Verbeterpunten
Mijn coach onthoudt niet wat ik zeg en helpt me niet bij wat ik aangeef waardoor ik veel moet herhalen. Daarnaast vind ik het niet persoonlijk.Er wordt gezegd dat ze rekening kunnen met allergieen maar in de app staan allerlei producten die ik niet mag qua allergie.
Hi Sanne, Bedankt voor jouw geschreven review. Fijn dat jij jouw feedback nader hebt toelicht. Wij nemen deze feedback zeker mee. Ik hoop dat jij tevreden bent met de oplossing die wij gevonden hebben. Ik ben blij dat ik jou heb kunnen helpen. Mocht jij in de toekomst nog ergens tegenaanlopen, schroom je niet contact et ons op te nemen. Groetjes Denise
Pluspunten
Duidelijk en overzichtelijk
VerbeterpuntenInformatie verstrekken voordat je ergens aan begint kan beter. Zitten ook nog wel verbeter puntjes in de app
Hi Marleen, Bedankt voor jouw geschreven review. Goed dat jij dit als verbeterpunt geeft. Wij geven de laatste tijd voorafgaande de start een FAQ met informatie en veelgestelde vragen. Daarnaast krijgt iedereen elke vrijdag voorafgaande de start een mail met informatie om je voor te bereiden op het plan. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Groetjes Denise
Pluspunten
community lifestyle
VerbeterpuntenCoaching zou voor mij sterker kunnen, also, als ik afhaak zou ik verwachten dat er bv telefonisch contact is. enkel chat is, voor mij althans, te vrijblijvend.
Pluspunten
Ze hebben veel kennis over hun vakgebied. Weten goed hoe je moet communiceren met bestaande klanten en toekomstige klanten via social media.
Hi Imke, Bedankt voor jouw review. Super tof om te lezen dat wij een 8 score, dit willen wij zeker vasthouden. De pluspunten worden meegenomen om constant aan te blijven bieden zodat jouw ervaring altijd positief blijft. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Ziet er goed uit, alles goed terug te vinden. Belangstellende coach, terzake kundig
VerbeterpuntenVoor mij is het dagelijkse aspect teveel. Zou minder kunnen
Hi Simone, Bedankt voor jouw geschreven review. Groetjes Denise
Pluspunten
Eerste aanzet was prima
VerbeterpuntenWeinig inspiratie motivatie vanuit coach
Hi Gijs, Bedankt voor jouw geschreven review. Ik hebt meerder malen jou geprobeerd te bereiken. Ik zou jou graag telefonisch willen spreken, zodat jij jouw feedback kan toelichten. Wellicht kan ik dan nog wat voor jou betekenen. Groetjes Denise
Pluspunten
Veel kennis en hele positieve kijk op het leven en op elkaar.
VerbeterpuntenNog meer tijd en energie steken in verbeteren van de app (veel bugs, vrij lastige manier van invoeren van voeding, veel kleine verbeterpuntjes, zoals het aanpassen van je maaltijden, van je favorieten etc.) en ik krijg via Facebook vaak het idee dat het toch niet helemaal zo persoonlijk is als pbp beweert. Aanpassen van voeding of trainingsschema is onmogelijk lijkt het (ook met goede reden). Daarnaast heb ik gewoon hetzelfde schema als andere meiden die pbp doen.
Hi Josca, Bedankt voor jouw geschreven review. Iedereen heeft een persoonlijk op maat gemaakt trainingsschema, waarin aanpassingen gemaakt kunnen worden. Wij werken niet met voedingsschema. Iedereen heeft daarom een eigen voedingsadvies wat opgesteld is door de voedingsdeskundige. Indien jij aanpassingen wilt in jouw trainingsschema door bijvoorbeeld een blessure mag jij dit doorgeven aan jouw Personal Body Coach. De expert zal dit vervolgens aanpassen. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Groetjes Denise
Pluspunten
Ik vind mijn coach goed uitleggen. En ik vind der ook een fijne coach heb wel een klik met der.
