Pluspunten
Het werkt en zit een goede filosofie achter
VerbeterpuntenIets meer inzicht in jouw eigen plan.. Waarom die doelstellingen qua voeding, waarom dit trainingsschema voor jou Ook misschien iets flexibiler qua trainingsschema. Als ik aangeef dat ik graag een xtra set wil, dat dan ook krijgen of uitleg waarom niet
Hi, Bedankt voor jouw geschreven review. Wij waarderen jouw feedback enorm en zullen deze ook meenemen. Jij mag deze wensen wat betreft jouw trainingsschema doorgeven aan jouw Personal Body Coach. Echter is het wel zo dat er een bepaalde visie achter jouw trainingsschema zit. De expert is van mening dat jij met dit schema jouw doelen zal behalen. Groetjes Denise
Pluspunten
goede trainingsschemas. Goede marketing afdeling
VerbeterpuntenCommunicatie, coach kwam dagen na team event dat er een team event was. Te laat dus. Email met bevestiging dat ik om medische reden tussendoor kan pauzeren. Wil ik pauzeren (ongewild maar medische reden) meot ik weer 6 maanden afnemen en krijg ik wat maanden als een gift. Coach had dag ervoor ook nog aangegeven dat t wel gepauzeerd kon worden en dat dit momenteel beter zou zijn. Verder weet mijn coach niets meer dan ik. Als ik zelfs navraag hoe mijn macros tot stand zijngekomen heeft ze geen idee. Krijg ik daags later een onsamenhangend verhaal. Verder vraagt ze om de paar dagen of ze wat kan doen maar meer niet. Wel een hele lieve en vriendelijk meid. Verder niet tevreden over het programma. Meer verwacht voor de prijs die betaald moet worden. Wel Goede marketing
Hi Lieselotte, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Uitnodigingen voor de events worden altijd per mail verstuurd, en wordt het in de Facebookgroepen bekend gemaakt. Ik zie dat jij contact hebt gehad met mijn collega Ikaika. Indien zij jou nog ergens mee kan helpen, helpt zij jou graag verder. Het voedingsadvies wordt opgesteld door onze voedingsexpert. De voedingsexpert is deskundig en heeft hiervoor geleerd. Indien Riek vragen heeft waarom jouw advies zo is opgesteld, zal zij deze altijd bij de expert navragen. Jouw Personal Body Coach is er om jou te coachen op de vier pijlers. Groetjes Denise
Verbeterpunten
Meer maaltijdopties toevoegen, je macro balkjes van vorige dagen kunnen terugzien
Hi Danielle, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Met de komst van de update van de tracker, is dit mogelijk. Deze update zal eerdaags gebeuren. Groetjes Denise
Verbeterpunten
De kwaliteit en betrokkenheid van de coaches heeft mij teleurgesteld. Vooraf had ik verwacht dat dit een goede stok achter de deur zou bieden maar dit viel tegen. Ik vind het ook erg jammer dat vooraf (mij) niet duidelijk was dat het niet mogelijk is om je eigen trainingen te blijven volgen. Nu is er pbp@home, dat zou beter bij mij passen. Nu werd er eigenlijk in week 1 al gezegd dat het zonder die trainingen lastig zou gaan worden, niet echt de motivatie waarop ik had gehoopt. De app us ook een drama qua gebruiksvriendelijk. Maar daar wordt aan gewerkt.
Hi Marieke, Bedankt voor jouw geschreven review. Fijn dat ik jou heb kunnen helpen. In het vervolg mag jij altijd direct aangeven als jij ergens tegenaaan loopt. Ik sta altijd voor jou klaar om jou te helpen. De update voor de tracker is inmiddels gedaan. Groetjes Denise
Pluspunten
Superleuke sportschool en goede begeleiding via de app
VerbeterpuntenApp moet moderner en makkelijker
Hi, Bedankt voor jouw geschreven review. Wij nemen jouw feedback mee. Groetjes Denise
Pluspunten
Lekker fris en hip! Dit is ook echt het totaalpakket wat ik zocht.
