Pluspunten
alles werkt, duidelijke info, geen verassingen
Verbeterpuntende kosten iets verlagen bijv. na verlenging met coach
Hi Josje, Bedankt voor jouw geschreven review. Ik neem jouw feedback zeker mee. Groetjes Denise
Pluspunten
PBP staat altijd voor je klaar, ze helpen je bij elke hobbeltje op de route naar de beste versie van jezelf
VerbeterpuntenExtra aanmoediging in de laatste maanden van het halfjaar
Hi Jo, Bedankt voor jouw review. Leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over Personal Body Plan! Hopelijk ben je al dicht bij jouw doelen ! Extra aanmoediging in de laatste maanden, dat is een mooi feedback punt. Nemen wij mee! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Alle vaktermen, kennis, technieken, vaktermen zijn allemaal in begrijpelijke taal uitgelegd, iedereen kan het doen en voor iedereen toegankelijk. Trainingen zijn leuk en coaching is ideaal.
VerbeterpuntenDe app is af en toe een drama, maar dat is denk al bekend. Soms had ik het idee dat de gedragslessen een beetje herhaling waren van alles.
Hi Marlous, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Fijn dat jij aangeeft dat Personal Body Plan voor iedereen toegankelijk is. Ik heb jouw feedback doorgegeven aan onze Behavioural Associate. Zij heeft de gedragslessen geschreven. Feedback is daarom meer dan welkom. Wat bedoel jij precies met herhaling? Groetjes Denise
Pluspunten
Erg fijn en veel contact met mijn coache.
VerbeterpuntenDe app werkt niet optimaal, dit is erg vervelend!
Hi Kim, Bedankt voor jouw review. Fijn om te lezen dat jij een voldoende Personal Body Plan ervaring hebt. De Personal Body Plan app is constant in ontwikkeling en blijven wij updaten en verbeteren. Feedback kan je altijd kwijt door te klikken op 'Feedback app' in de PBP app zelf. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Duidelijke communicatie en overzichtelijke gedragslessen en informatie
VerbeterpuntenDe technische aspecten moeten nog behoorlijk verbeterd worden. De app werkt niet altijd na behoren en er ontbreken nog veel features die wel enorm hulpvol zullen zijn binnen het plan.
Hi Judith, Bedankt voor het schrijven van jouw review. We zijn dagelijks bezig met het verbeteren van onze app. Mocht jij feedback punten hebben mag je deze altijd laten weten. Groetjes Denise
Pluspunten
Alles in 1
VerbeterpuntenDe coaching kan echt vele malen beter
Hi Lennart, Bedankt voor jouw review. Personal Body Plan wilt graag dat jij een balans creëert tussen de pijlers Gedrag, Voeding, Training en Herstel. Jouw Personal Body Coach is er om dit proces te begeleiden. De kwaliteit van de coaching willen wij hoog houden en continu naar een volgend level tillen door Personal Body College verplicht te stellen en elke maand de kans tot een coach rating te geven. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
ik vind het super ook dat mijn coach elke dag meteen antwoord geeft en ze leven erg met je mee en weten je ook super goed te helpen. ik vind dit echt een topbedrijf
Verbeterpuntenhelaas is het soms dat de app niet altijd optimaal werkt maar toch word het ook zo weer opgelost.
Hi Manou, Bedankt voor deze prachtige review. Jij mag feedback over de app altijd doorgeven via de feedback functie welke zich in de app bevindt. Deze kan je in het menu vinden, onderaan bij instellingen en dan 'geef feedback'. Dit zal zo spoedig mogelijk door ons worden opgepakt. Nogmaals bedankt. Groetjes Denise
Pluspunten
Persoonlijk, Goede kennis van zaken, goed gevarieerd programma, interessante lessen, makkelijke app, sterk in social media
VerbeterpuntenAandachtspunten: blijf t persoonlijk houden dat is jullie usp. Borg kwaliteit van coachen, app die na een release niet altijd goed functioneert, producten in app verder uitbreiden
Hi! Bedankt voor jouw review. Erg fijn dat jij zowel jouw pluspunten als verbeterpunten aankaart. Zo leren wij waar wij al goed mee bezig zijn maar ook zeker waar wij ons in kunnen verbeteren. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
- Goede kennis met juiste bronvermelding. - Twee van mijn drie coaches waren top, motiveren goed en kwamen met handige tips. - Gedragslessen zijn goede handvaten, ook nuttige informatie. - Ik heb zeker resultaat geboekt en ben tevreden, ik las dat er vanaf nu ook een niet-goed-geld-terug actie is, dat kan misschien wel helpen bij ontevreden deelnemers.
