op 14-4 bij PostNL afgegeven. Doordat de pakketten bij het PostNL punt verkeerd zijn ingeboekt lijkt het alsof u deze bij dit afgifte punt moet ophalen (200 km van u vandaag inderdaad). Uw bestelling zit echter in de bezorging bij PostNL, alleen is deze door deze fout en de drukte die er heerst bij PostNL erg vertraagd. Wij zullen vandaag nogmaals uw bestelling aanbieden bij PostNL en hopen dat deze sneller bezorgd wordt zodat u voor het weekend uw bestelling in huis heeft. Namens ons excuses dat het zo loopt, echter zodra de pakketten zijn aangeboden bij PostNL hebben wij geen verdere invloed op de bezorging. Met vriendelijke groet, K.A. Eshuis Het Broekenhuis
prachtig jack mooie kwaliteit en super snel geleverd uitstekende service ik heb een vriend op uw winkels en website gewezen Met vriendelijke groeten H.E.F. van Beek Oostkapelle
Snelle nette levering Zeer tevreden
Bij Broekenhuis hebben ze de kleding die bij mij past. Service in de winkel in Raalte is perfect
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar kan nu al zeggen dat de service heel fijn is. Ik heb dit nog niet eerder meegemaakt. Ik kreeg een mail dat de pullover die ik wou bestellen uit de sale, uitverkocht is. In de mail kreeg ik twee nieuwe pullovers (uit de nieuwe zomer collectie) als voorbeeld wat ik in plaats van het uitverkochte artikel eventueel mee zou kunnen bestellen en dat voor dezelfde prijs als de uitverkochte sale pullover. Dat is pas service. Kwa service kan ik dit bedrijf echt aanraden dus! Over de levering kan ik nog niks zeggen, ook omdat we natuurlijk in een moeilijke Corona tijd zitten met zijn alle. En betreft het kwaliteit van de pullovers, dat moet wel goed zitten omdat het voor ons een bekend merk is wat we hebben besteld.
Goede ervaring met bestellen. Snel ruilen in een winkel was geen probleem. Heel tevreden.
Koehorstmaat 11
7561BM Deurningen
Het Broekenhuis is al meer dan 40 jaar het juiste adres voor de nieuwste mannenmode. Het Broekenhuis is een echte Multi-brandstore met een brede collectie van vele verschillende merken. Ondanks dat de naam anders doet vermoeden verkopen wij niet alleen broeken. Bij Het Broekenhuis vind je alles wat je nodig hebt; net, sportief, casual of zakelijk bij ons bent u aan het juiste adres. Naast onze fysieke winkels hebben wij in internetshop dezelfde service als u in onze vestigingen gewend bent. Heeft u geen tijd om te shoppen of wilt u liever thuis in alle rust op het moment van uw keuze passen en beslissen? Neem dan een kijkje in onze webshop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.