VerbeterpuntenDe app. Er komt begin november een update uit hoorde ik :-)
Hi Anne-Marie, Bedankt voor jouw geschreven review. Een kwartier geleden is de nieuwe update online gekomen. Jij kan de update doen, en gebruik maken van een vernieuwde, fijne tracker. Groetjes Denise
Pluspunten
De trainingsschema's zijn geweldig en de begeleiding van mijn coach ging super. Ook de gedragslessen vond ik heel verhelderend. Ik heb er echt wat van geleerd.
VerbeterpuntenQua communicatie en kwaliteit van de app is er nog veel te winnen. Een goede voorbereiding is het halve werk: zorg dat mensen van tevoren goed geïntformeerd worden in plaats van achteraf de scherven te ruimen. Geef aan wat de deelnemer kan verwachten, ook qua extra optionele investeringen, zodat er geen misverstanden ontstaan. De app hangt echt te vaak vast. Er komt een nieuwe (hopelijk betere) versie, zorg samen met de ontwikkelaar dat deze echt vlekkeloos loopt voordat hij gereleased wordt.
Hi, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn dat jij zo tevreden bent over de begeleiding en trainingsschema's. Jouw feedback betreft communicatie nemen wij zeker mee. Daarnaast wil ik aangeven dat zojuist de nieuwe update beschikbaar is van de app. De tracker is hiermee totaal vernieuwend. Groetjes Denise
Pluspunten
Kundige en enthousiast team dat je helpt je doel te bereiken.
VerbeterpuntenDe stabiliteit van de app (waar je toch relatief veel tijd mee bezig bent) laat te wensen over. De invoer van de genuttigde maaltijden is omslachtig.
Hi Team5september, Jij mag feedback over de app altijd doorgeven via de feedback functie welke zich in de app bevindt. Deze kan je in het menu vinden, onderaan bij instellingen en dan 'geef feedback'. Dit zal zo spoedig mogelijk door ons worden opgepakt. De update van de tracker in de app is onderweg. Groetjes Denise
Pluspunten
actieve coach, leuke workouts
Verbeterpuntenapp werkt niet optimaal, communicatie verloopt niet altijd soepel (wegvallen welkomstpakket, verplaatsen van evenementsdatum)
Hi Mieke, Bedankt voor jouw geschreven review. De update van de tracker is onderweg. Hierdoor zal de app een stuk beter en gemakkelijker in gebruik zijn. Het welkomstpakket is inderdaad vervangen voor de bracelet die jij kan afhalen in de Hub. De eerste dag krijg jij dan ook 20 procent korting op alle producten. Daarnaast heb jij met deze bracelet onbeperkt toegang tot de Hub. Wij nemen jouw feedback zeker mee. Nogmaals bedankt. Groetjes Denise
Pluspunten
Of je nu huismoeder bent (mijn vrouw ;), bodybuilder (mijn neef) of gewoon lekker wil trainen, meer wil weten over voeding en training, dan is Personal Body Plan iets voor jou. Natuurlijk zijn er verbeterpunten, maar dit is een zeer betrouwbaar bedrijf. Top bedrijf en ervaringen!
VerbeterpuntenDe app kan soms iets beter werken, maar daar zijn ze mee bezig heb ik vernomen.
Hi Rob, Bedankt voor jouw review. Super dat jij zo positief bent over jouw Personal Body Plan ervaring, dat vinden wij top om te lezen. Wij blijven dan ook ons best doen deze ervaring positief te houden en blijven daarbij continu in ontwikkeling. Het klopt dat wij op dit moment bezig zijn met het verbeteren van de Personal Body Plan app. Via de knop 'Feedback' in de app kan jij altijd jouw eigen ideeen kwijt of een melding maken als iets niet naar behoren werkt. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Ik ben enorm tevreden over de toewijding vanuit de coaches tot aan de werknemers van het bedrijf. Lange tijd heb ik overwogen om deel te nemen aan het programma. Niet iedereen is even positief, maar dat snap ik niet.. Als je niet tevreden bent over je coach bijv. (je kan niet altijd een match hebben) dan denken ze graag mee met je over een andere coach. Ik wilde bijv. meer begeleiding op het gebied van voeding. De trainingen, die echt top waren/zijn (zit nu in mijn tweede half jaar), daar weet ik wel weg wijs in.