Verbeterpunten- De app werkt nu niet optimaal. Gewichten worden tijdens de training niet goed opgeslagen. Je werd er vaak eruit gegooit. Voor sommige functies ben je verplicht in te loggen op een pc. - Ik vond mijn 1e coach niet goed. Kan persoonlijk zijn maar ik vind het wel belangrijk dat de coaches ook regelmatig ge-evalueerd worden. - Verstrek vooraf wat meer informatie, nu ga je er blanco in. De 1e week was echt een ontdekkingsreis. Misschien vooraf al toegang tot je app om dingen uit te zoeken of al een kennismaking met je coach.
Hi Linda, Bedankt voor jouw geschreven review. De feedback wat betreft de informatie vooraf hebben wij vaker gekregen. Daarom wordt er nu voorafgaande de start een FAQ verstuurd met veelgestelde vragen. Wist je dat je jouw coach maandelijks kan beoordelen in jouw eigen portaal op de computer? Jij mag feedback over de app altijd doorgeven via de feedback functie welke zich in de app bevindt. Deze kan je in het menu vinden, onderaan bij instellingen en dan 'geef feedback'. Dit zal zo spoedig mogelijk door ons worden opgepakt. Groetjes Denise
Pluspunten
Super bedrijf, alles klopt en past in en bij elkaar!
VerbeterpuntenGeen idee! Of toch wel, een Hub dichterbij huis!via
Hi Karin, Bedankt voor jouw review. Super tof om te lezen dat je zo enthousiast bent, alle puzzelstukjes vallen voor jou goed in elkaar. Een Hub dichterbij huis, of jij een huisje dichter bij de Hub ;) Wij dromen met jou mee! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
mooie marketing praatjes..
Verbeterpuntenzorg er eens voor dat je echt luistert naar je klanten en ze niet behandeld als een nummer.. Ik denk dat er robots achter de chats zitten..
Hi Benjamin, Bedankt voor jouw geschreven review. Vervelend om te lezen dat jij de communicatie als negatief hebt ervaren. Ik heb geprobeerd contact met jou te zoeken. Dit is helaas niet gelukt. Mocht ik nog iets voor jou kunnen betekenen dan hoor ik het graag. Fijne dag.
Positive
The team is very enthusiastic and has an entire system set up to help customers with personal fitness and nutrition.
SuggestionsI'm actually going to cancel my subscription. This doesn't work for me. Mainly because I'm traveling 50% of the time to places without gym equipment and where I don't have the food choices that are necessary for many of the recipes. Additionally, I do not find my coach to be insightful at all. I know that she means well, but her suggestions of having sorbet instead of ice cream or asking servers to give me salad with dressing on the side are basic. She does not seem to have the life experience to understand the challenges to trying to maintain a healthy lifestyle that I face on a daily basis of traveling to extremely poor parts of Africa. I have also found the reading exercises and considerations to be condescending. I personally did not take into consideration how time-consuming doing a program in Dutch would be. This is changing your entire lifestyle with the reading, the food, and the exercises. All in Dutch. My Dutch isn't at that level yet, as I still have to concentrate and use my dictionary at times. Finally, I was in an extremely poor African country when I had to be evacuated for medical purposes and hospitalized in Nairobi. This was a first for me, and I didn't know how tiring a hospitalization would be. I felt hounded by my coach who was my superficial friend. I didn't need that at that time. I've realized that this program just does not work for me because I cannot adapt my life to incorporate all facets of this. In the end I found another program is better for me
Hi ! Bedankt voor jouw review. Heel tof om te lezen dat je zo positief bent over Personal Body Plan. Veel succes verder! Groetjes, Ikaika
Hi Anton, Bedankt voor jouw review. Super fijn om terug te lezen dat je tevreden bent over jouw Personal Body Plan. Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Ze helpen waar ze kunnen. En dat je hele verschillende oefeningen krijgt die je zelf niet kent. Maar super goed werken
VerbeterpuntenIk ben er tevreden over. Je krijgt handvaten aangereikt maar je moet het uiteindelijk zelf doen. Dus je moet geen hoge verwachtingen van een ander hebben.
