Filters

8

In grote lijnen tevreden

Tijdens de intake waren de service en de indrukken erg goed. De online cliëntportal is ook handig. Echter, op de tweede factuur stond het totaalbedrag zonder enige uitleg €195 hoger dan op de eerste factuur, wat bij mij de indruk wekte dat ik slordig werd behandeld. Ik heb hierover per e-mail geklaagd, waarna een medewerkster van de klantenservice mij belde en eenvoudigweg uitlegde dat het een extra administratieve kost was voor de afhandeling met de gemeente. Een bedrag van €195 is voor een consument zeker niet verwaarloosbaar, en ik vond het ongepast dat er op de factuur geen enkele toelichting stond over deze extra kosten. Dit wekte een onaangenaam gevoel bij mij op. Juist omdat de overige dienstverlening uitstekend was, vond ik dit erg jammer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect

Met mijn eigen idee en goede adviezen tot een mooi resultaat gekomen

  • Aanbevelen? Ja
10

Een fijn bedrijf dat in alle rust en medeleven hulp biedt bij deze moeilijke keuze

Prettige contacten, zowel vooraf aan de telefoon als later in de winkel. Zowel het mooie inspiratieboek als een vrijblijvend bezoek aan de winkel gaven mij ruim voldoende informatie om alvast thuis mijn ideeën op papier te zetten. En Rik was een hele fijne man, die ons daarna deskundig en niet opdringerig hielp bij het definitief samenstellen van het grafmonument. Alles is tot volle tevredenheid uitgevoerd en geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
8

-

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geluisterd, goed meegedacht en goed geholpen

In de showroom hebben we met hulp van Den Hollandsche een aantal mogelijkheden op basis van voor- en nadelen tegen elkaar afgewogen, en vervolgens de juiste keuze gemaakt. De uitvoering verliep vlot was duidelijk en het eindresultaat mag er zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

In een moeilijke tijd werd ik professioneel geadviseerd en werden de werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd.

Zeer professioneel en prettig. Zowel aan de telefoon via het hoofdkantoor, als met de persoonlijk adviseur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect in 1 woord

Was voor ons een mooie verrassing, toen ik een bericht kreeg dat de steen was geplaatst, ben er direct maar toe gereden, en wat ik daar zag was nog 100 % mooier dan wat ik mij had voorgesteld , kon mijn tranen niet bedwingen, bedankt voor de mooie steen ,was het geld zekers waard, en wil degene die ons heeft geholpen met het uitzoeken van de steen erg veel gedenken, weet zijn naam helaas niet meer

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
10

Het eindresultaat voldoet volledig aan onze verwachtingen

De samenwerking is vanaf het eerste gesprek in Emmen, en verder informatie verstrekking erg goed geweest. De info via uw Portaal was erg plezierig, bedankt hiervoor

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel mooi

Het was goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, prachtige steen

Snelle feedback

  • Aanbevelen? Ja
10

Onze wensen zijn heel goed vertaald in een mooi gedenkteken

Bij het uitzoeken van het gedenkteken zijn we goed voorgelicht over de mogelijkheden, daarbij rekening houdend met onze wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben tevreden

De samenwerking was prima. Er is goed rekening gehouden met mijn wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gedegen en correct

Heel goed. Na de initiële ontvangst in Rotterdam ging alle communicatie via de mail en de website. Door uw snelle reacties werkte dit erg goed. Het resultaat is ook zeer naar onze tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel en betrouwbaar

Onlangs voor 2e keer 'zaken' gedaan met Den Hollandsche. Het persoonlijke contact, het meedenken en het nakomen van de gemaakte afspraken heb ik als bijzonder prettig ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Steen zoals besproken. Er wordt uitgebreid tijd voor je genomen en geluisterd naar je.

Zeer prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

We hebben holde begeleiding en informatie gehad

Vriendelijk ontvangst, alle ruimte om rond te kijken en overleggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel prettig contact

Steeds terug koppeling ter goedkeuring van wijzigingen

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer prettig, vriendelijk en heel goed geholpen en advies gekregen.

Het gesprek verliep prettig, er werd goed geluisterd naar onze wensen. De adviezen waren duidelijk en goed en wij kregen koffie of thee aangeboden. De voor- en nadelen van verschillende materialen werden goed uitgelegd. Niets was teveel. Er werd goed de tijd genomen Ook kregen wij de gelegenheid om via whatsapp contact op te nemen met mijn oudste dochter in Nijmegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima geholpen en het monument was helemaal naar wens

Het was een prettige ervaring omdat Ben echt de tijd voor ons nam en met ons meedacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig respectvol.

De gedenksteen is precies naar onze wens en het is zo ontzettend mooi geworden. Er is er met zorgzaamheid en zorgvuldigheid omgegaan met de nabestaanden tijdens het gesprek, uitvoering en plaatsing van de gedenksteen. Er is nu een prachtig graf die met zoveel liefde bezocht wordt. Onze dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, er is met veel zorg en respect met ons omgegaan

Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Den Hollandsche. Het hele proces verliep soepel en professioneel. Ze hebben het gedenkteken zelfs op tijd voor de verjaardag kunnen leveren en plaatsen, wat voor ons een bijzonder belangrijk moment was. Het resultaat is precies zoals we het in gedachten hadden en we zijn ontzettend blij met het eindproduct. Ik wil het team bedanken voor hun zorgvuldigheid en de uitstekende service die ze hebben geboden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Dik tevreden over de samenwerking.

Fijne samen werking en netjes iedere keer contact via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wij hebben de samenwerking als bijzonder prettig ervaren.

Ons bezoek in Elst verliep zeer prettig, een goede voorlichting Op basis daarvan konden wij een goede keuze maken. Tijdens het proces werden wij voortdurend op de hoogte gehouden. We zijn inmiddels op de begraafplaats geweest, Het graf ziet er keurig uit, waarvoor onze hartelijke dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring die ik met u heb gehad, geweldig, een 9.

Vanaf het begin tot dat het gedenkteken is geplaatst ben ik heel goed geholpen, vriendelijke mensen en ga zo door met uw werkzaamheden. Ik zie geen verbeter punten. Het was een hele goede ervaring, ga zo door. Dank en nog eens dank u wel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pascalweg 3

6662 NX Elst

0481 - 371 333

[email protected]

Over Den Hollandsche

Al ruim 75 jaar maken wij bijzondere en persoonlijke grafmonumenten. Het is bijzonder om te zien hoe uit uw ideeën altijd iets moois wordt gerealiseerd. Op deze pagina stellen verschillende mensen zich aan u voor. Iedereen heeft zijn eigen specialiteit en samen zijn wij Den Hollandsche.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.