Verbeterpuntenhet matchen van de deelnemers, maar dat is nu weer opgelost. TOP! :)
Hi Rudi, Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat jij zo een goede ervaring hebt met Personal Body Plan. Het klopt helemaal wat jij zegt, wij helpen jou ten alle tijden graag verder jouw Personal Body Plan tot een succes te maken. Zowel jouw Personal Body Coach als onze experts staan altijd open voor feedback! Mocht je ooit ergens tegen aan lopen, laat dit dan vooral weten zodat wij jou snel verder kunnen helpen. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Ze zorgen dat je echt een lifestyle veranderig voor langere tijd door gaat maken.
VerbeterpuntenMaak het persoonlijk. Het heet Personal body plan, maar is het niet. Als je eenmaal hebt gekozen voor vetverbranding, dan kun je vervolgens niet meer verder met spieropbouw in dat half jaar bijv. De planning kan niet aangepast worden. Men kijkt ook niet hoe je dagelijks leven eruit ziet en gaat er eigenlijk vanuit dat je alle tijd hebt... Maar als moeder van 3 kinderen is het toch net even anders... Zorg ook voor ervaren coaches. Ik ben zelf dansdocent en weet dus veel van een lichaam en hoe te trainen. Als ik dan een coach krijgt die zelf nt 1 jaar met PBP bezig is, neem ik die niet serieus. Ik verwacht echt een personal coach en niet zo af en toe een recept of een 'hoe is het', maar echt persoonlijke aanbevelingen. Daarnaast vind ik de recepten en bordindeling niet helder. Bij de bordindeling staan niet altijd de juiste recepten die die bordindeling hebben.
Hi Saskia, Bedankt voor jouw geschreven review. Jouw man heeft alles telefonisch toegelicht, waar wij heel dankbaar zijn. Zoals ik in mijn mail aangaf, staan wij altijd open voor feedback. Mocht jij nog in de gelegenheid zijn om jouw kant telefonisch toe te lichten mag jij altijd contact opnemen met ons. Ik hoop dat jullie blij zijn met de oplossing die we gevonden hebben. Groetjes Denise
Verbeterpunten
Heb het twee weken geprobeerd, maar kwam er achter dat het niets voor mij was. Het haalde alle lol uit het sporten. Ik wilde het toen opzeggen, maar ik was drie dagen te laat, omdat hun proefperiode blijkbaar in gaat nadat je het geld hebt overgemaakt. Niet nadat de eerste les start. - Beste Denise, ik heb contact gehad met PBP, met jou zelfs. Jij gaf aan dat ik toch echt niet kon stoppen en ik maar moest overleggen met de coach om het leuk te maken. Prima als dat jullie beleid is, maar dan mag ik er ook wat van vinden.
Hi Niels, Bedankt voor jouw geschreven review. Jammer dat jij geen contact met ons hebt opgenomen. Wij hadden samen kunnen kijken hoe we jouw Personal Body Plan wel tot een succes hadden kunnen maken. Het is natuurlijk heel belangrijk dat jij lol hebt in het sporten. Daarom had een expert samen met jou naar het trainingsschema kunnen kijken. Mocht jij in de toekomst nog willen starten met jouw Personal Body Plan mag je altijd contact opnemen met mij. Ik help jou graag verder. Groetjes Denise
Pluspunten
Ze hebben kennis van het vak en houden je up to date over alle stand van zaken betreffende vernieuwingen binnen het bedrijf, voeding en sport.
VerbeterpuntenDe laatst verstuurde mail staat vol met fouten! Er wordt niet goed gecommuniceerd wat er nog beschikbaar is op de app of aan gegevens op de website.