Hi Jannetta, Bedankt voor je review. Wij zijn het helemaal eens met wat jij in jouw verbeterpunten neer zet. Wij bieden de handvatten aan die nodig zijn om te werken aan de beste versie van jezelf, maar uiteindelijk ben je zelf verantwoordelijk voor de acties die je maakt. Veel succes verder! Groetjes, Ikaika
Pluspunten
Kennis van zaken. Positieve input en goede werknemers in dienst
VerbeterpuntenDe app mag wel een upgrade gebruiken.
Hi Alexandra, Dank je we voor je review. Wat super leuk om te lezen dat Personal Body Plan zo'n positieve input op jouw leven heeft en dat wij jou daarbij kunnen en mogen helpen door het delen van onze kennis en service. Wij werken er elke dag hard aan om de app te blijven ontwikkelen en verbeteren. Hier komen regelmatig updates van uit, dus zorg ervoor dat je deze installeert. Merk jij dat er toch iets niet helemaal lekker loopt, dan kan je dat doorgeven via de 'Feedback' button in de Personal Body Plan app. Succes nog met jouw Personal Body Plan. Groetjes, Daphne
Pluspunten
Goed concept dat belangrijke peilers bij het afvallen behandeld en door de prijs toegankelijk maakt voor een grote groep.
VerbeterpuntenVerbeteren app Persoonlijk intakegesprek Maandelijkse bel of skype sessie met coach, even terugkomen bij de basis, wat zijn je doelen etc.
Hi Jeanine, Dank je wel voor je review. Wat tof om te lezen dat het in balans brengen van de vier pijlers zo goed voor jou werkt om een nieuwe levensstijl te creëren. Tevens bedankt voor jouw waardevolle feedback bij de verbeterpunten. Wij gaan deze intern zeker meenemen bij de ontwikkeling van de app en de coaching. Zorg er sowieso voor dat je maandelijks, na elke meting, weer even je doelen en plan van aanpak bespreekt met jouw Personal Body Coach. Hier helpt jouw Personal Body Coach je graag mee. Succes nog verder met jouw Personal Body Plan! Groetjes, Daphne
Verbeterpunten
Het is niet meer persoonlijk sinds het meer klanten heeft dan kwalitatieve coaches, voedingsschema's en technologie. De App is niet gebruiksvriendelijk op het gebied van gerechten zoeken, opslaan van gegevens, chatten enzovoort. Daarnaast is het een onrealistisch concept voor mensen met psychische en lichamelijke klachten. Als het wat slechter gaat, dan wordt de voeding niet aangepast of het trainingsschema. Na een maand niet kunnen sporten blijft dit gewoon doorgaan, zonder een aangepast schema te krijgen. Je kan namelijk niet met het standaard schema doorgaan als je niet het programma volgt. Dat is te zwaar en daarmee over belast je je spieren en uiteindelijk kom je daar ook niet verder mee (dit heeft mijn fysiotherapeut geconstateerd). Tot slot lijkt de ''lifestyle'' het beste aan te sluiten bij mensen die zich compleet wijden aan sporten en gezond eten en daar zo'n 5 tot 10 foto's per dag van maken. Daar verdienen zij hun geld dan ook mee. Als verpleegkundige, student in opleiding tot manager en patiënt lijkt het meer op een one size needs to fit all en als dat het niet doet betaal je toch wel 80 euro per maand. PS. de Coach stuurt ''algemene'' berichtjes, daar is ook niks persoonlijks aan.
Pluspunten
Uitstraling, gevoel van samen, steun, positiviteit en steady basis.
VerbeterpuntenFlexibiliteit in de breedste zin van het woord. De app is zeker nog niet optimaal, trainingsdagen kunnen niet last minute worden aangepast wat heel star voelt in deze dynamische tijden. Als je een maand op vakantie gaat zou bevriezen een optie moeten zijn, zeker als je geen gebruik maakt van de diensten PBP/hub.
Hi Miriam, Dank je wel voor jouw review. Wat super tof om te horen dat je een positief en steady basis hebt gevonden tijdens jouw Personal Body Plan. Ook op vakantie kan je blijven werken aan je doelen en hoort bij de fitte lifestyle die wij onze deelnemers willen meegeven. Wij nemen je verbeterpunten zeker mee en blijven werken aan de ontwikkeling en optimalisering van de app. Jouw feedback hierin is voor ons ontzettend waardevol. Heel veel succes nog met jouw Personal Body Plan. Groetjes, Daphne
Pluspunten
Ze geven eerlijk aan dat je niet binnen een week ene bikini body hebt, end at dit echt wel tijd en moeite kost. Dit geven ze vaker aan tijdens de coaching wat in mijn optiek positief is als je er even doorheen zit.