VerbeterpuntenDe app kan echt tien keer beter..
Hi Saskia, Bedankt voor jouw geschreven review. Fijn dat jij tevreden bent met jouw Personal Body Coach. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Groetjes Denise
Pluspunten
Toegankelijkheid van Hub voor iedereen! Herhaling in lessen, goed voor langdurige gedragsverandering Goede bronvermelding in gedragslessen Geen absolute waarheid willen verkondigen, maar voor iedereen een passend plan willen maken Plezier dat uitstraalt in het bedrijf!
VerbeterpuntenBugs in de app verbeteren Iets kortere respond-tijd voor coach?
Hi Margot, Bedankt voor jouw geschreven review. Jij mag bugs, of feedback altijd doorgeven aan ons. Jij kan dit doen in jouw eigen app in het menu, instellingen, en vervolgens 'geef feedback'. Wij zullen dit zo spoedig mogelijk oppakken. Groetjes Denise
Pluspunten
- Gedraglessen zijn leerzaam - Je blijft gemotiveerd omdat je je moet verantwoorden tegenover je coach - Trainingsschema's - Je komt in contact met andere 'soortgenoten' - Leuke recepten - Omdat je geen voedingsschema krijgt, leer je zelf een hele hoop van voeding en kun je je eigen leefstijl creeeren
Verbeterpunten- Communicatie met de coach - Het invoeren van eten kost veel te veel tijd, tip: neem het concept van myfitnesspall over - Te duur voor wat je krijgt - Niet zo 'personal' als wordt beweert - Jammer dat de Hub alleen in Amsterdam is
Hi Sanne, Bedankt voor jouw geschreven review. Ik heb zojuist telefonisch contact met jou geprobeerd te zoeken. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Wat mis jij aan de communicatie met jouw coach? Heb jij dit ook aangegeven bij jouw coach? Het is heel belangrijk deze feedback te uiten. Wat vind jij niet personal aan jouw Personal Body Plan? Graag zou ik jou telefonisch willen spreken, zodat we kunnen kijken of ik wellicht iets voor jou kan betekenen. Groetjes Denise
Pluspunten
Goede informative over voeding en sporten. Zeer fijne en juiste gedragslessen.
VerbeterpuntenCoaches beter aansturen qua communicatie en kennis. Ik mis begeleiding voor mijn gevoel.
Hi Femke, Bedankt voor jouw geschreven review. Heb jij jouw feedback ook aangegeven bij jouw Personal Body Coach? Geef duidelijk aan dat jij begeleiding mist. Zo kan jouw Personal Body Coach jou op de beste manier begeleiden. Ook kan je jouw Personal Body Coach maandelijks beoordelen. Dit doe je in jouw eigen portaal op de computer. Groetjes Denise
Pluspunten
- mooie vormgeving - duidelijke visie - inmiddels goeie instructiefilmpjes (training)
Verbeterpunten- de app toegankelijker maken, misschien ook werken met streepjes code, of via de app producten invoeren in de lijst - het logo op de handdoek is van mindere kwaliteit (zonde) -
Hi, Bedankt voor jouw geschreven review. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Groetjes Denise
Pluspunten
Veel kennis.
VerbeterpuntenVerbeteren van de app, niet alle producten zijn terug te vinden. Eventueel een optie om producten te scannen. makkelijker verwijderen van producten in favorieten lijst. Misschien meer tips via coach mbt opties van voeding. Zij zien ook wat je invoert aan gerechten/voedingsmiddelen en kunnen daar misschien op inspelen en tips geven.