Hi Naomi, Bedankt voor jouw mail. Jij noemt duidelijke punten, waar wij zeker wat mee kunnen. Groetjes Denise
Pluspunten
Fijne trainingsschema's, goede online begeleiding. En gedragslessen waar je echt wat aan hebt. Je wordt goed gemotiveerd gehouden om jezelf te blijven verbeteren. Eén keer in de hub geweest en dat was geweldig. Wat een goede trainers, de begeleiding is hier top. Helaas iets te ver weg voor mij, maar volgende bezoekjes ga ik hier zeker brengen. Er hangt een superpositieve sfeer en vibe waar je alleen maar gemotiveerder van wordt.
VerbeterpuntenSoms kan de uitleg van de oefeningen in de app wat beter. De recepten in de app zijn niet altijd handig te volgen, vooral als je de handpalmmethode doet. Het zou handiger zijn als hier recepten staan met echte hoeveelheden.
Hi Deborah, Bedankt voor jouw geschreven positieve review. Jouw genoemde verbeterpunten zijn zeker punten waar we wat mee kunnen. Nogmaals bedankt. Wij nemen dit zeker mee. Groetjes Denise
Pluspunten
Dat je met andere mensen in contact komt Via social media.
VerbeterpuntenSlechte coaches, geen persoonlijk plan!! Niet op maat gemaakte schema's is echt geldklopperij
Hi Nina, Bedankt voor het telefoongesprek wat wij zojuist voerden. Jij gaf waardevolle feedback. Helaas konden we op het moment van jouw Personal Body Plan aangepaste schema's wegens blessure nog niet in de app plaatsen. Zoals ik al aangaf is dit nu wel mogelijk. Ik hoop dat jij tevreden bent met de oplossing, en zie jouw mail om te herstarten graag tegemoet. Nogmaals bedankt voor jouw waardevolle feedback. Groetjes Denise
Verbeterpunten
Alles, de wijze waarop in de app gecommuniceerd word, het is allemaal niet duidelijk, de app doet het vaak niet en het is eigenlijk geen 'personal' body plan want er valt niets naar de wens van de klant aan te passen. Heel star in dingen opleggen ipv meedenken. Tot ik er lichamelijk ziek van werd (het ging echt niet goed) en zelf besloten heb het op mijn eigen manier te doen. Daarnaast echt belachelijk slechte reclame met de voor en na foto's waar je helemaal mee overspoeld word. En daar betaal je dan zo verschrikkelijk veel geld voor! Het is het echt niet waard.
Hi, Jammer om te horen dat jouw plan niet naar wens aangepast is, wat zeker wel mogelijk is. Mag ik vragen waar jij dit aangegeven hebt? Ik kan hier niks over terugvinden. Ik heb meerdere malen contact met jou geprobeerd te zoeken. Ik hoop dat jij alsnog jouw feedback telefonisch wilt toelichten, zodat ik kan kijken of ik iets voor jou kan betekenen. Fijn dat jij jouw plan wel verlengt hebt. Mocht jij in jouw verlenging tegen problemen aanlopen, mag jij altijd contact met ons opnemen. Groetjes Denise
Pluspunten
Fijn dat je zo veel recepten kan inzien.
VerbeterpuntenNauwelijks na te gaan hoe persoonlijk het is. Coaches die tijdens je periode stoppen, dan gaat de nieuwe coach een week later op vakantie en heb je weer iemand anders. Valt coach niet op als ik niets invul; krijg het idee dat coaches te veel mensen begeleiden en alleen gekeken als je een vraag stelt. Ik krijg om de paar dagen een berichtje me dagslogan dat wrsl naar iedereen verzonden wordt. Jammer. Nu meldt ik me aan voor de 2e periode (niet aansluitend aan de 1e) en wordt er helemaal niets meer over mijn situatie gevraagd. Waar is het Personal dan?