VerbeterpuntenWellicht door de grote is de "personal" een beetje er af. Gerechten en de oefeningen staan en allemaal standaard in en voor mensen met speciale wensen of lichamelijke kalchten ben ik van mening dat het persoonlijke er af is.
Hi, Dank je wel voor jouw positieve review. Het blijft een proces met vallen en opstaan, maar wat fijn te horen dat jij een manier hebt gevonden die fijn is voor jou en voor jou werkt. Je geeft aan dat je speciale wensen en/of lichamelijke klachten hebt. Daar kunnen wij zeker iets mee doen. Geef dit aan bij je Personal Body Coach of stuur ons een mailtje en dan gaan wij kijken hoe wij jou het beste kunnen helpen. We helpen je uiteraard graag richting de beste versie van jezelf. Groetjes, Daphne
Pluspunten
Goede informatie en leuke sportschool met supergoede begeleiding.
VerbeterpuntenBetere coaching en minder duur, met bijvoorbeeld een proefperiode van 1 maand om te kijken of het je bevalt.
Hi Nina, Dank je wel voor je review en waardevolle feedback. Fijn te lezen dat je de informatie en begeleiding hebt gekregen die jen nodig had. je geeft aan dat de coaching beter kan. Als je hier specifieke feedback voor hebt horen wij dat heel graag zodat wij daarmee aan de slag kunnen. Succes nog met jouw Personal Body Plan en hopelijk zien wij jou snel in de Changing Life Hub. Groetjes, Daphne
Pluspunten
De theorie en structuur is duidelijk wat verwacht word. Het loggen werkt goed en dat er iemand boven op zit als je je er niet aan houd is ook fijn.
VerbeterpuntenDe app is echt niet in orde. Niet gebruikers vriendelijk, raakt random data kwijt. Moet continue synchroniseren en telkens opnieuw inloggen. Nog nooit zo een slechte kwaliteit app gezien.
Hi Johannes, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Ik heb jou zojuist telefonisch geprobeerd te bereiken. Ik heb het probleem in jouw app opgelost. Indien jij problemen ondervindt mag je dit altijd direct aan ons laten weten. Wij zullen dit dan zo spoedig mogelijk proberen op te lossen. Groetjes Denise
Pluspunten
Enthousiaste mensen, concrete aanpak, eerlijk en nuchter. Contact met coach is heel plezierig, de persoonlijke aandacht werkt goed en geeft een goed gevoel bij het product.
VerbeterpuntenApp kan verbeterd worden waardoor de communicatie ook verbetert, bijvoorbeeld: de voedingsadviezen (met de duimpjes) loopt vaak vast, soms is niet duidelijk waarom bij vergelijkbare producten het ene product niet (friet/patat) en het andere product wel (twisterfries) aanbevolen wordt omdat dit niet wordt uitgelegd.
Hi Anneloes, Bedankt voor het schrijven van jouw review. Wij nemen jouw feedback zeker mee. Het verschil in de duimpjes kan zitten in de bereiding. Deze vragen mag ja altijd aan jouw Personal Body Coach vragen. Voor ons zeker een goede tip, om dit duidelijker te communiceren. Nogmaals bedankt. Groetjes Denise
Pluspunten
goede informatie, in den brede, via social media ook. Kennis van zaken, goeie coach. innovatief
Verbeterpuntenapp kan beter, inloggen op de site, niet altijd even stabiel
Hi Philip, Dank je wel voor je positieve review. Super om jouw pluspunten te lezen, en dat je profijt hebt van de kennis die wij graag met jullie delen. Wij werken constant aan de verbetering en ontwikkeling van de app en brengen regelmatig nieuwe updates uit. Zorg er dus ook voor dat je deze updates installeert. Merk jij dat er toch iets niet helemaal lekker loopt, dan kan je dat doorgeven via de 'Feedback' button in de Personal Body Plan app. Succes nog deze laatste maand van jouw Personal Body Plan en hopelijk mogen wij jou nog een periode begeleiden. Groetjes, Daphne
Pluspunten
Positieve instelling, behulpzaam, loopt voor op de rest van de branche
VerbeterpuntenNiet
Hi Ilse, Bedankt voor je review. Wat super leuk om te lezen dat je een 10 geeft op alle punten. Hopelijk mogen wij jou nog lang begeleiden tijdens jouw proces. Groetjes, Ikaika
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