Hi Yvonne, Bedankt voor jouw geschreven review. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Het is heel belangrijk om jouw verwachtingen en behoeftes naar jouw coach toe uit te spreken. Jouw coach hoort graag dat jij meer feedback zou willen op voeding. Zo weet jouw coach hoe zij jou op de beste manier kan begeleiden. Groetjes Denise
Pluspunten
Goede kennis en brengen dit op een zeer betrouwbare wijze over
VerbeterpuntenDe app loopt achter in t ontwikkeling. Veel producten staan er niet in. Niet alles is beschikbaar wat via de webversie wel zo is. Prijs/kwaliteit is negatief uit evenwicht. Ze beginnen trekjes te krijgen van te veel commercie
Hi Monique, Bedankt voor jouw geschreven review. Wist je dat je producten die jij mist in de tracker door kan geven? Producten die jij niet in de tracker ziet, en wel graag gebruikt mag jij doorgeven via [email protected]. Deze producten zullen worden toegevoegd. De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen. Wat is de reden dat jij de prijs/kwaliteit uit evenwicht is? Groetjes Denise
Pluspunten
Snelle reactie via mail/coach. Betrokkenheid vanuit coach.
VerbeterpuntenDe app is slecht functionerend. Dit tot grote ergernis. Informatie niet altijd kloppend, dus zorg dat alles goed overeenkomt met elkaar. Plan dient persoonlijk te zijn, dus als je doelen tussentijds veranderen dient hier flexibel op ingestoken te kunnen worden
Hi Sharon, Dank je wel voor je review. Fijn te horen dat de betrokkenheid van jouw Personal Body Coach jou heeft geholpen tijdens jouw proces. Goed punt wat betreft de app, en goed nieuws! De app en de tracker in de app is geoptimaliseerd en verbeterd. Deze veranderingen zullen vanaf oktober zichtbaar zijn. Wij zijn blij dit te mogen vertellen en hopelijk zal dit jouw ergernis weg kunnen nemen. Wanneer je doelen gedurende jouw plan wijzigen kan je dit met jouw Personal Body Coach bespreken en kan daar zeker op in worden gespeeld. Heel veel succes nog met jouw Personal Body Plan. Groetjes, Daphne
Hi Ria, Bedankt voor jouw review. Wij vinden het super tof om te lezen dat wij een hoge score behalen. Wij gaan door op deze weg en blijven verbeteren om jouw ervaring zo positief te houden! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Het bedrijf heeft een mooie en duidelijke visie, die in ieder aspect wel naar voren komt. Denk wel qua coaching dat het meer op de persoon gericht moet zijn om te kijken of er een klik is tussen coach en deelnemer. Gelukkig gaat dit met mijn eigen coach goed.
VerbeterpuntenIn de app dat je geen foto's kunt verwijderen van maaltijden. Je kunt ze nu alleen overschrijven. Verwijderen van maaltijden/foto's zou fijn zijn.
Hi Cheryl, Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat wij een goede score behalen. Leuk om te lezen dat jij inziet wat voor visie wij hebben en dit in jouw Personal Body Plan en proces terug ziet komen. De voedingstracker wordt op dit moment verbeterd gezien wij hier veel feedback over krijgen. Zorg dus dat je altijd de nieuwste versie app heb om steeds fijner de tracker te kunnen gebruiken. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Handige app, altijd bereikbaar
VerbeterpuntenNiet alleen naar 20jarige coaches nemen. Komt de professionaliteit niet ten goede
HI Marlies, Bedankt voor jouw review. Top om te lezen dat jij ons een 8 geeft! Sinds deze maand kan jij jouw eigen Personal Body Coach kiezen indien je start met Personal Body Plan. Op de coach pagina kan jij onder andere filteren op leeftijd, waarbij wij een grote diversiteit aan coaches hebben. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Administratie en goede service van hun is top.
VerbeterpuntenTrainers erg slecht qua inhoud, begeleiding, kennis van het vak
Hi Danny, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Jammer dat jij niet tevreden bent over jouw Personal Body plan. Zoals wij in eerder contact aangegeven hebben, staan wij altijd voor jou klaar mocht jij hier behoefte aan hebben. Groetjes Denise
Pluspunten
ze denken met je mee, zoeken naar oplossingen en zijn er altijd voor je.