Hi Femke, Bedankt voor jouw geschreven review. Wij streven ernaar dat jij gedurende jouw Personal Body Plan door dezelfde Personal Body Coach begeleidt wordt. Wij kunnen dit echter niet garanderen door diverse redenen wat er in een half jaar tijd kan gebeuren. Wij garanderen wel dat je altijd een Personal Body Coach hebt die je zo goed mogelijk begeleidt binnen jouw Personal Body Plan. Voordat jouw plan start zal er altijd gevraagd worden de lifestyle ID test in te vullen. Deze is nodig bij het maken van jouw plan, en zal jij ook ingevuld hebben. Echter heb jij gekozen voor een verlenging zonder Personal Boy Coach. Het klopt daarom wel dat jij geen contact hebt met een coach welke besprekingen maakt over jouw plan. Groetjes Denise
Pluspunten
Goede informatie en het programma wordt goed opgebouwd
VerbeterpuntenBegeleiding mag nog meer toegespitst op de persoon.
Hi Petra, Bedankt voor jouw geschreven review. Wat bedoel jij precies met jouw verbeterpunt? Kan jij dit wellicht nog meer toelichten? Wij waarderen deze feedback altijd enorm. Groetjes Denise
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenErnstige tegenstrijdige adviezen en geen enkele flexibiliteit! Niks personal aan.
Hi Erik, Bedankt voor het schrijven van deze review, en voor jouw naderende toelichting per telefoon. Fijn dat jij duidelijk hebt uitgelegd waar jij tegenaan bent gelopen. Deze feedback waarderen wij enorm, en nemen wij zeker mee. Ik hoop dat jij tevreden bent met de oplossing die wij gevonden hebben. Groetjes Denise
Pluspunten
Goede trainingsschema, prettige coach die verstand van zaken heeft en altijd voor je klaar staat
VerbeterpuntenDe app zou wel wat beter kunnen. Bv dat je op de dag zelf je training nog kan wijzigen als die dag toch niet uitkomt.
Hi Tamara, Bedankt voor jouw geschreven review. Fijn dat jij tevreden bent met jouw trainingsschema en over de coaching. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Wij nemen deze feedback wat betreft het wisselen van trainingsdagen zeker mee. Groetjes Denise
Pluspunten
Duidelijke toegankelijke informatie. Prettige motiverende sfeer
VerbeterpuntenApp voor IOS loopt vaak vast. Uitbreiden van HUB's door Nederland.
Hi Marlies, Bedankt voor jouw geschreven review. Jij mag feedback over de app altijd doorgeven via de feedback functie welke zich in de app bevindt. Deze kan je in het menu vinden, onderaan bij instellingen en dan 'geef feedback'. Dit zal zo spoedig mogelijk door ons worden opgepakt. Groetjes Denise
Verbeterpunten
Communicatie kan sneller en transparanter
Hi Thomas, Bedankt voor jouw geschreven review. wat bedoel jij precies met de communicatie kan sneller en transparanter? Bedoel jij de communicatie met jouw Personal Body Coach? Groetjes Denise
Pluspunten
Eerlijke en duidelijke informatie en blogs
VerbeterpuntenGroei niet te snel maar zorg eerst dat alles goed werkt zoals de app.
Hi Kim, Bedankt voor jouw geschreven review. Wij zijn dagelijks bezig met het verbeteren van onze app. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Groetjes Denise
Pluspunten
Je krijgt wel echt structuur als je begint met PBP. Het is in het begin echt zelf zoeken waar je dingen moet vinden en wennen dat je niet gelijk een antwoord krijgt van je coach.
VerbeterpuntenDe app voor android kan wel aangepast worden. Als ik mijn resultaten wil uploaden, dan kan ik mijn foto niet draaien. Dus ik moet altijd vanuit mijn laptop uploaden. Voorbeeldrecepten mag wel aangevuld worden met nieuwe ideeen.
Hi Nan, Bedankt voor jouw review. Het klopt helemaal wat jij zegt, in het begin zal je moeten zoeken naar een ritme en hoe alles werkt maar door consistent te blijven maak je snel veel eigen. Top dat wij zo een mooi cijfer mogen krijgen! Groetjes, Ikaika
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