Verbeterpuntenmisschien nog iets meer de mensen er bij betrekken. vooral als je niet in Amsterdam woont :)
Hi Maaike, Bedankt voor jouw review. Goed om te lezen dat jij een 7 als ervaring hebt, daar zijn wij erg blij mee. Wij begrijpen dat bijvoorbeeld een Changing Life Hub ergens anders in Nederland top zou zijn. Wij dromen en denken hierover met jou mee, dit staat namelijk ook op ons wensenlijstje. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Heel breed, inzichten en overzichtelijk.
VerbeterpuntenApp heel irritant. Meer hulp bij tracken. Misschien een keer per kwartaal soort van vetmeting in de hub voor geïnteresseerden? Ook iets minder succes verhalen op de site zo creëer je minder te hoge verwachtingen
Hi Faiza, Bedankt voor jouw review! Fijn om te zien dat wij een 7 scoren. De Personal Body Plan app is continu in ontwikkeling. Dit betekent dat wij onder andere de voedingstracker aan het verbeteren zijn om het gebruiksgemak te vergroten. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Je kunt er geweldige resultaten mee halen
Verbeterpunten-
Hi Thijs, Bedankt voor jouw review. Top om te lezen dat wij zo hoog scoren en jou een goede ervaring hebben gegeven. Keep it up! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
positief zijn de lessen die je mee krijgt dat vind ik positief
Verbeterpuntenslecht vind ik dat de website slecht werkt je mag verwachten dat als je zoveel betaald dat het beter werkt geld ook voor de app. En verder vind ik het programma het geld echt niet waard je kan tussendoor niks laten aanpassen alles word vooraf gemaakt gelijk voor 6 maanden. Dat is wat mij betreft erg slecht. Het programma is beter voor de gespierde die nog meer vorm willen maar niet voor mensen die vet willen verliezen. Ja wel een beetje maar na 4 kilo verlies je niks meer.
Hi Chantal, Bedankt voor jouw geschreven review en voor het telefoongesprek wat wij zojuist voerden. Ik gaf in mijn gesprek al aan dat de app vanaf oktober verbeteringen biedt, en dat we blij zijn dit te kunnen vertellen. Jij mag oefeningen die jij niet kan uitvoeren doorgeven aan jouw Personal Body Coach. Deze zullen aangepast worden in jouw schema. Groetjes Denise
Pluspunten
De formule werkt! Veel positieve verhalen van mensen wat natuurlijk aanstekelijk werkt. Goed met social media. Leuke weetjes op de site mbt voeding. Leuke en uitdagende sportschema's.
VerbeterpuntenHet wordt gepresenteerd als een op maat gemaakt plan. Ik heb niet het idee dat dit zo is, aantal sportmomenten/schema's en indeling bord zijn vrij standard en kunnen niet aangepast worden naar de deelnemer. Dus heel persoonlijk vind ik het niet, het is gemaakt op je doelen maar in sommige situaties zou ik toch wel enige veranderingen willen toepassen. Daarbij denk ik dat de coaches vrij jong en onervaren zijn.
Hi Marja, Bedankt voor jouw review. Wat een top pluspunten noem jij. Er is echt in terug te lezen hoe jij het ervaart, super! Wij zijn continu bezig Personal Body Plan nog persoonlijker te maken. Denk hierbij aan het kunnen kiezen van jouw eigen Personal Body Coach en meer flexibiliteit in trainingsfrequentie. Jouw feedback nemen wij mee! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Vernieuwd concept
VerbeterpuntenHet tracking systeem. Dit kan veel beter
Hi Anita, Bedankt voor jouw geschreven review. Vanaf oktober is de tracker helemaal verbetert en geoptimaliseerd in de app. Wij zijn blij om dit te kunnen melden. Groetjes Denise
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.